《良心监管 真情服务》质监系统基层监管服务人员演讲稿

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1、通过查阅资料、实地查看、座谈交流等方式对全县贫困村驻村帮扶工作开展情况进行实地调研督查,有效督促了驻村帮扶工作队到岗履职尽责。《良心监管真情服务》质监系统基层监管服务人员演讲稿  尊敬的各位领导同事们大家好:  我今天演讲的题目是《良心监管真情服务》。  有一句熟语叫“己所不欲,勿施于人”,作为这个社会的组成部分,我们每个人都不是单独存在的,在我们服务社会的同时,也在享受着各行各业为我们提供的服务,服务质量的好坏决定了你对一个人,一个部门,乃至一个行业的评价,将心比心,我们在享受他人服务的同时,又向他人提供

2、了什么样的服务同样值得我们深思。  在当前职能划转机构改革的时代背景下,群众路线主题教育实践活动的开展,对质监部门进一步转变职能,服务经济社会发展提出了更新、更高的要求,如何进一步提高服务质量,提升服务水平,全面树立质监部门新形象,实现质监事业不断跨越发展,是摆在我们面前现实而迫切需要解决的问题,同样也是我们在座每一个质监人不可推卸的责任。实地察看帮扶村基础设施改善、富民产业发展、村容村貌变化、社会事业发展和贫困户生活条件改善、精神面貌变化等方面取得的成效。通过查阅资料、实地查看、座谈交流等方式对全县贫困村

3、驻村帮扶工作开展情况进行实地调研督查,有效督促了驻村帮扶工作队到岗履职尽责。  作为一名普通的质监系统基层监管服务人员。如何做到安全监管优质服务一直是我们在工作中不断思考与探索的问题,在工作中我渐渐明白同实践是检验真理的唯一标准一样,服务对象的满意程度是评定我们监管服务质量好坏的最高标准,只有清楚的认识到,自己的工作同服务对象的期望相比还存在哪些问题,存在哪些差距和不足,才能不断完善自我,更好的服务于企业,才能得到企业认可乃至赞扬。如何查找自身存在的问题和工作的不足,我尝试着跳出自身看自我,用换位思考的角度

4、来设想,假如自己是企业负责人,我心目中的质监部门及工作人员应该是什么样的。  假如我是企业负责人,我希望在工作态度方面,无论是我到质监局里办事,还是工作人员到我们企业检查指导工作,见到的都是业务熟练,执法文明,言谈举止礼貌得体的工作人员。作为企业的负责人,我厌倦了打着服务旗号吃、拿、卡、要的不正之风,受够了门难进、脸难看、事难办委曲求全的日子,我渴望在这里看到你们真心的微笑,希望自己的困难在这里得到及时有效的解决,如果每次办事时都有一张笑脸相迎,一声暖心问候,一杯清水解渴,在相关业务我不知道该怎么办时,工作

5、人员的耐心解答会使感到无比温暖。  假如我是企业负责人,我希望在监管服务方面,你们能够增强服务企业的责任感,在业务监管服务上努力做到统一协调,根据计划合理安排时间,尽量避免重复检查多头服务,在监管服务过程中多一些阳光般的微笑,少一些目无表情的冷漠;多一些嘘寒问暖的谈心,少一些公事公办的刻板;当对我们的违法违规行为进行教育处罚时,多一些人性化的举措,讲事实,摆依据,轻处罚,重整改,会令我心悦诚服、知错就改,让我觉得自己的权利得到了有效保障;实地察看帮扶村基础设施改善、富民产业发展、村容村貌变化、社会事业发展和

6、贫困户生活条件改善、精神面貌变化等方面取得的成效。通过查阅资料、实地查看、座谈交流等方式对全县贫困村驻村帮扶工作开展情况进行实地调研督查,有效督促了驻村帮扶工作队到岗履职尽责。  假如我是企业负责人,我希望在质监业务方面,质监部门能够让我们通过各种渠道,更多的了解质监工作,工作人员对涉及我们企业行政审批的政策法规及其它相关工作,能够在项目依据、内容、条件、程序、时限以及标准等方面及时一次性给予全面告知,让我们提高办事效率,节省时间和精力,避免因不清楚、不明白而无形中造成的企业管理成本增加。  假如我是企业负

7、责人,我希望在涉企收费方面,工作人员能够考虑企业的难处,进一步规范收费行为,所有的收费项目、范围和标准都按物价部门审批的规定和相关文件要求收取。确保做到公平、公正、公开,对待每个企业坚持一视同仁,保证收费与服务相结合,杜绝乱收费,全力避免多收费少服务甚至不服务全当是交保护费的现象。实地察看帮扶村基础设施改善、富民产业发展、村容村貌变化、社会事业发展和贫困户生活条件改善、精神面貌变化等方面取得的成效。通过查阅资料、实地查看、座谈交流等方式对全县贫困村驻村帮扶工作开展情况进行实地调研督查,有效督促了驻村帮扶工作

8、队到岗履职尽责。  当我把自己置身于企业负责人的角度加以思考的时候,我才发现,其实,我们的企业负责人所要求的,也正是我们质监部门和公务人员最起码的义务与责任,而用他们的要求和标准去衡量我们的工作时,我才发现,我们依然存在着不足和缺憾,而这些正是需要我们今后加以完善和提高的地方。假如我是企业负责人,我希望在专业知识方面,与质监部门工作人员形成一种良性互动的氛围。企业的发展壮大离不开质监部门的支持和帮助,人员素质不高

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