企业资产管理eam基础和体系

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1、.企业资产管理EAM的基础与体系 在企业发展信息化道路上,存在着一个普遍的现象,许多企业都不易全面定位适合自己的一体化的信息管理系统,尽管在信息化各领域中软件提供商众多,但真正能结合到位的却如凤毛麟角。EAM的概念被提出已有许多年了,能够实施成功的都不是彻底的EAM。本书作者认为在软件提供商和企业用户之间存在着一个断层,一方面软件提供商希望以一个“通吃”的软件产品以最低的市场成本获得最大的利润;另一方面企业用户又希望以最少的投资获得高保值的应用服务。解决这类问题的关键在于软件提供商与企业用户之间的有效沟通,找到适当的“边界”,在此过程中,经验和对行业特

2、色的把握是问题的关键。 G是美国该领域第五大公司,总部位于罗德岛,并在全美20多个城市设有办事处。自1873年始,G承接并完成数千个各种类型的工程。多年以来,G运用卓越的项目管理方法,从工程的早期计划阶段到试运转,客户提供多领域的服务,同时赢得了广泛的注目。目前,G综合了财务、计划、开发、管理和土建等多方面的专业知识,为客户提供相应的解决方案,优化物业和基础设施的运行状态。 1.挑战 T是罗德岛和新英格兰南部的主要机场,同时也是G的客户之一。机场设施老化、过时,已远远不能承受当前的乘客流量。为彻底改变T机场旧有面貌,罗德岛机场公司聘请G公司帮助他们建设

3、一个新的机场,包括航站楼、停机坪、跑道和停车场,该工程的总投资为2亿美元。然而,着眼于项目管理整体的考虑,G为新机场所做的工作超出了简单意义的建设。作为增值服务,G公司向T推荐了D软件提供商的设备资产管理系统(EAM,EnterpriseAssetManagement),为T.这样的长期投资项目提供保障。 2.解决方案 G公司的首席设施管理经理Robert认为:“EAM解决方案帮助T机场的维修和设施维护人员掌握了相应的管理工具,满足他们对整个机场进行维护的需求。通过运用EAM的增值服务,他们现在找到了通向运营和维护新建设施成功的途径。” EAM系统几乎

4、涵盖了所有必须的功能,包括一个灵活的用户安全管理,综合的分析和报表功能,和一整套工具用以管理工单、设备历史记录和库存信息。它同时提供一些创新的功能,如设备资产管理、统计性预测维修、多任务、采购、审计追踪、预算、服务申请、多薪金和保修跟踪等。 ......作为工程服务的一部分,G在把机场移交到业主之前,就已经在EAM系统中记录了所有设备、设施的相关数据。维修和相关设施操作人员就能够更好地作相应的计划和准备,在设备的保修期内检测设备使用和运行中的所有问题,从最初的操作中收集历史数据,对预防性维护做计划,以符合制造商的保修条款。 Robert又说道:“基于网

5、络化和关系型数据库的EAM系统也使得我们可以实现多个部门在同一个界面上操作,如运营、财务、采购等。这样获得的信息,避免了由于数据重复和不一致而扰乱正常的维修工作。” (“我们的客户投资基建项目超过几百万美元,为了使这些设施能够长久保持良好状态,安装实施EAM系统的费用对于用户来说是买了保险。”Robert总结到。) 3.收益 罗德岛机场公司项目经理Irwin说:“EAM系统运用是从项目基建到投入营运的自然延伸,帮助我们在新机场的建设过程中掌握所有的相关数据,以及运行过程中全面的历史信息。” 事实上,罗德岛州机场公司项目财务经理Gordon透露,由于EA

6、M系统成本控制能力强并方便使用,公司已经很快决定在其它机场的运行中也将采用该系统。 Gordon说:“获得设备维修和库存部件历史数据,使得我们的运营维护和采购部门紧密结合在一起。这样,我们能够更好地评估实际需要,并充分发挥采购的职能。这个2亿美元的工程项目对我们而言是一项大的投资,而D软件提供商的EAM则在最大程度上帮助我们的投资项目获得长期的保障。” 2.电力如何实施ERP 由于电力改革,政府打破了电力系统的垄断地位,引入竞争机制。市场一旦出现卖家竞争局面,随之而来的成本核算、价格确定、利润分配、资源利用等市场因素开始越来越为各大电力企业所关注。在这

7、种情况下,有效地利用信息化手段来管理企业,必定成为电力企业的最终选择。在这方面,省级的电力部门早已经开始关注电力行业的ERP系统。 但是电力行业是一个特殊的行业,从理论上来讲,它也属制造型行业,但是该行业运输配送的仅仅是一个无形的东西——电。因此,在这个行业里实施ERP基本上要围绕着调度、配送、维护、销售、采购、电力市场调节的发/输/配计划和金融/财务一体化来进行。这一切看起来简单,但是电力系统中的大型集团在尚未电力改革之前过于庞大,所辖全资、控股、参股发电公司及企业事业单位无数,因此对信息化提出的要求就可能更为庞杂。 而且,对于电力企业来讲,即便其市

8、场化程度越来越高,也仍旧属于公共事业。电力系统运行的可靠性始终被排在效益之前。对于系统可靠性的

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