优秀销售人员课程

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1、优秀销售人员课程优秀销售人员课程闫氏营销培训之一：市场管理培训闫氏营销培训之二：新进业务拜访最低标准闫氏营销培训之三：初次拜访客户准则闫氏营销培训之四：客户的定位（1）闫氏营销培训之五：客户的定位（2）闫氏营销培训之六：客户的定位（3）闫氏营销培训之七：客户的沟通（1）闫氏营销培训之八：客户的沟通（2）闫氏营销培训之九：客户的谈判（1）闫氏营销培训之十：客户的谈判（2）闫氏营销培训之十一：客户的展示（1）闫氏营销培训之十二：客户的展示（2）闫氏营销培训之十三：客户的心理闫氏营销培训之十四：客户的处理闫氏营销培训之十五：客户的疑虑闫氏营销培训之十六：客户的财务闫氏营销培训之十七：客户的建

2、议书闫氏营销培训之十八：客户的解决方案闫氏营销培训之一：市场管理培训目的：了解形成的客户层、判断区域，分析出重点市场。效果：知道什么叫ss层，展开有计划的拜访一、理解形成有望的客户的条件？1、熟悉客户的行业，观注客户行业，形成行业表。2、知道客户的(MAN)M是管钱的人A是通路的人N是需要得人3、知道该公司的背景资料①公司成立的时间，公司的历史②公司属于那个国家，在中国成立多久③公司的下属机构④主营行业⑤组织结构人员状况⑥竞争对手⑦合作伙伴4、组建自己的客户表①最有望的客户②比较有望的③准客户④潜客户5、建立自己信息表①通过电视，杂志②广告牌，灯箱③自己的合作伙伴④具备耳听八方的能力二

3、、理解COS资料项目(C客户资料。O客户情报S服务状态)三、理解判断ss层，研读SS层（服务层）四、填写COS卡五、用COS+SS卡判定发掘重要客户，组建自己的MA客户以上仅是提纲，主要培养各位的营销思维。闫氏营销培训之二：新进业务拜访最低标准一、准备1、名片名片是我们新进业务准备首选，根据我的经验，名片一定要与众不同，象我的名片上面是一句诗，你们可以想些别的，最好是能说明你的名字的诗句。这可是我最新的构想，我的营销思维讲究是个“特”字，你们想想我们的客户每天要见很多人，会收到很多名片，如果我们的名片不别致一些，这第一关你就白过了。另外名片的标志要清析，最好在三色以内。最重要的是联系电

4、话号码要醒目。例子：我的名字叫新程：我把他写成（诚心诚意，成就未来）2、自我介绍这是相当重要的，好多新进业务，就知道拿着产品乱跑，去了就问客户你要我的东西吗？我不要怎么着，你看看，真是低等，怎么能这么做客户。在我的营销理念中，要学会自我营销，在跑客户时一定要进行自我介绍，如果你口才不好，请写在一张纸上给客户。☆你的名字☆你的工作经验☆你的信仰☆你的爱好☆你的做人理念3、你的NOTEBOOK(记事本)☆你去的客户的地址☆你准备的客户背景资料☆客户的联系电话☆你的时间表（记录与客户拜访的时间）4、型录（公司图册）最好把自我介绍放在图册里，这样客户在翻阅时，能看到。5、通路图（地图）地图也十

5、分重要，好的销售人员会选择最有效率的路线，因为我们每天都要去几家客户，合理安排，这样可以省时省力。6、服装面貌（业务礼仪）①衣服不整洁的服装有伤大雅，在去客户之前，要先整理以下自己的服装，衣服不用穿多豪华的，一定要复合身份，一个人穿着直接反映出一个人休养和气质。②领带③皮鞋这是最重要的,皮鞋一定要干净,如果你见客户时来比及整理别的,就请把皮鞋擦干净些④头发⑤衬衫一定注意领子,衬衫要干净⑥手指手指要干净⑦长裤⑧脸女性可化淡状,多用些补水剂,男的要注意胡子⑨包最好用公事包⑩丝袜女性特别注意，颜色一定要与服装协调,丝袜应高于裙子下摆,千万别露出大腿，否则会给人轻浮的感觉。闫氏营销培训之三：初

6、次拜访客户准则☆相信自己，在去客户之前，握紧拳头，深吸一口气，告诉自己是最出色，谁也不能阻挡我前进，我自认为营销人要有一种霸气，狂气，有一种舍我其谁的劲头，在有一种执着得精神，在当今年代，是个高手辈出的年代，就让我们新一代的营销人，拿出些霸气来，赢回我们该赢的市场。☆一定要信仰营销，领悟营销（营销人不说真话，也不说假话）。☆保持平常心态（营销是最重心态的）。☆熟悉产品和服务（PS）。1、NEWCALL①打招呼首先要注意两点，要始终微笑着，你想客户每天多忙，其实咱们更忙，（不是为了多照顾些财神爷，夸他们两句）因为微笑可以使人暂时忘了疲倦，而且还能缓解气氛，要营造轻松的气氛，以前有些业务，

7、紧张的连话说不出来，当你紧张时，多对客户微笑，这样就能使客户觉的你很真诚，可爱。其二是声音，在说话时声音要小些，别影响周围的工作的人，他们对你的评价直接影响你的结果，经验告诉我不要忽视客户身边的任何人，（举个例子：我每次去客户时，都会去看看公司扫地的阿姨，这样，每次他去办公室打扫时会替我说话的。）还有更多，你们自己悟去吧。②自我介绍在递交名片时，要双手递出，拿回名片时，要念一下对方的名字，接着把自我介绍提出。（自我介绍参见上章）③说明自己的目的