医院文化对护理管理的影响

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1、医院文化对护理管理的影响孟雪风(哈尔滨医科大学附属第三医院150018)【中图分类号】R197.3【文献标识码】A【文章编号】2095-1752(2012)18-0115-021医院文化对现代医学的影响1.1医院文化与现代医学模式相互渗透随着心理学、社会学的研究逐步契人到医学，人们对疾病与生理、生物因素、精神心理因素、社会文化因素、环境因素密切相关的认识不断深入，现代生物一心理一社会医学模式己被确认。人是社会的人、经济人、文化人，人的自身可折射出社会尺度和文化心态。社会文化渗透到医院，促使医护人员观察处理问题，从单一的生物学角度转向多元化的层

2、面；护理工作从单纯的技术服务转向综合的技术加艺术的服务：护理管理也从单一的管理方式转向双向沟通的协调模式。1.2医院文化与新健康论相互融合现代观点认为，健康不仅是人的身体没有疾病，而且应该是心理上、精祌上的完满状态和具备完整能动的社会适应能力。健康的内涵由生理健康演化到心理健康、由被动保护健康扩展到主动增进健康、由个体健康拓宽到群体健康。这种新的健康观，融汇了多元文化的因子成为医院文化发展的指向，孕育了医院独特的文化，而医院文化的形成与发展，为人类与自然界生存竞争，为人类追求健康和获取医疗保健的需要创造了条件。1.3医院文化与现代医学技术相互

3、促进医院文化是现代科学高度发展、高度融合又高度分化的结晶。一方面医院要广泛汲取自然科学的最新成果，如大量高科技医学影像技术、遗传工程技术、计算机技术，另一方面边缘学科新理论渗入医学领域，产生医学心理学、社会学、伦理学、管理学等新学科。在临床医学和护理技术中，高新技术含量和文化成分含量的提高，对医护人员提出更高的文化素质要求；冋吋医护人员不断扩展的广博文化视野，又给医院文化融注多元的成分，两者互相依赖，互相促进，互相融合。1.4医院文化与护理管理相互协同现代管理中，无论管理的规范、管理的艺术、管理的效能都离不开文化作用。医院护理管理不是孤立自存

4、的现象，由于管理者与被管理者都生活在一定的医院文化氛围中，任何管理方式都受医院文化的影响和制约。医院文化不仅影响着医院硬件环境和设备管理，更影响着管理人员的思维方式和价值观念，形成无形的精神力量和内在动力，促进着护理管理水平的提高。2医院文化对护理管理的作用2.1科技文化的传播作用新世纪医学科学技术的发展对医护人员文化素质提出更高的要求。医护人员必须以科技文化为座标点，以医学主题为轴心，开展深层、宽泛的跨学科与跨文化的学以适应人类对健康和生命质量更高层次的需求。护理学科不仅要大力开展大专、本科、研究生等各种学历层次的教育，还要培养临床专科护理

5、专家，解决本专科疑难病症的护理，指导本专业的护理科研与教学，撰写护理论文及专著，有效地传播科技文化，推动护理学科的发展。2.2精神文化的导向作用精神文化是医院文化的内核，而道德文化又是其内核的重要组成部分。医院必须要有良好的精神文化氛围，陶冶医护人员的精神情操，使他们在工作上以病人利益为重，在事业上以进取精神为荣。这种上进的精神文化氛围，会使医护人员自觉判断善恶、荣辱、美丑，对纠正行业不正之风有着积极良好的导向作用。无形中规范每个人的行为，调节和控制人们的态度、情绪和意志，形成人人自觉地遵守规章制度的良好风尚。2.3传统文化的影响作用中国传统

6、文化历史悠久、博人精深，儒家文化是以教化、伦理道德为核心的学派，其核心是“仁爱”，称医术为“仁术”，“仁者爱人”的思想构筑了古今医者的医德原则，对我国传统医学文化影响至深。医学传统文化总结的“爱心、舍己、慎独”等精华已成为千年古训，在日积月累中沉淀、升华，代代相传，对医护人员有积极的行为规范作用。创始人弗洛伦萨?南丁格尔提出的“爱心和科学、艺术结合”护理方式，就体现这种护理学的崇高职业的理念，并影响了千千万万的护士。对于这些医院传统文化，应因地制宜、因人制宜、因心制宜，不断扩展外延，更新内涵，使其发扬光大。3医院文化在护理管理中的应用进入21

7、世纪，考察、评价一个医院已渡过了以大型设备为标准的初级阶段，取代的标准是医院的管理水平，医护人员的敬业精神，每个员工的服务意识，以及衬托、支撑、完善医院全部工作程序的环境产业和文化产业。为医院人员提供一个静心、精心、敬业、追求、奋进的工作环境，为病人提供一个安心、放心、舒心的就医环境，是医院文化的主要任务，也是管理者要具备的新理念。在护理管理中，用以人为本理念不断教育护理人员，树立正确人生观、价值观,自觉遵守护理理念和行为规范，为病人营造优质服务的环境，促进病人的康复。3.1重视文化教育，提高护士素质人是精神文化的载体，素质文化是第一要素。因

8、此，医院文化活动的首要任务，应加强护士素质的培养和教育，护理教育包括护士学校教育、在职教育与进修教育。发达国家还将跨文化护理纳入专业学校的教学大纲中，有的还置于硕士