畅洁绿美普新篇 耒宜高速著辉煌.doc

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1、畅洁绿美谱新篇耒宜高速著辉煌——七年征程看耒宜高速公路栉风沐雨七周年，业绩辉煌捷报传。春秋七载，在历史的长河中稍瞬即逝，然而，在耒宜人的心中，它更像是一段征程。当岁月流淌到2001年12月28日，耒宜高速公路正式开通运营。七年过去了，耒宜人用心血浇灌高速之花，用青春书写高速之路，用行动呵护着湖南运输的“大动脉”，即将迎来它七周年的生日。今天这颗璀璨的明珠比以往更加闪亮夺目，熠熠生辉！创新的理念俗话说得好“思想是行动的先导”。只有树立正确的理念，才能事半功倍。只有良好的环境和沃土，才能培育出先进的理念。耒宜人的理念就是，以科学创新为耒宜发展龙头的理念；以高速公路文化建设提升耒宜运营管理水平

2、的理念；以人为本的和谐人文环境理念。众所周知，人活着得有一股子“劲”，那就是精神。否则就是失去了生存的意义。一个企业，一个集体，一个国家更应如此。耒宜人的精神就是爱岗敬业，恪尽职守，乐于奉献，勇于创新，以路为家7，遵纪守法，团结务实，文明服务。正是有了这种精神，耒宜的工作才日新月异，欣欣向荣，朝气蓬勃。七年来，耒宜人始终坚持以养护为基础，路政执法为保障，征费为中心，经营开发为补充的工作方针，以“一流的管理、一流的服务、一流的效益”为目标，取得了可喜的成绩。中国文化，源远流长，历史悠久，力量无穷。七年来，处领导一直在深入探讨如何通过高速公路文化建设，提升运营管理水平，并不断地总结实践经验教

3、训。如用进取精神引导职工，努力更新职工的思想观念；用先进模范人物事迹激励职工，开展不同形式和内容的评选活动；用科学文化知识充实职工，重视职工的学历和能力建设；用公民道德规范职工,开展“三德”、“三观”、“三义”教育，树立高尚思想道德情操；并在建设“三个阵地”架起“连心桥”上下功夫，用正确的理论引导职工，积极实施人才发展战略，促进员工队伍结构优化，设法让你能“翻多大的筋斗”就给你“搭多大的舞台”，全面构建一个有利于各类人才成才和干事业的环境。围绕“以人为本”7的理念，从政治上引导人，文化上陶冶人，情感上温暖人，环境上留住人，事业上激励人，把培养、造就人才作为运营工作的终极目标；狠抓绩效管理

4、，建立了一套对绩效进行跟踪、评价、反馈的保障体系，使运营管理工作走上程序化、规范化、制度化的道路。这种以人为本的理念和人文环境极大地调动了广大干部职工工作积极性。全处上下团结一心，为促进三个文明建设深入持久发展，再创耒宜高速公路新辉煌而奋斗不息。人文化的管理没有规矩，不成方圆。先进的管理源于先进的理念。耒宜高速公路的管理可谓自成体系，独具特色。第一，以实现高速公路畅、洁、绿、美、安为标准物质层面建设。耒宜管理处党委认为，保证高速公路畅通、安全、舒适、优美，把耒宜高速公路建设成一条名副其实的生态路、景观路、致富路、营造舒适、安全的行车环境，扮靓扮美湖南“南大门”是管理处运营管理的主要任务。

5、第二，实现了“科学化、标准化、规范化”的制度建设目标。自运营伊始便及时出台了《耒宜高速公路职责制度汇编》，制订完善了《征费稽查管理制度》、《路政管理制度》、《工程养护管理制度》、《监控管理制度》、《行政事务管理制度》、《人事管理制度》等，以及“五项免费服务的承诺制”、“五个规范”、“六要文明公约”、“文明用语及工作忌语”和肢体语言服务等规章制度，在最短的时间内理顺各种关系，规范各种运营管理行为，为耒宜高速公路科学、健康、稳步发展打下了坚实的基础。第三，加强以“理想信念、道德规范、价值追求、行为取向”为主要内容的精神文明层面建设，培养员工蓬勃向上，奋发进取，爱岗敬业的群体意识，引导员工树立

6、为实现“7三个一流”目标，努力贡献自己的聪明才智和技能，建立了融洽、和谐、谦让、协作的人际关系。此外，还积极建立了形象识别系统，如通过《耒宜快报》《耒宜高速公路》等报刊杂志，广播电台，电视台、网络，宣传窗（栏）等载体，宣传自己，宣传社会。管理是一门深奥的大学问，把管理运用好就能出大效益。耒宜的管理体制是以科学发展为指导的能综合协调管理好各项事务，正是有了这种先进的管理体制，广大干部职工的集体荣誉感、使命感和团队精神比以往大大增强。卓著的工作业绩七年是一个征程。回首七年走过的路，坎坷成通途，沧海变桑田，大家感慨颇多。七年来，在处党委的带领下，耒宜高速公路运营管理硕果累累，事业辉煌。自200

7、1年12月建成通车到2008年9月22日止，共完成通行费收入52.86亿元，进出车辆累计51409283台。车流量由开通初期的日均进出8856台增长到目前的日均55278台；通行费收入由开通初期的日均60万余元，增长到目前的日均5684万余元。行政执法严而有序，有力打击假证、假牌车辆，特别是计重收费以后，针对逃费新情况，采取各种有力措施，确保通行费正常征收，使收费额年年攀升。依法治路，树起了耒宜品牌，达到了“五无、二优、三满意”的要