优质护理在神经内科护理中的运用

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1、优质护理在神经内科护理中的运用郑州人民医院河南郑州450003【摘要】在护理方面的提高近年来有了一个新的概念那就是优质护理。优质护理对于护士的要求较高但是其对于患者的病情的治愈或者回复速度的确有着一定的提高作用。【关键词】优质护理；神经内科；护理；运用随着我国逐渐地与国际接轨，很多国外先进的思想也在不断地涌入我国。其中优质护理就是其中之一，优质护理概念的提出对于我国医院的护理领域来讲是一种机遇，同时也是一种挑战，一方面由于我国医疗资源的匮乏和医护人员的素质参差不齐，导致近年来护患的矛盾始终在不断升级，甚至在一定层面上己经到达了对立的程度

2、，而护理人员乂是与患者接触最多的一个群体，如果不能提高护理水平，推行优质护理很可能让这种护患之间的矛盾继续升级甚至一发不可收拾。另一方面，我国的医疗资源木身就处于一个匮乏的状态下，在这样的情况下还要施行对于医疗资源要求较高的优质护理木身就是一件极为艰难的事情和挑战。在医院的科室内对于护理资源要求最高的科室除了儿科就应当是祌经内科了，神经内科所护理的病人通常在行动能力甚至是自理能力方面都有所障碍并且要对其进行优质护理的难度更为巨大，今天我们就来谈一谈关于优质护理在神经内科护理中的运用问题。1、优质护理在神经内科的重要性首先我们先来了解优质

3、护理的概念。优质护理指的是以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成木,制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。在神经内科当中病人一般都是患有脑血管类疾病，例如脑出血、脑梗塞等疾病，这些疾病发作时很可能会迅速危及到患者的生命安全，而一般住院的患者都可能是初次患病或者是多次发病的患者，这些患者本身由于疾病的原因很可能行动能

4、力和自理能力受限，如果护理人员不能提高优质的护理活动，很可能使得这些患者在医院的生活质量过低，影响到其疾病的治疗效果。不仅如此，许多神经内科的患者本身是瘫痪的，他们其至无法言语，因此护理人员必须对其具有很大的耐心，并对这样的患者进行护理吋应当注意其面部表情是否痛苦和身体上是否因为长期卧床而存在褥疮等现象。这些细致入微的工作都能够在最大程度上提高患者的生存质量，从而使其在以后的治疗中冇着更好的身体条件。总得来说在神经内科施行优质护理是一种十分必要的措施，苏不仅可以让患者减少痛苦还能够提高治疗效果是一种一举两得的举措。2、优质护理在神经内科

5、的应用2.1优化人员调配并实行弹性排班模式对于神经内科而言其护士的工作量是非常巨大的iL十分辛苦，这种情况使得许多护士每次下班都会筋疲力尽II在工作中的精力严重不足。这种现象一方面的确是因为人力资源的不足所造成的，另一方面也是人员调配工作方面有一定的问题。神经内科应改革排班方式，实行弹性排班和APN排班相结合，责任制扁平化的排班方式，实现“护士人人管病人，我的病人我负责”。根据患者病情、护理难度和技术要求等要素，对护士进行合理分工、分层管理，责任到人。由于所要提供的护理是优质护理，因此对于每个护士所负责的患者数量应当作出一定的限制，通常

6、每个护士护理患者的数量不应当超过八个人，这样才能保证护士的护理质量不出现太大的下降。并且我们在实际工作中应当将护士进行责任分组，每个分组都应该选择•一个资历老且技术熟练服务态度好的护师作为组长，再将不同职称和年龄的护士按照平均的原则分配给各工作组。其中首先要对于危重病人派遣护师级的护士对其进行护理，接下来根据患者的不同需求按需对护士进行分配。责任组长在工作中落实责任制整体护理，把生活护理、病情观察、对患者的治疗、康复以及健康指导融为一体，为患者提供全程、连续的护理服务，改革后的护理分组方式充分调动了护士的积极性和主动性。责任组长除扪任一

7、般责任护士工作之外，还负责所在组的护理质量检查和对年轻护士工作的指导。前移护士工作站，护士的岗位不在护士办公室而在病房。2.2优化接诊流程病区接到住院处通知后，办公护士面带微笑迎接病人，通知责任护士，由责任护士根据病情妥善安置病人，让患者卧床休息，测量生命体征，完成病史采集，向病人作自我介绍，做好入院宣教，包括其管床医生、病区环境、住院制度，告知护理安全知识，同时通知管床医生，待医生作出诊疗计划后，在规定的吋间内执行医嘱，对患者进行全面的评估，落实相关的护理措施，制定相应的健康教育计划，并进行效果评价。2.3实行一日五查房制一曰五查房制

8、对于神经内科而言是十分重要的一项工作，其可以在最大程度上提高护理的质量，从而达到优质护理的效果。在每天早晨由护士长带领责任组长及夜班护士进行床头交接班，由夜班护士向白班责任护士交代新病人及危重患者的病情，然