[调研报告]代驾业务

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1、据公安部交管局统计，“醉驾入刑”新规实施以来，5月1日至15日，北京共查处酒后驾驶505起，较去年同期下降了82.2%。　　多家北京代驾公司负责人表示，大半月来，京城各大代驾公司的业务量少则上涨20%，多则翻倍。但记者调查发现，代驾行业是“无主管单位、无准入门槛、无统一标准”的“三无”行业。代驾乱局亟待规范。　　东直门簋街，深夜12点。　　“先生，要代驾吗？”一拨客人吃喝完毕出门，几名举着“酒后代驾”牌子的年轻男子立即凑上前询问。　　工体酒吧街，凌晨5点。　　“代驾到洋桥，140元。”一家代驾公司的152号代驾员等到了预约的客人，他拿出收费表

2、给对方看。　　“太贵了。”客人满口酒气，大声喊道。　　此时，路边一辆面包车里出来一名男子，“我们也是代驾，100元走不走？”　　“成。”客人晃晃悠悠地掏出车钥匙递给这名男子。　　“这是个没人管的行业。”152号代驾员看着被抢走的生意，无奈摇头。　　新规下“代驾公司”收入翻倍　　152号每天跟喝酒的人打交道，有的意识清醒，有的烂醉如泥。　　5月11日晚9点半，朝外一KTV门口，等了一个半小时的152号见到了自己的客人，对方被搀出KTV。　　整了整西服，赶紧迎上去，满面堆笑。“您好，我是××代驾公司152号代驾员，非常荣幸为您服务……”念完公司要

3、求的规范用语后，152号双手并拢捧过对方递来的车钥匙，跟着摇摇晃晃的客人，来到一辆宝马745i车前。　　这个车型152号并不陌生，“开过好几回了。”入行4个月的他，平均每月接100单，代驾最多的是奥迪，其次是现代、别克、奔驰、宝马，“85%都是自动挡，都20万以上。”　　随后，双方在“代驾服务确认单”上，填写了车型、车号、车况，以及出发地，目的地等信息后，152号轻踩油门，宝马车驶向顺义后沙峪某别墅区。　　到达目的地后，根据里程，152号收取了140元代驾费。　　据悉，北京登记在册的“代驾类”公司目前约为500家。代驾大致流程为，客人电话向“

4、代驾公司”预约，定好地点、时间；见面后，客人与代驾员需填写“代驾服务确认单”，确认车况、车险情况、出发时间、路线等；到达目的地后，根据里程，收取相应的代驾费。　　北京畅饮无忧汽车技术服务公司总经理柳静称，2009年时公司每天代驾业务顶多30单，去年增加到每天60单，“今年新规实施后，每天100多单不成问题。”　　152号感受到的变化，除了收入增长外，5月1日之后，找代驾的低端车多起来了，“桑塔纳也找代驾。”　　“黑代驾”　　无资质无协议无保险　　代驾生意火了，也催生了各种形式的“黑代驾”。　　5月15日晚11点，工体西路的酒吧街，招揽“酒后代

5、驾”生意的就有10余个。　　他们有举着“酒后代驾”牌子询问的，也有坐在面包车里等活儿的，车身上都印有“酒后代驾”。　　记者事先喝了两瓶啤酒，找人代驾捷达去望京。　　“100块”，一番砍价后，“最少80了，现在查得多严啊，您要是坐牢了可不止花这80块钱。”　　一位20岁出头的男子揽下生意，驾驶本上他的驾龄不到2年。　　“不用签协议吗？”　　“不用，您就把我当您朋友，朋友之间，口头约定一下就行，现在都这样。”　　“要是出了事怎么办？”　　“放心吧，不可能出事。”该男子说着发动车，开上了路。　　路上聊起，该男子以前是卖打口碟的，五一之后，朋友说做代

6、驾赚钱，他们四五个人便合伙做代驾。　　一路开得飞快，三环路上一度开到八九十公里/时，记者多次提醒才减速。　　到达目的地后，男子拿着车钥匙说：“您还得再多给我20块打车费，您总不能让我走路回去吧。”他说这是“行业规矩”，记者只能支付100元。　　记者调查，一些酒店、餐厅也提供代驾服务，他们的代驾员就是店内会开车的服务员兼职。还有一种被业内称为“粘活儿”的代驾方式：在交警查酒驾的路口附近拦车，只开50米，开过交警的路口，以避过交警检查，一般每趟收费50元。　　上述“黑代驾”数量在北京难以统计。多位北京“代驾公司”的负责人估计，“黑代驾”的数量比正

7、规代驾公司数量“只多不少”，新规实施后，数量增长更为迅速。　　无资质、不签合同、服务水平低、收费随意等，成为黑代驾的普遍特点。“黑代驾要是出了车祸，人一跑，你找都找不到。”多名从事代驾服务的负责人说。　　乱象多　　各公司起步价差两倍　　事实上，登记在册的“代驾公司”，乱象也不少。　　记者通过各“代驾公司”的网站调查，收费标准上，仅标注的10公里内起步收费价格，就从40元到120元不等，有的公司除代驾费之外，还以种种借口收取额外的服务费。　　人员要求上，有的公司要求代驾司机必须是北京户口，有5年以上驾龄；但有的公司则无此标准，驾龄半年即可。　　

8、服务标准上，有的公司要求代驾员统一服装、服务流程，有的公司并不要求。　　此外，公司与代驾员的分配方式也有不同，有的公司收取30元的固定费用，有的则按照比例，从“三七