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时间:2018-12-27
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划员工满意度调查问卷分析报告 XX年员工满意度调查分析报告 一、调查分析的目的: 1、让员工向公司尽情吐露心声,在员工与领导层之间构筑一个大型沟通互动平台。2、根据调查结果统计出员工不满意的原因和所占比例,进行客观分析,由此对公司人 力资源管理现状进行综合评价,针对评价结果作出如下对应: 1)及时解决客观存在的问题; 2)对员工提出的问题、意见、建议以及对公司的满意程度,及时并积极地向员工作
2、出反应或答复,并将确实需要改善的环节、需要解决的问题、需要健全或完善的项目等列入公司理事日程。 3、让员工看到公司的转变、看到公司的革新、看到公司的进步、看到美好的未来,在员工与领导层之间建立“一座诚信长城”,驱逐一切不利公司发展的因素,促进职业化的团队快速形成。 5、全面提升人力资源管理水平,与员工建立共同的美好愿景,为人才、劳动力的引进打下坚实基础。 二、调查时间:XX年*月**日 三、调查范围:公司一线类绝大部分员工。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可
3、提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 四、调查方式:按30%比例向员工发放了《员工满意度调查表》,以实名制的方式进行员工满意度调查。 五、总体调查情况: 本次调查共发出《员工满意度调查表》130份,共收回120份。有效答卷为110份。在本次调查中,对公司的整体评价感到很满意的有:13人,满意的有:27人,一般的有:49人,合计89人,占被调查人数的80%;对公司整体评价不满意的有21人
4、,占被调查人数的20%。 以上数据所得,绝大多数员工都比较满意公司的各项工作,员工满意度达80%,基本上达到公司各部门的目标值,但仍有部分工作需要改善,具体详见调查内容数据分析。 总体满意度 25% 44% 六、调查问卷的解释:问卷主要涉及5方面内容: 1、对工作回报的满意度:包括薪资福利及精神和物质回报两个板块; 2、对工作背景的满意度:包括公司文化、管理制度及体系、工作环境及工作匹配四大模块; 3、对工作群体的满意度:包括工作方法和工作氛围、后勤服务两大板块;4、对公司经营的满意度:产品质量
5、一个板块;目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 5、员工的合理化建议:要求员工对其工作、生活中遇到的各种问题畅所欲言。七、调查问卷答卷汇总、分析与总结:汇总: 1、对工作回报的满意度 1)薪酬福利:“薪酬福利”这一模块包含有工资水平、工资分配方案、绩效管理、薪酬福利:员工福利、报酬及奖金的公平性等5个方面,
6、参加此项作答的有110人。通过对此项满意度问题的综合汇总我们发现,没有员工是非常满意公司目前的薪酬福利的,在答卷中表示“满意”的员工只有14人,仅占总作答人数的12%;有52人员工的则选择了“一般”,占总人数的47%;还有41名员工则表示对公司目前的薪酬体系“不满意”,占总人数的37%;剩下4名员工则表示为“极不满意”,占总人数的4%。具体分布情况如下图所示:制造部:物控部: 薪酬福利目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。
7、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 2)精神和物质回报:此模块包含了工作心情、工作认可、工作奖励及工作公平性精神和物质回报:4个方面。参加此项作答的有110人。通过对此项问题的综合汇总我们发现,对于工作是否带来了精神和物质上的回报,有32人,也就是29%的员工对自己的工作回报表示“满意”;有58人,也就是52%的员工对自己的工作回报表示“一般”;有19人,也就是17%的员工对自己的工作回报“不满意”;还有1人对自己的工作回报“极不满
8、意”。具体分布情况如下图所示:制造部: 2、对工作背景的满意度 1)工作环境:此模块包含了工作条件及工作安全性两个方面。参加此项作答的有工作环境:110人。通过对此项问题的综合汇总我们发现,有3名员工对工作环境表示“很满意”,占总人数的3%;有32名员工对自己的工作环境表示“满意”,占总人数的29%;72名员工则认为目前的工作环境“一般”,占总人数的65%;3名员工“不满意”目前的
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