[建筑]中国建设银行网上银行usbkey安装使用说明

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时间:2018-12-26

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1、中国建设银行网上银行USBKey安装使用手册前言USBKey是中国建设银行最新引入的存放网上银行客户电子证书的设备,具有体积小、携带方便、安全性高、支持热插拔等优点,USBKey的应用为客户随时随地享用我行网上银行服务创造了条件。鉴于USBKey安全级别高,操作有一定的复杂性,本说明将指导客户安装USBKey,下载电子证书到USBKey中,供客户参考。正确使用USBKey须经过三个阶段,即:1、Windows补丁安装;2、USBKey驱动程序安装;3、电子证书导入。对于个人客户,在“电子证书导入”阶段,如果客户已经下载了电子证书,则需要将证书

2、导入到USBKey中;如果客户没有下载电子证书,可以直接将证书下载到USBKey中。以下简要介绍捷德USBKey各阶段操作。lWindows补丁安装lUSBKey驱动程序安装l未下载证书客户的电子证书导入到USBKeyl未在网上申请直接进行柜台签约的客户l电子证书导入n已经下载证书客户的电子证书导入n浏览器证书导出到硬盘n将硬盘中的证书导入到USBKeyn删除浏览器证书目录第一部分:企业客户USBKey的安装使用4一、Windows补丁安装4二、USBKey驱动程序安装6三、客户证书下载7四、登录网上银行7第二部分:个人客户USBKey的安装

3、使用9一、Windows补丁安装9二、USBKey驱动程序安装10三、下载证书客户10四、未下载证书客户17五、未在网上申请直接进行柜台签约的客户23附录27一、客户证书管理27二、初始化工具的使用28第一部分:企业客户USBKey的安装使用一、Windows补丁安装Windows补丁安装是USBKey正确安装使用的前提,系统安装光盘中已经提供了补丁程序。重要提示:由于客户难以判断自己的系统是否已经安装了适当的补丁,建议所有客户无论何种情况,首先安装补丁程序。安装的步骤如下:1、将USBKey包装盒内的光盘放入光驱,光盘将自动运行(如光盘没有

4、自动运行,请双击光盘的autorun程序),出现如下画面:2、选择“企业网银”,进入企业网银安装界面,如图:3、安装“IE128位补丁”如果客户的IE是6.0以下版本且密钥长度不足128位,点击“IE128位补丁”,安装补丁。请注意:IE128位补丁安装完毕后,一定要把IE的临时文件删除。删除方法,点击“Internet属性”选择“常规”选项下的“Internet临时文件”,点击“删除文件”,见下图。4、安装系统补丁点击“安装系统补丁”,显示客户用机所需要安装的补丁,直接点击安装即可。一、USBKey驱动程序安装Windows系统补丁程序安装

5、完毕后,需安装USBKey驱动程序。重要提示:USBKey驱动程序安装时,注意不能在USB接口插入USBKey,USBKey需在驱动程序安装完毕后,方可插入USB接口。安装的步骤如下:1、将USBKey包装盒内的光盘放入光驱,光盘将自动运行(如光盘没有自动运行,请双击光盘的autorun程序),出现下面画面时,选择“企业网银”。2、选择“安装驱动和软件”,系统将自动安装驱动程序。3、安装驱动程序的选项均使用默认选项,无须作任何修改,出现下面画面时候,单击“完成”,驱动程序安装成功。重要提示:驱动程序安装完毕后,可以通过证书管理工具查看USBK

6、ey的状态。USBKey的初始密码为“12345678”,可以通过证书管理工具修改密码。证书管理工具的使用方法请您参考附录:“客户证书管理”一、客户证书下载咨询您的客户经理。二、登录网上银行1、客户将USBKey插入USB接口,打开IE浏览器,在地址栏输入建设银行网上银行登录网址https://b2b.ccb.cn(注意是https),系统自动弹出“客户身份验证”的对话框,客户正确选择USBKey中存放的证书号,点击“确定”。2、客户输入USBKey密码,点击“登录”。1、密码输入无误,验证通过后,登录到网上银行企业客户登录页面,输入“客户识

7、别号”“操作员代码”“登录密码”,点击“登录”,即可。客户在使用网上银行时插上USBKey证书会自动导入到浏览器中,拔下USBKey硬件或关闭应用程序时,证书会自动卸载。无须客户手动注册或删除。第二部分:个人客户USBKey的安装使用一、Windows补丁安装Windows补丁安装是USBKey正确安装使用的前提,系统安装光盘中已经提供了补丁程序。重要提示:由于客户难以判断自己的系统是否已经安装了适当的补丁,建议所有客户无论何种情况,首先安装补丁程序。客户将USBKey包装盒内光盘放入光驱后,光盘自动运行,如图:选择“个人网银”进入个人网银安

8、装界面,如图:出现USBKey安装菜单,客户点击“安装系统补丁”后,系统自动安装补丁程序,补丁程序安装过程中,可能需要重新启动客户计算机。请注意:视您的计算机系统而

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