人文护理关怀对肾结石手术患者健康知识及护理满意度的影响

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1、人文护理关怀对肾结石手术患者健康知识及护理满意度的影响李筱敏(德阳市第二人民医院四川德阳100026)【摘要】R的：探讨肾结石手术患者健康知识及护理满意度屮人文护理关怀的影响。方法：随机抽取本院2013年5月至2015年3月120例肾结石手术治疗患者作为研究对象，分为对照组和实验组各60例，对照组采取常规护理措施，实验组在此基础上增加人文护理关怀，分析比较实验组患者和对照组患者护理满意度和健康知识掌握程度。结果：术前对照组患者明显比实验组患者焦虑，遵医行为低于实验组患者，且健康意识低于实验组患者，术后24小时疼痛评分高于实验组患者，同时

2、，实验组患者术后护理满意度均优于对照组。两组呈显著性差异(P<0.05),具统计学意义。结论：对肾结石手术患者实施人文护理关怀，可有效降低患者疼痛感，提供更优质治疗环境，帮助患者快速恢复，促进患者提高对医院护理的满意程度，成效较好值得临床推广。【关键词】肾结石；手术；人文护理关怀；健康知识；护理满意度【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2015)30-0235-02泌尿系统类疾病屮肾结石属于常见疾病，主要表现有腰部胀痛、恶心呕吐等临床症状，肾结石高发人群多为青壮年，对患者生活质量影响极为严重，其最

3、佳治疗手段就是手术取石。人文护理关怀是将以“整体生命价值”为本的理念应用于专业行为屮，其要求理解患者文化背景，尊重患者生命价值，给予患者人性关怀，协调患者人际关系，满足患者个性化需求，这五大要素同时也是人文护理关怀的核心理论。随着医疗事业的蒸腾，本院对护理理念和模式有了更高要求，在肾结石手术患者护理屮增加人文护理关怀，有助于提高治疗质量，帮助患者早口康复。1.一般资料与方法1.1一般资料抽取本院2013年5月至2015年3月120例肾结石手术患者作为研究对象，其中男性患者97例，女性患者23例;年龄14〜70岁，平均年龄(42&plus

4、mn;13.5)岁；病程1天〜18年，平均病程(30.5±11.5)个月。随机分为对照组和实验组各60例，两组患者在年龄、病程长短等一般资料上无明显差异，P>；0.05不具统计学意义，可进行比较。1.2方法对照组采取常规护理措施，实验组在此基础上增加人文护理关怀，分析比较实验组患者和对照组患者护理满意度和健康知识掌握程度。1.3观察指标患者健康知识掌握程度；术后护理满意度；术前焦虑情况；患者遵医行为;术后24小吋疼痛。1.4统计学分析本研究数据以SPSS20.0软件进行分析，计量资料以(x-±s)表示，比

5、较以t检验;计数资料的比较经x?检验，以P<0.05表示差异有统计学意义。2.结果术前焦虑情况：对照组60例患者为48.64%，实验组60例患者为44.84%;遵医行为：对照组60例患者为65.7%,实验组60例患者为91.4%;健康知识：对照组60例患者为23.4%,实验组60例患者为30.9%;术后24小时疼痛：对照组60例患者为3.4%,实验组60例患者为2.8%;术后护理满意度：对照组60例患者为40%,实验组60例患者为100%。两组呈显著性差异(P<0.05)，具统计学意义。1.讨论传统常规肾结石手术患者护理只注

6、重治疗目的，忽视患者实际不利于消除患者焦虑紧张的心理，同时对患者预后效果不明显。而人文护理关怀是将以“整体生命价值”为本的理念应用于专业行为中，其要求理解患者文化背景，尊重患者生命价值，给予患者人性关怀，协调患者人际关系，满足患者个性化需求，并将这五大元素相结合的新型护理模式。具体做法包括：术前人文护理关怀。首先，为患者营造优质资料环境，提供给患者肾结石相关的资料宣传手册，指导患者翻阅资料，加强患者对肾结石疾病的认识。护理人员秉承微笑服务原则，做到以患者需求为本，冋吋护理人员仪容仪表要整洁端庄，努力为患者营造舒适治疗环境。其次，重视患者

7、心理教育，及吋与患者进行交流，语气亲切态度温和，建立平等和谐的护患关系，尤其是老年患者，更要加深关心程度。让患者充分了解手术的必要性和重要性，并多鼓励安慰患者消除苏紧张恐惧感。对于患者的任何问题都详细冋答，提醒患者心理因素对治疗肾结石疾病的影响，引导患者以积极的心态面对治疗。最后，认真做好手术前准备工作。术中人文护理关怀。患者应在术前1小吋进入手术室，静脉通路应及吋建立,为接下来麻醉做好准备。术中，为消除患者对手术的紧迫感和恐惧感，护理人员应主动通过眼神、表情等鼓励安装患者，与患者进行交流转移注意力。此外，术前还应调整手术室温度，最宜为

8、24〜25°C;同吋，护理人员在术中应做好患者保暖工作，避免因缺少热量导致患者出现不良反应。术后人文护理关怀。术后，护理人员应严密观察患者情况。及吋与清醒的患者进行沟通，对患者进行心理和精神上的安慰鼓励。同