全程优质护理在肝硬化护理中的应用效果分析

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1、全程优质护理在肝硬化护理中的应用效果分析云南省普洱市景东彝族自治县人民医院内一科676200【摘要】目的：观察全程优质护理在肝硬化护理中的应用效果。方法：纳入的对象为我院自2012年1月至2015年5月所收治的76例肝硬化患者，按照随机数字表法将患者分为普通组(38)和全程优质组(38)。普通组行肝硬化常规护理；全程优质组行肝硬化全程优质护理。分析的指标：(1)治愈率、满意率；(2)住院H数、健康知识掌握分数。结果：(1)全程优质组患者治愈率、满意率显著比普通组高，经X2检验显示P<0.05;(2)全程优质组住院日数更少，健康知识掌握分数更高，经

2、t检验显示P<0.05。结论：全程优质护理在肝硬化护理中的应用效果确切，可有效提高患者对疾病知识的认知，提高治愈率，缩短住院时间，患者满意度高。【关键词】全程优质护理；肝硬化护理；应用效果【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】2096-0867(2016)-1-138-02肝硬化为临床常见疾病，为弥漫性肝损害，晚期可并发上消化道出血、继发性感染、腹水和脾功能亢进等，危害患者生命安全和生活质量。优质护理是通过为患者制定个体化护理方案，加速患者康复，缩短其住院时间，减少住院费用，降低医疗纠纷的护理方式[1],木研究就全程优质护理在肝硬化护理

3、中的应用效果进行探讨，报道如下：1资料与方法1.1一般资料纳入的对象为我院自2012年1月至2015年5月所收治的76例肝硬化患者，按照随机数字表法将患者分为普通组(38)和全程优质组(38)。其中普通组男25例，女13例，年龄34-75岁，年龄均值(58.73±2.12)岁。体重最低42kg,最高82kg，体重均值(63.62±1.18)kg。其中，失代偿期、代偿期分别为22例和16例。全程优质组男26例，女12例，年龄35-74岁，年龄均值（58.58±2.17）岁。体重最低41kg，最高82kg,体

4、重均值（63.89±1.25）kgo其中，失代偿期、代偿期分别为21例和17例。两组患者基线资料（性别、肝硬化类型、年龄、体重）奋良好的可比性，经X2检验、t检验显示无统计学意义。1.2方法普通组行肝硬化常规护理；全程优质组行肝硬化全程优质护理。（1）优质接待。入院后责任护士以和蔼态度、规范语言和得体行为举止迎接患者，对相关主治医生、护士进行介绍，说明住院环境，拉近护患距离，取得患者理解和配合。（2）护理评估。根据患者病情、文化、性格、家庭条件进行综合评估，评估其心理状态、病情和可能出现的并发症，并制定相位护理措施，以提高护理质量和

5、效率。（3）健康宣教。对患者进行肝硬化发病机制、治疗吋机、方法、饮食要点、并发症预防等知识的宣教，可采取集中授课、个别交流、答疑解惑等形式进行宣教。（4）心理疏导。根据患者焦虑、悲观等不良情绪，定期幵展个体化疏导，用安慰性语言鼓励患者，并倾听患者诉说，减少其情绪波动，加强治疗信心。（5）强化基础护理。保持病房环境舒适、温湿度合适，安静无噪音，定吋消毒，流通空气，做好患者皮肤、U腔等局部卫生护理，保持床单清洁。（6）倾听意见。对患者和家属需求进行收集，调查患者满意度，根据患者和家属的意见和建议，及吋进行护理措施的整改，确保患者满意［2】。1.3观察

6、指标、评价标准分析的指标：（1）治愈率、满意率；（2）住院日数、健康知识掌握分数。健康知识掌握分数总分10分，分数越高，疾病认知越高［3］。满意率分为非常满意、比较满意和不满意，前两者为满意率计算范围。1.4数据处理所有数据采用SPSS21.0软件处理，治愈率、满意率等数据行χ2检验（均为计数资料，百分率表示）。住院日数、健康知识掌握分数等数据行t检验（均为计量资料，x±s表示）。有统计学意义判定标准:P值低于0.05。2结果2.1治愈率、满意率比较全程优质组患者治愈率、满意率显著比普通组高，经X2检验显示卩＜0.05，见表

7、1.表1普通组和全程优质组患者治愈率、满意率比较［例数(％)］3讨论肝硬化患者因病程长，恢复慢，临床护理工作较为复杂，加上患者存在挫败感，对治疗缺乏信心，因而对护理工作也更为挑剔，护理人员工作负扪重，护患关系紧张，容易出现纠纷［4】。全程优质护理是一种新型护理措施，其以患者为中心，在就医过程中贯穿优质护理服务理念,通过强化基础护理,深化护理内涵，全面实施护理责任制，促进护理服务水平的整体提升，全程优质护理奋助于更好维护护患关系，减少纠纷的发生，提升护理服务质量［5】。本研究显示，全程优质护理在肝硬化护理中的应用效果确切，可冇效提高患者对疾病知识的

8、认知，提高治愈率，缩短住院吋间，患者满意度高。参考文献：［1】王骊.全程优质护理在肝硬化护理中的应用分析［」］.中国保健营养(上旬刊)，