市地方税务局xx分局征收科先进事迹

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1、市地方税务局XX分局征收科先进事迹市地方税务局XX分局征收科先进事迹擦亮办税窗口树立行业新风XX地方税务局XX分局办税大厅窗口,共有干部职工39人,其中党员7人,团员16人,主要担负xx市xx区6600多家私营以上企业的纳税申报、社会保险费申报、征管档案管理等任务。近年来,始终坚持公正执法、优化服务的行业宗旨,结合工作实际,不断拓宽政风行风建设工作思路,对外树立“立足本职、热情服务”的良好地税形象,用实际行动向全社会充分展示“爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公”的地税行业新风。在近年来各级民主评议政风行风活动中,被评为了政风行风建设标兵

2、单位,省"民心网”刊登了办税大厅窗口事迹,征收科被授予"全国青年文明号”、“全国税务系统文明服务示范单位”。办税大厅被评为“全国税务系统最佳办税服务厅”、省地税系统“服务十佳窗口”等荣誉称号。政风行风建设工作取得了阶段性成果,回顾几年来的工作我们感到,办税窗口既是我们地税系统政风行风建设的一个窗口,也是我们地税机关联系广大纳税人重要桥梁和纽带。大厅人员每天同各种各样的纳税人打交道,他们的一言一行、所作所为,都在纳税人的监督之下。从某种意义上说,办税大厅的形象就代表了整个地税系统的形象,办税大厅的政风行风建设水平就代表了整个地税系统的政风行风

3、建设水平。我们认为加强党风廉政建设,开展反腐败工作,在办税窗口最根本、最直接的任务,就是抓好政风行风建设。一、加强思想教育,把树立行业新风的思想基础打牢树立行业新风,最根本的是人,只有人民满意的地税干部,才能创建出人民满意的办税窗口。我们通过深入开展三项教育,打牢干部职工执政为民的思想基础,努力践行为人民服务的宗旨。一是保持共产党员先进性教育。把树立行业新风活动,“保持先进性教育”有机结合起来,号召科里党员干部在树立行业新风活动。中做表率,当模范。在党员干部中叫响“我是共产党员,向我看齐”的口号。开展“六比六看”活动,即:比学习,看觉悟;比

4、业务,看技能;比工作,看业绩;比服务,看态度;比素质,看廉洁;比仪表,看形象。在办税窗口设立“党员示范岗”,党员的示范带头作用,有力的促进了树立行业新风活动的开展。二是警示和预防职务犯罪教育。为了从根本上让科里干部认识到政风行风建设的重要作用,我们运用反面典型来进行直观、形象、具体的教育。及时传达违纪案例通报,组织全科观看、和等警示教育片。组织干部到警示教育基地,实地接受警示教育。听取服刑犯人。讲述自己犯罪的经历、教训及给国家和家庭带来的灾难。悔恨的泪水,泣血的哭声,使科里干部无不感到警钟在耳旁轰鸣。珍惜税收事业荣誉、珍惜政治前途、珍惜人民

5、赋予权力、珍惜稅收工作岗位、珍惜亲情友情恩情,成为树立行业新风的内在动力。三是先进典型教育。在全系统,有许多税务干部牢记党的宗旨,执政为民,无私奉献,为国聚财,无怨无悔。这些人是地税干部的优秀代表,是一面面鲜艳的红旗。在先进典型教育中,树立了“服务明星”“廉政标兵”等各类典型,开展了“窗口先进个人”,“青年文明号”等各种评先选优的活动。树立了“滤布用我们的诚信服务赢得企业的诚信纳税”的办税服务厅为“政风行风建设先进窗口”,用身边的人和事教育,影响广大干部,营造争先创优的氛围。我们以“四好”(即爱岗敬业好、微笑服务好、优质服务好、工作秩序好)

6、文明竞赛服务为内容开展了“一星两手”评比活动。每月评出星级窗口、服务能手和操作能手,并予以奖励,极大地调动了大厅工作人员的积极性。二、优化服务措施,把树立行业新风各项工作办实我们把树立行业新风,方便纳稅人办税工作的出发点和落脚点,以群众满不满意为标准,以优化纳税服务为重要措施,在办实事,求实效上功夫。一是统一办稅服务标准,简并办税环节。在全市地稅系统中,率先安装“自动排号机”,按照不同办税事项分别出号,纳税人可根据排号单适时到窗口申报,合理安排时间,保证了各窗口工作的有序进行,改变了过去服务大厅人群拥挤喧哗的混乱状况,规范了办税秩序。强化办

7、税厅的服务功能,细化各项管理规定,实施规范化管理,达到窗口职责、服务内容、服务流程、服务标准“四个统一”。以法规政策为基础,对现有的业务制度和操作规程进行全面梳理,简化办税程序,减少审批项目和审批环节,简易申报,简并征期,限时服务。所有办税窗口全部实行"一窗式”办理、“一站式”服务。一次办结,避免了纳税人在几个单位间来回奔波之苦;为软件大厦的10家企业开辟绿色通道,及时办理税务登记,保证了企业正常业务不受影响;工业滤布对在窗口排队申报困难的老、弱、病、残纳税人,每月申报期上门服务,收取纳税申报表,及时打印税票送回;在征期内,每天都有2位副科

8、长现场为纳税人贴心服务,及时处理和解决申报中出现的问题。纳税人都说:现在到地税机关办事,真是方便快捷,顺心顺气,有“上帝”的感觉。二是完善稅收服务岗位责任体系。利用新闻媒体广泛宣

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