[文学研究]理论书上重点大题

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1、1.监理单位经营活动的基本准则是“守法，诚信，公正，科学”。（1）守法是监理单位必须遵守的起码行为准则。对于工程监理单位来说，守法就是要依法经营，依法开展监理工作（2）诚信简单的讲就是诚实守信用。诚信原则要求监理单位在承揽监理业务时，不得夸大自己的能力，不得擅自分包或转让监理业务；在监理活动中，应当做到忠诚老实、重信誉、竭诚地为建设单位服务，应提供与其资质水平相适应的技术服务。（3）公正性是社会公认的职业准则，也是从事工程监理活动应当遵循的重要准则。公正是指监理单位在监理活动中既要维护建设单位的利益，又不能损害施工单位的合法权益，并依据合同公平合理地处理建设单位与施工

2、单位之间的矛盾和纠纷。（4）科学是指监理单位开展监理活动要依据科学的方案，运用科学的手段，采取科学的方法。工程项目监理结束后，还要进行科学的总结。只有这样，才能提供高智能的科学服务，才能符合工程监理事业发展的需要。2、监理工程师的职业道德准则如下。(1)热爱本职工作，忠于职守、认真负责，具有对工程建设的高度责任感。（2）坚持严格按照合同实施对工程项目的监理，既要保护建设单位的利益，又要公平合理的对待施工单位。（3）监理工程师本身要模范的遵守国家以及地方的各种法律、法规和规定，同时也要求施工单位模范的遵守，并据以保护建设单位的正当权益。（4）监理工程师不得接受建设单位所

3、支付的监理酬金以外的报酬以及任何形式的回扣、提成、津贴或其他间接报酬。同时，也不得接受施工单位的任何好处，以保证监理工程师的廉洁性。（5）监理工程师要为建设单位严格保密。监理工程师了解和掌握有关建设单位的资料，必须严格保密，不得泄露。（6）当监理工程师认为自己正确的判断或决定被建设单位否决时，监理工程师应阐明自己的观点，并且要以书面的形式通知建设单位，说明可能给建设单位一方带来的不良后果。监理为建设单位的判断或决定不可行时，应书面向建设单位提出劝告。（7）监理工程师应当发现自己处理问题有错误时，应及时向建设单位承认错误并同时提出改进意见。（8）监理工程师对本监理机构的

4、介绍应实事求是，不得向建设单位隐瞒本机构的人员情况、过去的业绩以及可能影响监理服务质量的因素。（9）监理单位和监理工程师个人，不为所监理项目指定承包人、建筑材料、设备，不得经营或参与经营承包施工。也不得参与采购、营销设备和材料，也不得在政府部门、施工单位和设备、材料供应单位任职或兼职。（10）监理工程师不得以谎言欺骗建设单位和施工单位，不得伤害、诽谤他人名誉借以提高自己的地位和荣誉。（11）监理工程师不得以个人承揽业务，不得同时在两个或两个以上监理单位从事监理活动。（12）为自己所监理的工程项目聘请外单位监理人员时，须征得建设单位的认可。（13）接受职业继续教育，努力

5、学习专业技术和监理知识，不断提高业务能力和监理水平。3、监理单位在组建项目监理时，一般按以下几个步骤。（1）确定工程监理目标工程监理目标是项目监理机构建立的前提，应根据监理合同中对监理工作服务内容、服务期限、职责权限等的规定确定监理总目标，再明确划分为具体的分目标，形成项目监理目标体系。（2）确定监理工作内容根据监理目标和监理合同中的规定的监理任务，明确列出监理工作内容，并进行分类、归并及组合。对各项工作进行归并及组合应以便于监理目标的控制为目的，并综合考虑监理项目的规模、性质、工期、工程复杂程度以及监理单位自身技术业务水平、监理人员数量和素质、组织管理水平等。（3）

6、项目监理机构的组织结构①选择组织结构模式由于工程项目规模、性质、建设阶段等的不同，在设计项目监理机构的组织结构时，应选择适宜的组织结构模式以适应监理工作的需要。组织结构模式的选择应考虑有利于项目合同管理，有利于目标控制，有利于决策指挥，有利于信息沟通。②确定管理层次和管理跨度项目监理机构中一般有三个层次：A.决策层：由总监理工程师及其助手组成，主要是根据监理合同的要求和工程项目监理活动特点与内容进行科学化、程序化决策与管理。B.中间控制层（包括协调层和执行层）：是承上启下的管理层次，由驻地监理工程师和专业监理工程师组成，具体负责监理计划的落实、监理目标的控制及合同实施

7、的管理。C.作业层（操作层）：由监理员等组成，具体负责监理工作的操作实施项目监理机构中管理跨度的确定应考虑监理人员的素质、监理管理活动的负责性和相似性、监理业务的标准化程度、各项规章制度的建立健全情况、建设工程的集中或分散情况等，按监理工作实际需要确定。③设置监理机构中各职能部门设置项目监理机构中各职能部门，应依据监理机构目标、监理机构可利用的人力和物力资源以及合同结构情况，将费用控制、进度控制、质量控制、安全与环保控制、合同管理、组织与协调等监理工作内容按不同的职能活动或按子项分解，形成相应的管理部门。④制定岗位职责与考核要求岗位职务及职责的确定，