资源描述：
《证券经纪业务营销团队日常工作管理指引》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、证券经纪业务营销团队日常工作管理指引第一条+w$E2S6v;_-[ Z(P
2、 Y9r#@为了加强对营销团队的日常管理，指导营销团队的日常管理工作，建立一支高效、有序的营销团队，特制订本指引。.E.I8`!l:^0
3、(Y3T1Q H第一章营销团队的工作计划和目标第二条2
4、7p4R-b$W2{8A各营销团队均应制订本团队的管理及薪酬标准实施细则报渠道管理部，经批准后执行。9w0c:{1g+q%S,:[0b1G第三条%Y)z(x'H$]8h;e营销团队应在每年初制订出年度工作计划，根据当地市场情况制
5、订营销方案，并与相关合作银行签订当年的营销合作方案。新成立的团队，必须在筹办时列明一年内的工作计划与目标开户数。2x!R-E-O'K u#U+Y+_0m第四条7P:K3b+m;x%r!`'G:X(L&$M"}.Z渠道管理部负责对各营销团队营销方案等文件9N3b5x$e8F-I.C%w8G4x进行指导和审核。营销团队的年度营销方案、人员招聘、考核办法等必须上报，经过总部相关部门会签审核后方可执行。报批流程：营业部将请示传真→经纪业务综合室→渠道管理部（注明必须会签的部门）→经纪业务综合室协助走完报备流程
6、→主管副总裁等公司领导批示完毕→经纪业务综合室传真会签意见，流程结束。'~2X'f/Q:K4h4u第五条'B:h'@0f,K:i ^3@8r.F,R0~+W营销团队在制定明确的工作目标与计划后，应0t,X7c'w;g-n:H7N把工作分解给区域经理或客户经理。定期检查工作进度，根据业务进展情况对计划进行回顾，及时改正工作中的不足。$h*O(]!p%l D"n9R/D（一）客户经理在开展工作时，必须记录工作日志，团队负责人不定期对工作日志进行抽查，及时了解人员工作动态。1c0K/C*@#@""]（二）
7、,r6r1g#W8O营销团队内部成员之间应有明确的分工，在开展-?6M#?%M7Q!P3E5X业务时要密切配合，开发客户和服务客户要紧密结合。 a'e9w6U/p（三）9 F0b'c$R'l根据工作进度与时间安排，有步骤地实施计划，7V5L8Z d-d,y#h逐一落实工作目标。8P5M!u"^4i&[;N&U(r*I%h.u:s0`（四）客户经理在各网点的调整、调动应服从营销团队的统一安排。)A6S)'{-j!M9O!y)H*Z第六条5M/u9a'`6x#N!z'N8q*
8、-C#t7~"u6[3
9、H营销团队要定期撰写月度、半年、年度业务分8u"F;g#M/G7_%J%S(H析报告，分析业务进展情况，及时调整工作思路，以便顺利完成工作计划。4W#B"T5o3A8O#b5i%D,i$_ J4#[3v-}:r0-F:D第二章 K(m-k8a5_(u营销团队的考勤制度第七条/F#c4c3z&k(s-_&V+p&{2I%F(X;V.[营销团队负责人负责本团队营销人员的日常管,u5P"Q._'f*G(A+i.Z理，并协调好组员之间的合作关系。客户经理必须服从本团队负责人的统一领导和管理。7y(I(x.
10、K6?;B%p第八条&}!j5S U3O-o5O9^,y9B/L3I+c;D L6r1C1?营销团队必须执行严格的考勤制度，专人记录!t%I"C,t#_ l C8].Y:d%}'n每日的考勤情况，当月考勤按公司的相关规定比照执行。具体内容如下：'D+6r)p3#X,Z3h.c9f'z;H*U4V2b'n（一）客户经理必须准时上下班，不迟到、早退；不得无故旷工；不得无故擅自离岗，其上班时间与其所在网点的上下班时间一致。5_"{%?/P)j%w3s9H.W)o（二）客户经理实行每天8小时工作制度，
11、其他时间按自愿加班原则处理。+_,F4E2Z,P（三）客户经理必须参加本团队组织的培训、营销等活动。外出展业、访问客户原则上应该向团队负责人员说明，并填写《营销人员出访单》（见附件），详细列明目的地、被访人及联系方法，交负责人员，负责人员应在事后进行抽查或全查。3U#e(B1X/k（四）团队负责人应对辖区内的人员出勤情况进行巡查，向客户经理所在网点的相关负责人了解人员动态。8@7K;L2f5X,e9{$G2W.{1
12、6{4[8S（五）客户经理请事假、病假等必须提前向团队负责人请假，同意后方可休假。.p0o
13、&z;P/H9{&c第三章营销团队的会议制度第九条6f,i.t6b%w3r:u(F&I3S1I1K([营销团队必须制定严格的例会制度，团队负责8-}!y-@9g:d人必须每周召集一次工作例会，每月一次月度总结例会。例会主要对工作进度进行回顾，解决工作中出现的问题，交流竞争对手的情况，及时对工作方法进行调整。1J(x"A)g/A r9
14、 P4g"i第十条'W-N8U3W8e'@(d1N,Q,F0l4{;G"H'}%S1T营
