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时间:2018-12-26
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划发货计划咋写 1.目的 本程序用于公司计划部在确认接收订单后,产品的完成情况和发货计划的追踪,保证产品按时发货。 2.范围 适用于依据公司接收的所有订单所生产的产品的发货情况。 3.职责 计划部:负责发货计划的制定、审核和下达。 仓储部:负责发货计划的审核和发货。 4.工作程序 计划部主管根据订单情况进行统筹安排,大体制定发货时间,订单接收追踪与发货员制定《销售订单追踪表》。 根据《
2、销售订单追踪表》中已生产量和还需生产量,计算近期生产情况和成品库库存情况,结合产品发柜运输所需时间,最终确定发柜日期,制定《发货计划表》。 发货计划的审核 计划部主管对《发货计划表》进行审核: a)若通过,将计划表发给仓储部进行审核; b)若不通过,注明原因,计划员重新制定《发货计划表》。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及
3、个人素质的培训计划 仓储部主管对《发货计划表》进行审核: a)若通过,将《发货计划表》发给成品库,准备发货; b)若不通过,则返回给计划部重新修订《发货计划》。 5.记录表单 《发货计划表》 仓库发货流程走向 一:ERP专员进入EDB进行审核订单。 1:审单时EDB可以看到客服的备注,买家的留言,以及缺货的订单。2:打印时可以检查出客户预留手机号是否正确,收货地址是否详细。3:打印订单时可以分以下方式: 总体一起打印 分店铺打印 分货号打印 分时间打印 备注:打印为一对一的对接此为未标记
4、打印,无单号,有订单需要更改产品的对接) 4:复核客服留言订单以及换产品订单,退款订单的查询和跟进。活动期间除外 二:订单打印之后进入发货环节: 1:分单 2:配货目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 3:缺货)4:备注:分单为仓库安排长期流动人员操作4:售后 处理退回快递包裹,进行EDB操作入库退款,
5、表格登记。分时间段给到客服主管那边,复核做补发件。 缺货订单的处理,分店铺货品,面单打印时间,分发给客服主管 补发件回核,进行EDB操作做补发订单,打印订单,优先配货发货 缺货订单客服部回复之后,EDB手动操作更改订单,操作完成后给专人进行优先配货发货 当天13:00前缺货订单为当天的13:30前给到客服售后那边是第一批缺货订单,15:30后为第二批缺货订单 备注:售后为一对一的对接此为已出单有单号的缺货订单对接 三:监管 1:店长助理15:00前检查电铺后台未发订单及异常单,给到EDB打单人员
6、2:客服部14:00前回复第一批缺货订单的处理,15:30第二批缺货订单为第二天上午10:00前回复,当天16:00前检查是否已处理发货 3:物流部16:30前检查当天缺货订单处理近况,异常单处理完成度,以及当天发货情况目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 制表员:郭芬芳审核: 月度计划发货进度表 计划:2
7、800吨 注:各用户包装规格 制表:批准:目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。
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