家装设计谈单技巧

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1、学生会的老师就像这个大家庭里的家长,他(她)们慈爱而又严厉,老师们教会我们做人,教会我们学习,教会我们工作。老师对我们的关心与疼爱我们始终看在眼里,记在心里家装设计谈单技巧  对于家装设计师来说,谈单技巧是一个非常重要的方面,是和设计功底并驾的双翼,那么家装设计师谈单技巧有哪些,又有什么注意事项呢?下面就是小编整理的家装设计谈单技巧,一起来看一下吧。  A.了解家装行业和家装市场的特点及优势,特别是家装市场吸引客户的举措;  B.了解其他装饰公司,特别时竞争对手的基本情况,把握其弱点及劣势。  C.细划对公司的全面了解,全面把握公司的特点、优势

2、、从程度上讲掌握得越细、越深刻,越好。善于利用公司在家装市场上得各种优势及条件。  D.加深对自己的认识,主要从沟通洽谈能力、专业技能、服务质量、责任心等方面,找出自己的长处与不足,给自己合理的定位,明确自我提高的方向,要有战胜自我的意识。  E.通晓常用装饰材料的特点、价格,掌握复杂装饰物的工艺做法,用工量及各工种的日价格。了解新型装饰材料,及使用的流行趋势,家居的建筑结构和空间变化等。  F.了解不同时期客户的不同需求,准确把握客户的心理,有针对性的补充这方面的知识。时间如白驹过隙,弹指间,我已在学生会工作了一年。这其中有酸有甜有苦也有辣,

3、然而这就是生活,过于平淡倒显得无味,酸甜苦辣俱全方能体现出人生的多彩,方能值得回味,方能使人进步!学生会的老师就像这个大家庭里的家长,他(她)们慈爱而又严厉,老师们教会我们做人,教会我们学习,教会我们工作。老师对我们的关心与疼爱我们始终看在眼里,记在心里  G.结合自己的优势,善于使用沟通交流的多种方式。耐心+真诚,不卑不亢,既稳重大方又热情随和。  H.充分利用家装市场,公司的软硬件资源,资源共享。如总部的场所+电脑+车辆以及其它一些可利用的资源。  I.技能通过沟通体现自身的价值,必须要在沟通上下功夫,是一箭双雕的效果,直接关系到签单的数量

4、,是公司利益和个人利益多寡的前期尺度。没有良好的沟通就没有自我的生存空间和发展空间,简单一句话,要把沟通当作一门学问来研究把握。  J.提供“优质服务”是每个业务员必须了解并努力的方向,它包括:售前、售中、售后的全程服务意识。  想想,为什么客户总是抱怨你不理解他的意图?为什么客户说你没听懂他的意思?  1、听与倾听的区别:听到客户的回答知识耳朵解说他们所说的事情。正真去倾听客户的讲话,则是一种情感活动,是正真理解客户所说的话。对于客户讲的一切,你如果说“我明白”就太空洞了,甚至会阻止到你去认真地倾听客户的讲话。如果你没有真正理解就告诉对方“我

5、理解”,那么你就有可能自认为自己理解了,很难再去认真的听。你可以同客户这样说:能给我一点时间,让我再仔细考虑一下,该这么解决这个问题。没有什么比感到他们没有在认真听他讲话更使人恼火的事了。  2、如何更好的倾听?时间如白驹过隙,弹指间,我已在学生会工作了一年。这其中有酸有甜有苦也有辣,然而这就是生活,过于平淡倒显得无味,酸甜苦辣俱全方能体现出人生的多彩,方能值得回味,方能使人进步!学生会的老师就像这个大家庭里的家长,他(她)们慈爱而又严厉,老师们教会我们做人,教会我们学习,教会我们工作。老师对我们的关心与疼爱我们始终看在眼里,记在心里  切题-

6、-所问问题与整个问题要相关;  耐心--不要打断客户的话避免虚假;  反应--不要做空洞的答复;  别急--留给自己几秒钟,仔细考虑一下你听到的信息。  你应花80%的时间去听,给你的客户80%的时间去讲。如果你讲的太多,这样无助于你为客户提供真确的解决方法。一定要记住这个“八二”法则。  3、最好的倾听方法:同理心倾听  把自己放在客户的位置上去关心和感受客户。可以用以下语句:据我了解,你觉得。。。我感觉到你。。。。所以,你认为。。。我猜想我听到的是。。。我不确定我是否听懂了,但你当时一定觉得很。。。你的意思是说。。。  1、初次见面时大概了

7、解客户的个人、家庭状况及对装修的总体要求,不需过多谈论细节,约定客户测量房子;  2、测量时,详细询问并记录客户的各项要求,针对自己较有把握处提出几点建议,切勿过多表达自己的想法,因为你的想法此时尚未成熟。切勿强烈而直接地反驳客户意见,反对意见可留至第二次细谈方案时,以引导方式谈出,因为此时你已对方案考虑较为成熟,提出的建议客户会认为有根有据,很有分量;  3、一定牢记客户最关心的设计项目,给客户留下你对他极为重视的印象;时间如白驹过隙,弹指间,我已在学生会工作了一年。这其中有酸有甜有苦也有辣,然而这就是生活,过于平淡倒显得无味,酸甜苦辣俱全方

8、能体现出人生的多彩,方能值得回味,方能使人进步!学生会的老师就像这个大家庭里的家长,他(她)们慈爱而又严厉,老师们教会我们做人,教会我们学习,教会我们

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