小白智慧旅游平台介绍

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1、小白智慧旅游平台介绍便捷高效智能目录第一章背景介绍31.1方案背景31.2发展现状31.2.1国家旅游局对旅游智能化建设提出明确目标31.2.2网络基础和技术条件成熟并形成产业推动41.3设计原则41.4建设意义51.4.1旅游智能化是加快旅游业转型升级的重要路径51.4.2旅游智能化可以更好的体现现代服务业的特征51.4.3旅游智能化是城市信息化快速建设的重要构成5第二章系统概述62.1智能化信息平台信息流62.2智能化平台系统结构82.3智能化云计算8第三章小白智慧旅游总体设计103.1系统功能架构103.2

2、整体建设框架103.3业务应用关系113.4服务对象123.4.1服务游客123.4.2服务政府主管单位123.4.3服务商家133.5整体技术架构13第四章系统功能描述154.1小白智慧旅游政务网154.1.1政务公开164.1.2旅游动态164.1.3政策法规164.1.4行业管理164.1.5招商引资164.1.6办事指南164.1.7旅游协会164.1.8旅游投诉164.1.9走近本地174.2小白智慧旅游商务网174.2.1公共服务查询平台184.2.2游客自助操作平台184.2.3商家应用平台214.

3、2.4信息统计平台224.2.5旅游信息发布平台224.3小白智慧旅游手机客户端234.3.1应用概述234.3.2功能介绍244.3.3主要板块内容24第一章背景介绍1.1方案背景旅游业是信息高度集中并对信息高度依赖的行业，信息贯穿旅游活动的全过程,是旅游业得以生存和发展的基础。信息化对旅游业发展的影响日益深远，旅游信息化水平已经成为旅游目的地发展水平的重要标志之一。随着现代科技和信息化产业的发展，电子商务成为一种潮流，物联网、云计算等高新技术的发展给旅游业带来新的契机。网络的关互性、时效性、丰富性和便捷性等优

4、势，实现旅游网络管理、各类信息有序进行存储、各种业务数据集成和信息集成，对旅游各类信息、资源进行协同集中管理，旅游电子商务已成为当今旅游的一大浪潮，成为电子商务中一道亮丽的风景。国家旅游局提出打造“智慧旅游”，大力推进地区旅游信息化建设，推动地区旅游商务网系统建立，积极发展地区旅游电子商务，提高旅游信息化应用水平，实现旅游信息化与产业化的融合，促进旅游业在本地区新的旅游起点上实现跨越式发展。“十二五”时期旅游信息化迎来历史性的发展机遇。党中央国务院高度重视旅游产业及旅游信息化发展，《国务院关于加快发展旅游业的意见

5、》中提出“将旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”的两大战略目标，明确指出“以信息化为主要途径，提高旅游服务效率”。许多地区旅游企业还是传统手工作业方式，致使信息不畅、资源无法共享、市场反应迟钝，旅游企业各自为战，规模效应不能体现，旅游管理工作办公效率低下，无法整合客户信息，造成客户流失，使本地区旅游产业得不到应有的提升。1.2发展现状1.2.1国家旅游局对旅游智能化建设提出明确目标《中国旅游业“十二五”发展规划信息化专项规划》提出：“将旅游信息化纳入区域信息化的重要组成部分，加大对

6、旅游信息化建设的资源投放力度。加大对具有应用实效的旅游新技术产品的宣传推广力度，开展智慧旅游创建工程，对各类旅游信息化的新应用、新服务、新模式开展试点示范。在全国范围内针对城市、乡镇、景区等各级旅游目的地开展以旅游智能化为主题的旅游信息化工程建设与评选示范。”。1.2.2网络基础和技术条件成熟并形成产业推动截至2011年6月底，中国网民规模达到4.85亿，其中手机网民规模为3.18亿，手机网民在总体网民中的比例达到65.5%。我国在线旅行预订用户规模为3686万人，随着人们旅行出行需求频次的增加，尤其是休闲自助游

7、的比例的提升，以及服务商对网民的宣传和引导，会更多地推动用户使用在线旅行预订服务，预计旅行预订服务在未来会有较大的增长空间。云计算、物联网、地理信息和定位技术等信息技术得到了快速的发展，并在很多行业出现了成熟了应用。智能手机逐渐普及，成为越来越重要的获取信息和参与互动的工具，也将成为重要的旅游信息查询和预订渠道。有大量的技术提供商和专业服务商在信息技术和旅游行业的结合上进行了有效的尝试，旅游智能化相关的项目已经在国内外出现了大量比较成熟的技术成果和应用案例。1.3设计原则该系统总体设计考虑到充分和有效地进行系统集

8、成，实现各子系统的管理和信息最大程度的共享，便于今后系统的扩充，预留未来的功能扩展接口，方便今后系统的二次开发。在安全防范系统中所选用的各个功能子系统设备都具有开放的通讯接口，可以通过数据库或协议接口与各个分控系统进行集成。每个子系统以各自的主控系统为中心，独立工作，同时通过集成与其它子系统有机地协同工作、联动防范，构成一个完整的旅游管理与服务体系。Ø先进性在技术上应具有