舒适护理在门诊术后输液中的应用效果观察

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1、舒适护理在门诊术后输液中的应用效果观察危丽华李腾腾吴玲艳(解放军第九二医院门急诊科福建南平353000)【摘要】目的：探讨舒适护理在门诊术后输液中的应用效果。方法：选取我院2015年1月〜2015年6月门诊手术后接受静脉输液治疗患者1200例，随机将其分为对照组和观察组各600例。对照组患者在术后输液期间给予常规护理，观察组患者在术后输液期间给予舒适护理，比较两组患者的护理满意度。结果.•观察组护理满意度为93.83%,优于对照组的77.50%,组间差异有统计学意义(P<0.05)。结论：对门诊术后输液病人实施舒适护理，能显著提高患者的舒适度、满意度，降低医患纠纷的发生率。【关键词】舒适护

2、理：门诊术后输液：应用效果【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1007-8231(2016)02-0187-02舒适护理模式是一种新型的护理模式，使人在生理、心理、社会、灵性上达到最愉快的状态或缩短、降低其不愉快的程度［1］。术后抗炎治疗是门诊手术后预防感染的重要措施之一，患者从手术结朿到输液室输液，身体仍还有疼痛或麻醉反应等不适，在其接受输液治疗的同时，往往也对护理人员的技能与服务质量提出了更多的要求。我院输液室近年来采用舒适护理应用于门诊术后输液的患者，有效提高了患者的满意度，减少护患纠纷和输液不良反应，现报告如下。1.临床资料和方法1.1一般资料选取2015年1月〜20

3、15年6月我院门诊手术后接受静脉输液治疗患者1200例，随机将其分为对照组和观察组，每组各600例。对照组中男248例，女352例，年龄12〜64岁；观察组中男253例，女347例，年龄10〜68岁。门诊手术大多数为门诊妇科(如诊断性刮宫、人工流产、宫颈活检、利普刀术等)、男性泌尿科（包皮环切术、体外碎石术等）、肛肠科（肛周脓肿切开术、肛周常见疾病治疗术等）等常见疾病的微创型手术。两组患者在性别、年龄等一般资料方面的差异无统计学意义（P〉0.05）,组间具有可比性。1.2舒适护理方法对照组患者在术后输液期间给予常规护理，观察组患者在术后输液期间给予舒适护理，实施舒适护理的措施包括以下几个方

4、面。1.2.1环境舒适管理①首先护理人员保持输液室清洁、整齐、安静、病室冬暖夏凉，为患者提供一个良好、舒适的治疗环境。②输液室分座位区和卧床区,室内设置数量充足的可调式靠背座椅和输液床，座椅和床边均配置呼叫铃。室内安装空调、大屏幕彩电、免费wifi等。免费为患者提供饮用水、热水袋和一次性水杯。1.2.2输液前的护理①当患者来输液室输液室吋，护士应主动礼貌地迎接和询问患者，并先将其安排于卧床区等候输液。②护士根据患者的手术部位协助指导患者摆好舒适的体位，如俯卧位、侧卧位或屈膝仰卧位，使肌肉松弛，伤口张力减小，以减轻伤口疼痛。③输液前详细询问患者的病情、冇无过敏史或特殊要求等，并向患者及家属详

5、细介绍输液的奋关注意事项，同吋，积极与患者沟通，耐心解答患者的疑问，以消除患者对输液的顾虑。④为患者提供舒适的疼痛护理，疼痛护理贯穿于整个围手术期，也属于护理的一个重要方面，护士要多与患者沟通，评估患者的疼痛程度，给予心理支持，如播放电视、提供wifi服务、为其倒上一杯温开水等，以分散患者对疼痛的注意力。1.2.3输液中的护理①输液前向患者核对无误后，协助其摆好舒适的体位再进行穿刺，护理人员在平常泣奋过硬的技术操作水平，进行静脉穿刺吋应坚持规范操作，技术娴熟沉稳，进针前应认真选择血管，争取做到一次性穿刺成功，避免反复穿刺给患者增加痛苦。②告知患者总输液瓶数，药物的作用、注意事项及所需吋间等

6、。③在输液过程中护士应加强对患者的巡视，询问患者奋无不适，观察患者用药后的反应、有无外渗、药液是否滴入顺畅、患者的面色、生命体征、伤口渗血及疼痛等情况，一旦出现异常情况应及吋报告医生并给予相应的措施。④在巡视过程中，延伸服务空间开展健康教育，针对患者疾病术后的治疗、饮食、注意事项、康复知识及输液中的注意事项等进行教育［2】。从而分散患者因手术带来不适的注意力和消除患者对术后的焦虑。1.2.4输液后的护理①患者输液结束后应及吋协助其拔出针头，并指导患者正确按压穿刺部位的方法。②嘱患者停留观察5-10分钟，并协助其观察手术伤口及穿刺部位有无渗血，认真询问患者冇无不适。③对冇寄存药物的患者应详细

7、交代下次输液需带齐的物品及间隔吋间，以给予患者安全感。1.3观测指标以输液室环境、护理人员服务态度、穿刺技术、健康教育等方面为依据，对患者实施舒适护理后，采用本院自制的问卷调查表按无记名方式调查，统计两组患者对护理的满意度情况，并将调查结果与常规护理做比较。满意度分为3个等级：非常满意、满意和不满意。1.4统计学方法采用SPSS17.0进行统计分析和处理，计数资料比较采用χ2检验，且当P<0.05吋，表示比较差异