xx世界500强公司企业文化体系建设方案

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1、SchemeofCorporatecultureconstructionsystem企业文化体系建设方案背景和目标内容和思路计划和实施目录Contents第一章背景和目标1、什么是企业文化2、企业文化体系化建设的重要性3、XX公司的企业文化发展现状4、XX公司企业文化建设的目标章节chapter企业文化：或称组织文化（CorporateCulture或OrganizationalCulture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式组成的其特有的文化形象。第一章背景和目标第一节什么是企业文化1.1.1企业文化的定义当你进入一个企业时，就

2、会感觉到这个企业的一种氛围，这是企业通过自身生产经营的产品及服务，反映出的企业特有的群体意识、价值观念和行为规范，这种氛围实质上就是企业文化。企业文化通用的定义为：企业文化是企业的全体成员在生产、经营和管理中共同习得并享有的以价值观为核心的一系列观念、制度、行为规范及物质表征的总和。形象层行为层制度层物质层企业的核心价值导向企业文化的深层内涵企业的内部运作规则企业文化的制度保证企业的大众传播形象企业文化的外在表现市场竞争的最高层次是文化竞争!核心层精神层第一章背景和目标第一节什么是企业文化1.1.2企业文化的三个层次企业文化的精神层、制度层、物质层

3、共同形成一个完整的体系，三个层面的内容对企业的运营都缺一不可。一般而言，企业文化建设的物质层内容相对容易解决，制度层的工作明显难度较大，而精神层的构造和改变则最为不易。第一章背景和目标第一节什么是企业文化1.1.2企业文化的三个层次精神层文化也称理念层，主要是指企业的领导和员工共同信守的基本理念、价值标准、职业道德及精神风貌，它是企业文化的核心和灵魂，是形成企业文化的物质层和制度层的基础和原因。有没有精神层，是衡量一个组织是否形成自己的企业文化的主要标志。精神层品牌理念、营销理念、服务理念、市场理念、资本理念等外部经营理念企业愿景、企业使命、核心价

4、值观、企业精神、企业道德、企业作风等内部管理理念核心理念系统用人/人才理念、品质理念、团队理念、学习理念、沟通理念、创新理念等第一章背景和目标第一节什么是企业文化1.1.2企业文化的三个层次制度层文化，是指具有本企业文化特色的各种规章制度、道德规范和行为准则的总称，也包括企业内部长期形成的企业风俗，反映出特定企业组织的“游戏规则”。制度层文化是企业文化理论研究与企业实际运作结合最紧密的部分，具有将精神文化转化为物质文化的功能，它属于企业文化的中间层。企业制度层有的也称之为行为层文化。财务管理制度人事管理制度员工手册典礼、风俗干部评议制度总结表彰制度

5、员工满意工程销售管理制度采购管理制度推动企业绩效规范员工行为第一章背景和目标第一节什么是企业文化1.1.2企业文化的三个层次物质层文化是企业文化在物质上的体现，是企业创造的看得见、摸得着的直观物质文化，反映出企业的大众传播形象。企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，它是企业物质文化的首要内容。其次是企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计、员工服饰等，它们都是企业物质文化的主要内容。第一章背景和目标第一节什么是企业文化1.1.3企业文化的功能凝聚功能1企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧紧地团结在一起，使他们目的明确、协调一

6、致。从而能够形成强大的凝聚力，也就是我们常说的“拧成一股绳”，“劲儿往一处使”。激励功能3企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，将员工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来。（前提是：员工认同）导向功能2企业的愿景、使命、价值观与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。约束功能4企业文化对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为，常常发挥一种“软约束”的作用，为企业提供“免疫”功能，更具有持久的约束力和控制力。辐射功能5企业文化会通过各种渠道对

7、社会产生影响。企业文化的传播将帮助企业树立良好的公众形象，提升企业的社会知名度和美誉度。优秀的企业文化也将对社会文化的发展产生重要的影响。品牌功能6企业在公众心目中的品牌形象，是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业文化，对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。第一章背景和目标第一节什么是企业文化1.1.4企业文化的误区企业文化就是思想政治工作企业文化就是文娱体育活动企业文化就是墙贴标语口号企业文化就是企业形象标志企业文化就是“老板”文化第一章背景和目标第二节企业文化体系化建设的重要性XX公司十年快速增长

8、，在规模和行业地位上确立了领先优势。公司在走过创业期后，需要在企业文化发展上进行调整、升级，以适应市场复杂性和差异性带来的