社交礼仪[习题集带答案解析]

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1、范文范例参考社交礼仪习题一、判断题1、介绍的基本原则是：应该受到特别尊重的一方有了解的优先权，所以应先将女士介绍给男士。（错误）2、一般情况下，一次打电话的时间最好不超过5分钟，这在国际上叫做“打电话的5分钟原则”。（错误）3、手机属于个人私有物品，所以在图书馆、展览馆、影剧院、加油站和医院等场所可随便使用。（错误）4、电梯服务员在看到客人走向电梯时，应首先进入电梯，在电梯内欢迎客人。（正确）5、可以用红色钢笔和圆珠笔写信，但不能用铅笔。（错误）6、按西方传统，位尊者、女士在握手时可以戴手套。（正确）7、握手应遵守“尊者决定”的原则，即双方首先确定彼此身份的尊卑，由位卑者先行伸手，位尊

2、者予以响应。(x)8、对长辈、上级和陌生人可以直呼其名。（错误）9“铃响不过三声法则”：接听电话时，以铃响三次左右拿起话筒接听最为适宜。（正确）10、在一般情况下，双方参与拜会的人员一经约定，便不宜随意进行变动。（正确）11、在舞会上，男士邀请女士，女士可以拒绝。女士邀请男士，男士却不能拒绝。（正确）12、在拜会中，为客之道的核心在于客随主便，待客之道的核心在于主随客便。（正确）13.交际距离：当两人相聚在0.5～1.5米之间时，即为交际距离。此种距离，主要适用于交际应酬之时。它是人们采用最多的人际距离，故又称常规距离。（正确）14、安全行驶树立所谓安全意识，就要做到“查一查”、“想一

3、想”、“严一严”、“看一看”、“听一听”、“让一让”。（正确）15、在任何时候，都不要使用铅笔、圆珠笔、水彩笔写信。（正确）16、吃西餐时可以用餐巾去擦餐具。（错误）17、乘坐轿车时，嘉宾坐在哪里，即应认定那里是上座。（正确）18、使用钢笔书写赠言，最好采用黑色或蓝黑色的墨水。（正确）19、使用手机偷拍、偷摄他人是正常的事情。（错误）20、女士在社交场合不能戴着薄纱手套与人握手。（错误）21、一枚标准的公务式名片，应由归属单位、本人称呼、联络方式等三项具体内容构成。（正确）22、中餐宴请两桌横排时，桌次要以右为尊。（正确）23、中餐用餐前的湿巾可以用以擦脸、擦嘴、擦汗。（错误）24、吃

4、西餐时将刀叉呈汉字的“八”字形状摆放在餐盘之上，它的含义是：此菜已经用毕。（错误）25、目前国际公认的着装原则是“TPO原则”，其基本含义是要求人们在着装方面要充分考虑时间、地点和搭配三大要素，并能保持协调一致。（错误）二、填空题1目前在我国乃至世界各国最通行的会面礼节只有一种，就是(握手礼)。2国内最通用的名片规格（2、9×5.5）。3、打电话时，发话人应当将每次通话的长度限定在多长时间之内。(3分钟)4、（通信）是人际交往中迄今为止最古老、最实用的一种通联方式。5、退还礼品的时间不宜拖延过久，最好应自接受礼品起的（24小时）之内付诸行动。6、“尊兄”“贤侄”之类的称呼属于（敬称）。

5、7、撰写英文邮件时，不可全部采用（大写字母），否则就像是发件人对收件人盛气凌人的高声叫喊。8、握手时只递给对方一截冷冰冰的手指尖，此种方式在国外叫（死鱼式握手）。9、舞会最适合于（傍晚）开始举行。10、男女同行时，通常男子应走在人行道靠（马路）的一侧。11、“幽默是具有智慧、教养和道德的优越感的表现。”这是（恩格斯）说的。12、世界著名时装设计师伊迪丝里德说：“在取得衣着成功方面，（色彩）是最有帮助的要素。word版整理范文范例参考13、在谈判中，最常用也最有用的脸部表情就是（笑容）。14、手机的放置要合乎礼仪要求，男性一般放置在随身携带的公文包里，也可放在（上衣口袋）里。15、领带夹

6、放置的位置以从上往下数衬衫的第（四）粒纽扣处为宜。16、求职申请不宜过长，一般以（500）字为限。17、陪同客人出入无人驾驶的升降式电梯，标准做法是：陪同人员需要（先进后出）。18、使用称呼一般遵循（拔低就高）的原则，如对方是副主任，可去掉“副”字。19、使用手机的礼仪要求有：放置要合适、声音要适度、（不干扰他人）、不招摇显示、不发废信息、维护安全等。20、仪表，指人的外表，包括仪容和（外表）两方面。21、使用钢笔书写赠言，最好采用（黑）色的墨水。22、当两人相距在3米开外时，即为（陌生）距离。23、斟茶不可过满，以（三分之二处）为佳。24、拆信的最佳之处，当首推（信封的封口）之处。2

7、5、不论上楼还是下楼，都应身靠（右）侧而行。三、名词解释1、“五C法则”：在写信时，写信人所应注意的主要问题是，要尽可能地使书信礼貌、完整、清楚、正确、简洁。因以上这五个单词在英文里均以字母“C”开头，故而它们又被叫做写信的“五C法则”。2、聚会：是指人们为了一定的目的，或是为了从事某种活动而聚集会合在某一地方。3、集会：通常指的是人们集合在一起，有议题、有组织、有步骤、有领导地研究、讨论、商议有关问题。亦称会议。7、中餐：指的是一切具有中国特