如何与上司有效沟通心得

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时间:2018-12-27

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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划如何与上司有效沟通心得  课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得学分!分:100得学习课程:如何与上司有效沟通单选题1.与上司相处,首先应该了解并掌握上司的心理。上司的心理表现不包括:正确回答:1.A2.B3.C4.D自尊心强依赖下属考虑整体不能忍受孤独2.作为部门经理,可通过经常邀请上级出席自己部门的庆典或者其他重要场合的活动,来突出上级的职位。该说法:回答:正确1.A2.

2、B正确错误回答:正确3.给上级提建议要讲究技巧,以下哪种提建议的方式不可取:1.A2.B3.C4.D注意时间上的控制尽量简洁顾及到其他部门的利益和整体立场尽量使用模糊的词语,比如大概、估计等回答:正确4.对上级的建议不赞同时,下级保持沉默就可以了。该说法:1.A2.B正确错误5.下级提交给上司的提案很有可能会遭到上司的拒绝。发生这种情况时,下级应该:回答:正确目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发

3、展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  1.A2.B3.C马上放弃提案与上司争论找出拒绝的原因所在回答:6.在向上级提忠告的时候,下级一定要用体谅的口吻和委婉的语言。该说法:正确1.A2.B正确错误7.作为部门经理,向上级提交提案时,应该让上司理解提案的内容。下列哪项对此没有帮助:回答:正确1.A2.B选择好的时机提交提案使用长篇大论,引经据典回答:正确8.与上司相处有八项原则,其中不包括:1.A2.B3.C4.D避免锋芒毕露学会适当拍马屁不要排斥上司

4、对上司敬而远之9.作为部门经理,适当地“拍上级的马屁”也能够与上级相处愉快。好的“拍马屁”方式应该是:回答:正确1.A2.B无时无刻的奉承上级不要无谓的奉承,应发自真心的赞赏上司的能力回答:正确10.以下哪项是部门经理的上级应该有的心理表现?1.A2.B自尊心强不考虑整体目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划

5、  3.C4.D与员工无距离面面兼顾回答:正确11.分析下面的行为,做法正确的是:1.A2.B小王一看到领导就绕着弯走在报告会上,一部门经理听完报告后,对作报告的李总说:您刚才说的观点有问题3.C一个部门经理刚带领下属完成了一个大项目,下属祝贺他,他说:多亏李总给了我很多指导和帮助,否则不会这么顺利完成4.D作为一名部门经理,在与上级开会时,应该拼命表现回答:正确12.以下哪项对赢得上级的信赖没有帮助:1.A2.B3.C4.D体现实际的工作成绩把握好上级对自己的工作期望与上级沟通时,使用自己的语言描述事实

6、我行我素回答:正确13.与上司同时出席某些场合的时候,应注意避免锋芒毕露。该说法:1.A2.B正确错误14.对于不同类型的老板,我们有不同的应对方式。对于洋老板,我们就要坦诚相待并且然后让他了解中国的国情。该说法:回答:正确1.A2.B正确错误回15.如果上司同意了提案或者建议,我应该立刻表现心花怒放的样子。该说法:答:正确1.A正确  2.B错误  如何与你的上级进行有效沟通  摘要:无论是在生活中还是在工作中,沟通都非常重要的。而在沟通中,与上级的有效沟通更是不容忽视的。每个员工都明白,如果没有上级的

7、支持与帮助,自己根本无法圆满完成工作任务,更不能处理好各种工作关系。而与上级的有效沟通不是一味的讨好,也不是对其不管不顾,冲突不断。有效地沟通则与要深入的了解上司,调整好自己,同时考虑在日常工作中出现的情况并应用一定的沟通技巧进行有效地沟通实现预定的目标。  在沟通的过程中,我们只有在一定程度上了解了沟通对象并采取相应的策略,才能达到沟通的效果。要想与上级进行有效地沟通,首先,我们从上司的类型来认识与了解他们。  威严命令型目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提

8、升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  命令型上司在工作中非常注重自己的威严,他们不喜欢下属对他们说“不”,因为那样他们会感觉自己的威信被降低了。所以在面临威严命令型的上司,千万不要“明知山有虎,偏向虎山行”。这类上司的自主意识也非常的强,他更注重实现自我价值,对下属的关怀度低;他欣赏一丝不苟的工作作风,经常

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