第一节Pos机使用必读.doc

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1、第一节Pos机使用必读请认真阅读并遵守规定，以确保您的收款机能正常工作1.安装使用过程中，必须采用符合国家标准的带地线电源，禁止与其它用电器共享电源插座，以保证POS机稳定运行。2.收款机为电器产品，切勿撒入任何液体物质或掉入导电物体，如大头针，图钉，导线等。3.切勿剧烈振动，摇晃或用力敲打收款机。4.切勿放置在高温，潮湿以及强电磁场的环境中。5.切勿在带电状态插拔收款机的任何带电部件（包括外部设备）。6.收款机要注意保洁，请用干软棉布擦拭，切勿用带水抹布擦拭。7．各部件连接时不要硬插、硬拔以免造成设备损坏。8．开机时先开各外设再开主机,关机时先关外设再

2、关主机[外设：显示器、打印机、顾客显示器等]。9．在开机前需保证服务器已经进入正常工作状态且前台的集线器或交换机的电源已开。10.前台POS机与服务器时间同步,前台POS机开机时勿必观察POS时间与当前时间是否一致。注意：凡是因违反操作规定造成的故障，不在免费维修范围之列。技术服务热线:0311-87863650/13180492860第二节收款机基本硬件简介一、硬件的组成及介绍：前台收款机主要由主机、显示器、钱箱、键盘、打印机、顾客显示器等组成。（1）主机：主机主要考虑其防震性。（2）显示器：分为单显、彩显及液晶显示屏。（3）钱箱：各种钱箱均为电控钱箱

3、，有些钱箱中的隔挡可调整。钱箱做为收银装钱的设备，其容量是有限的，无论多大的钱箱都不可能满足超市大流量的收银，故超市收银部在一天内要及时对各收款台进行大票收取或配置钱袋等，否则由于钱箱内钱过多而造成钱箱被卡无法打开，同时收银员在收银时，需保证钱票平整放入钱箱，否则容易把钱票推入钱箱盒后部，卡住钱箱或日结时钱票无法对帐。（4）键盘：是收银员用于输入的专用设备，分可编程和不可编程两种。（5）打印机：收款机所用的打印机多为卷纸式打印机。目前主要以pos58及兼容微型打印机为主。在更换打印纸或色带时需先关掉电源，并参照打印机说明书进行。还有热敏打印机无需色带介耗

4、材较贵。（6）顾客显示牌：为可选配件，可为顾客在收银时提供应收及找零。二、收款机键盘功能介绍1.方式锁及钥匙收款机方式锁有6个不同的位置对应收款机的6种不同的操作方式。键盘一般有3把钥匙，每把钥匙代表不同的使用权限，因此不同的钥匙所能拧到的位置是不同的（当钥匙旋转到一定位置不能再旋转时，请不要用力旋转以防损坏）。关机关闭收款机、直接切断电源收款(reg)进入收款状态报表(x)进入打印报表状态，可打印各种报表盘点进行商品盘点状态设定进行相应设定2.收款机键位说明键名功能键名功能F1功能同普通键盘上F1F5重复打印赠品赠品操作键会员会员付款键F1+1下载商品

5、基本信息退格游标前移并删除字符切换游标快速切换回车确认、游标跳向下一行立即更正删除单品交易取消取消某笔交易Y/N是/否开钱箱无交易开钱箱清除删除资料或提示信息退货做退货操作折扣单品交易给予百分比折扣折让单品交易给予金额折让小计折扣小计后给予百分比折扣小计折让小计后给予金额折让货号确定此项录入为货号数量多品交易乘号小计一笔交易合计总金额现金现金交易的金额第三节收款机基本操作一、商品销售1.日常操作流程上班前准备工作：⑴确定收款机的电源完全接好。⑵检查打印机是否有足够的打印纸打印收据。⑶确定后台服务器及集线器（交换机）进入正常工作状态后，按顺序打开收款机电源

6、。⑷处于等待状态，直至出现POS软件窗口。⑸注意检查前台系统时间是否正确,不正确通知系统管理员（如图示：）⑹收款员登录:按[回车或F4]，进行收款员登录，依次输入用户编码、密码并按[回车]键确定。成功后跟据权限的不同可以‘收款’、‘报表’、‘设置’有不同的显示。⑺下载商品基本信息：[F1]+[1]。⑻将方式锁置于(收款)檔，按[回车]键，进行收款注意检查网络是否连接正常（窗口左下角的“联网”处应有联网标记），否则及时与系统管理员联系。(9)在图1-1中键入[F1]键弹出对话框如图:按下数字键1表示下载PLU信息;按下数字键2表示上传销售资料到服务器;按下

7、数字键4表示下载收银员信息按下数字键5表示进入收银点钞按下数字键6表示进入收银练习按下数字键7表示修复数据库2．plu单品销售收款机可以记忆一定数量的商品信息即条形码。Plu的中文意思就是商品编码价目表，即用一串数字表示的商品销售代码（本手册中称为货号）。货号都是唯一的，货号包括商品的价格、品名、归属类别等商品基本信息。在销售时，用条形码扫描设备识别条形码或手工输入货号后按[货号]键，收款机就可打印出该商品的价格，品名等相关信息。1．普通交易：日常交易的付款、结帐。操作步骤举例说明如下：例如：输入货号为1001的商品，单价为98.00元，数量为1。操作步

8、骤:按键步骤:货号10011)输入编号1001后，按[货号]键小计1)按[小计]