定性调研报告

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划定性调研报告　　定性研究　　1定性研究概述　　定性研究的定义　　定性研究是指研究者通过现场观察、访谈及查阅文献等方法了解人们对某一事物或现象的经历、观点、见解、想法、感觉，收集定性资料，对社会现象进行分析和深入研究，并按一定的主题、类别，进行编码、归纳总结出理性概念，对事物加以合理解释的过程。　　1.2定性研究的优缺点目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司

2、新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　定性研究的优点：定性研究可以为突发事件、复杂事件提供解释分析，可以产生新理论。定性研究者系统地观察人们和事件，以揭示人们在自然状态下的行为和相互作用。观察可以避免言行不一致，可以获得观察对象自己还没有意识到的他们的行为和习惯。定性研究者深入到研究现场，作为现场情境中的一个成员，和被研究者一起生活工作，在自然生活情境中，全面描述现场情境。具有一定的真实性和全面性。定性研究强调研究者放下自己的主观臆测，尊重事实，允许并鼓励研究对象根据自己的认知框架，而不是根据预先安

3、排好的问题结构来作出回答，具有一定的灵活性。定性研究最突出的特点就是对人的尊重，它最关注的是研究对象自己的看法，尊重研究对象对自己行为的解释，从研究对象的角度去诠释研究对象　　行为的内部意义。　　定性研究的缺点：定性研究具有两个非常显著的缺点，就是存在偏倚和代表性差。许多定性研究者没有具体描述分析资料的方法，可能会存在一定的偏倚。由于定性研究采取的是目的抽样，样本量比定量研究要少得多，样本不具备广泛的代表性，研究结果可能有很大的变异性。抽样的原则是尽可能扩大抽样的范围，保证各种变异因素都存在。　　定性研究与定量研究的关系　　定性研究和定量研究各有长处，互相补充，两

4、者之间是统一的，不可分割。定性研究是定量研究的基本前提，定量研究是定性研究的进一步深化。虽然定性研究对数学知识要求比较低，但是两种研究方法没有孰优孰劣之分，不能把两者截然分开。相比较而言，定量研究因为采用高深的数学知识，所以显得比较科学，而定性研究较为粗糙一点，但是这种方法应用面比较大，它在数据资料不充分或者研究者数学知识比较薄弱的情况下比较适用。定量研究的结果比较精确一些，但是并不是凭空而来的，而是在定量研究之前，研究者已经对进行了一些定性的研究，从中概括出基本规律，找准目标，然后在运用定量研究对这些规律进行研究，因此，可以说定性研究是定量研究的基础。目的-通过

5、该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　总之，定量研究与定性研究之间虽然在研究方法，手段和方法论上有很大不同，但是定量研究与定性研究的互补性已成为不可争辩的事实，两者之间不是对立的，而是统一的。定性研究可以帮助研究者　　发现问题的关键所在，而定量研究则能够让研究者去确认问题的客观性内容以及检验已经出现的理论的可信度。　　表1定性研究与定量研究的异同　　项目定性研究定量研究　　

6、演绎推理，验证假设推论总　　体　　概率抽样　　封闭式　　研究指标经量化后的变量　　依赖数学和统计学方法研究方法由个别现象归纳出一般性结论，提出假设和理论抽样方法目的抽样调查问卷开放式资料类型摘录、引用、解释性文字资料分析方法详细描述事件发生过程和直接引用被　　访谈者内容的文字性资料，并在此基础　　进行分类、解释、推理　　2定性研究方法的设计　　收集资料的方法目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的

7、业务技能及个人素质的培训计划　　定性调查有三种收集资料的方法：即观察法、访谈法、文献法。观察法：观察法分为参与者观察与非参与性观察。前者是观察者主动参与被试活动，以被试身份进行观察，后者是观察者不参与被试活动，以旁观者身份进行观察。观察法的任务是要详细描述事情发生的环境、事件发生的过程、参与活动人们的行为、人际关系、组织过程、期间的语言及非语言交流，甚至要指出未曾发生的事。它要能做到使读者身临其境，对所发生事件的描述是中立而不加评判的。在观察时需要做观察记录，对观察过程的描述一定要全面、准确、符合实际，避免与研究项目无关的琐碎细节。在做现场记录时，要使用描述性形容

8、词，　　避