社会因素与旅游消费行为

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1、★群体的基本知识★家庭与旅游消费行为★社会阶层与旅游消费行为★文化与与旅游消费行为第六节社会因素与旅游消费行为问题1:影响人的旅游行为的因素有哪些?问题2:旅游行为是否能最终完成决定因素有哪些?心理因素、社会因素闲暇时间、经济条件、出游愿望一、群体的基本知识 (一)、社会因素社会文化社会因素社会决定因素社会限定因素社会阶层家庭群体时间因素经济因素一、群体的基本知识 (二)、群体的概念1、按照社会心理学,群体必须是具有以下一些特征的人的组合:P103A、属于同一群体的各成员地心理上意识倒其他成员,并具有相互认

2、识和同属于一群人的感受B、在行为上相互依赖,交互影响,并具有互补性C、各成员在心理上的相互认识和行为上的相互作用,孝是为了某个共同的目标D、这个群体中的人们常以一定的社会阶级的纽带及共同的文化相联系一、群体的基本知识(二)、群体的概念2、群体定义A、心理上有一定联系B、存在互相影响的成员C、具备一种组织形式一、群体的基本知识(二)、群体的概念2、群体定义A、心理上有一定联系B、存在互相影响的成员C、具备一种组织形式(三)、群体的分类1、按规模划分:小型群体、大型群体2、根据群体是否存在分:假设群体、实际群体

3、3、按群体构成的原则方式分:正式群体、非正式群体4、根据群体发展的水平和群体成员之间的联系密切程度分:松散群体、联合型群体、合作群体一、群体的基本知识任何群体都对人施加压力为什么配导游的旅游团的组织形式出现以后,就一直存在并不断发展?问题:(四)、参照群体P103一、群体的基本知识旅游营销人员利用参考群体吸引旅游消费者主要通过三种效应:名人效应专家效应共同性效就二、家庭与旅游消费行为美国的Wagner&Hanna,1983年时将现代家庭生命周期分为八个阶段:P105年轻单身期新婚期满巢一期满巢二期满巢三期空

4、巢一期空巢二期寡居期三、社会阶层与旅游消费行为P111补充资料补充资料1:消费分层关于社会分层的方法,无论是从结构转型的理论出发还是从个人地位获得的假设出发,目前最广泛应用的就是各种不同的职业量表(OccupationalScales),而职业、收入和教育水平往往是这些量表的最基本指标(Duncan,1961;Treiman,1970;TreimanandYip,1989;GoldthorpeandHope,1972;EriksonandGoldthorpe,1993;BondandSaunders,199

5、9)。在资料中,我们将国际上通行的衡量消费水平的恩格尔系数作为消费分层的划分依据。恩格尔是19世纪德国著名统计学家和经济学家,他通过对家庭收入与支出的研究发现:随人们收入的增加,或者伴随人们富裕程度的上升,其家庭用之于购买生活必需品的开支占其总收入的比重,会随收入的增加而下降,而在非必需品方面的开支比重,则可能随富裕程度的增加而上升。恩格尔的这一发现,被后来的研究者称之为恩格尔定律(Engle'slaw)。恩格尔定律所揭示的这一准则,在经济学和社会学领域被广泛利用。美国学者奥珊斯基(Orshansky)在研

6、究了美国家庭消费结构的恩格尔曲线时,发现在恩格尔系数0.30的位置上有一个转折点,在该转折点以上的家庭,就是贫困家庭(唐钧,1998:51-52)。在奥珊斯基之后,恩格尔系数被更加广泛地应用于测量一个家庭的贫困或富裕程度,这种方法的优点是可以忽略社会调查中人们对实际收入的瞒报和虚报行为。对中国城市家庭进行消费分层时,参照国际流行的估计数值进行了适当调整,划分了7个消费阶层。具体采用的消费分层标准。根据在2000年在重庆市的调查资料,居民消费分层结构呈橄榄型,中间大两头小,从各消费阶层占被调查家庭的比例关系看

7、,中间阶层占的比重最高(22.0%),橄榄型中间以下的部分要比中间以上的部分都大一些。请参见上表补充资料2:城市脸谱:透视名牌符号与社会阶层近日,据国家权威部门预测,在本世纪初的十五年里,全国城镇居民消费总体上将从重视生活水平的提高向重视生活质量提高转变,从追求物质消费向同时追求精神消费和服务消费的转变,从满足基本生存需求向追求人的全面发展的转变。人们将更注重名牌消费,住房、汽车、保健以及精神文化产品将成为消费的热点,智能化、绿色化将成为人们的消费时尚。专家预测,在这最初的15年里,我国居民的基本消费趋势将

8、是持续的消费升级。“名牌效应”正在影响现代人的观念及消费随着国民生活水平的提高,名牌消费正渐成时尚。追求名牌也逐渐成为一种普遍的消费心理,在各类商品中都存在。消费者选择名牌一方面是希望得到品质的保证,降低购买风险,另一方面也为了达到表现、炫耀自己的目的。在街头上,从迎面走来的男士中,你不时就能看到带着鳄鱼、梦特娇、金利来等名牌标志的T恤衫。在天津的吉利商厦、国际商场、津汇购物广场,记者看到,不算国内名牌,光是国际

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