电信手机视频须知必备

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1、电信手机视频接入须知2业务合作管理2业务准入管理2业务准入要求2业务申请材料:2业务申报要求3新增业务测试4新增业务上线4业务版权管理4业务内容管理4业务考核方式5业务考核指标及权重5考核指标定义6业务内容质量考核扣分原则6业务退出管理8业务推出原则8业务退出机制8业务退出流程8退出管理9业务监测管理10SP自监测要求10优质业务资源服务10WAP业务分层分级管理原则1010电信手机视频接入须知业务合作管理合作基本原则:中国电信与拥有相关资质许可的SP在遵守国家法律、法规和相关行业管理政策的基础上,就共同推进中国电信WAP业务进行公平合作,实现合作共赢。业务准入管理业务准入要求:(1)SP应

2、对所提供的所有业务都具有国家法定的经营资质以及获得有效的知识产权授权。(2)营业执照或增值电信业务经营许可证明确限制经营的业务不得申报。(3)申报各项业务必须提供版权所有人或版权代理机构的明确授权文件,SP自主开发的业务应提供自有知识产权证明或声明。具体参见4.4业务版权管理。(4)申报新闻、教育类业务应获得国家主管部门的授权文件,或具有相应资质的合作方提供内容使用的授权。在医疗类业务中仅限于申报保健信息业务,不允许申报疾病诊断、处方药物指导等业务。(5)SP应设有7×24小时服务直线固定电话(免长途费)和手机电,其中固定电话不得为分机;手机电话必须为客服专用,不得随意更换、关机、呼转且拨测

3、接通率不低于90%)业务申请材料:SP通过中国电信提交以下合作申请资料:(1)商业计划书(word格式)。含:公司背景及团队介绍、其他省运营情况或其他平台合作情况等。(2)版权授权证明文件电子版。(具体参见4.4业务版权管理)(3)业务申报工单。(4)业务策划方案(PPT格式):10含:营销推广策略、渠道内容说明、业务策划案(含该业务首页UI及业务设计流程)(5)客户服务解决方案(word格式)(6)企业法人营业执照(仅对新增SP适用)(7)跨地区增值电信业务经营许可证(仅对新增SP适用)(8)银行开户许可证(仅对新增SP适用)9)税务登记证(仅对新增SP适用)业务申报要求:(1)业务申报方

4、式及时间:(a)业务申报方式:SP在中国电信SP业务受理系统上提交业务申报。首次申报业务的SP在中国电信SP业务受理系统上进行用户注册,注册成功登录后进行业务申报。(B)业务申报时间:每月1日为合作伙伴提交新增业务的起始日期,每月10日为合作伙伴提交当月新增业务的截止日期。(c)其他时间或逾期未提交的材料不予受理,SP通过邮件方式提交的业务申报无效。(2)业务申报要求:(a)业务申报数量要求:新增SP首次接入业务时,不得超过5个业务(包含5个)。其中,动态美图、卡通动漫、精品靓图、铃声下载、音乐MV五个业务类下,每家SP只能申报一个业务,其他业务类,不限制申报业务个数。在5个初次申报的业务中

5、,超过3个业务才算新增SP成功。(b)动态美图、卡通动漫、精品靓图、铃声下载、音乐MV业务类下,每家SP仅可存在一个业务,优秀级别的SP可以存在两个业务;(c)已经分配该频道业务类业务代码的SP(包括业务在线、屏蔽),不得再次进行同一频道类业务申报,否则视该业务申报无效。;(d)业务名称要求:业务必须同时具有有实际意义的中文名称和英文名称。中文名称不得超过24个字符,英文名称不得超过40个字符。否则视该业务申报无效。(e)业务资费符合指导价格:对于业务申报中出现的业务资费超过各类型资费指导价格的,视为该业务申报无效。(3)业务说明要求:10业务说明应含:SP公司名称、业务名称、业务内容简述、

6、业务使用帮助、资费提示、24小时客服电话等。新增业务测试:业务测试是SP业务通过评估后,业务上线前的必要阶段,时间为申报业务的次月1日至20日。包括新增SP接入测试(仅对新增SP适用)和业务接入测试。新增业务上线:完成业务测试并与中国电信签订协议后的业务,由中国电信统一安排业务上线时间。每月25日安排业务上线,遇节假日顺延。业务版权管理:为维护版权所有者及版权使用者的合法权益,响应国家部委加强无线互联网内容管理的要求,同时规范SP市场行为,将对于因业务版权引发诉讼的SP,中国电信有权根据情节严重性,采取终止合作等措施。(1)申报各项业务必须提供版权所有人或版权代理机构的明确授权文件,SP自主

7、开发的业务应提供自有知识产权证明或声明。(2)对于引进或买断的内容,SP必须提供该内容和应用的国内唯一授权使用的版权证明。(3)对于如新闻、气象信息、证券信息、图片及音视频版权、医药信息、教育信息、交通信息等专有信息作为服务内容的,SP应获得相关机构、具有相应资质的合作方或国家主管部门的内容授权文件、相关信息资讯来源许可证书或合同(协议)等。(4)在医疗健康类业务中,仅限于申报保健信息业务,不允许申报疾病诊断

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