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时间:2018-12-28
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划电大演讲与口才平时作业 篇一:山东广播电视大学专科演讲与口才平时作业1-4答案 开放教育演讲与口才课程平时作业参考答案 一、填空题答案 1.传递信息言语活动 2.春秋战国时期晏子烛之武邹忌 3.《演讲学大纲》杨炳乾 4.五四时期 5.交替发言沟通信息口语表达 6.使对方要求落空他的请求他本身 7.接受确定反应口语表达语言交际 二、选择题答案 三、简答题答案 1.什么是批评的“三明治法”? 就是像三明治一样“面包、火腿、再面包”的包裹法,具体做法是:先表
2、扬、再委婉批评、再表扬,将批评夹在表扬中间,这样的批评方式,突出了表扬的效果,弱化了批评的目的,使人更容易接受。 2.能不能说,“道歉”等于“对不起”?目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 “对不起”是一种最简单常用的道歉方式,用这三个道歉,只可以针对一些微不足道的小事,比如你购物时不小心把别人的东西撞到了地上,或者在社交场合临时忘记了对方的名字等等。如果是比较严肃郑重的道歉,是对复杂问题的
3、化解,需要让对方理解你的诚意,这三个字很难到目的,可能要经过多次、反复沟通才能奏效。 四、论述题答案 1.举例谈谈你所在学校师生的口才水平状况。 要求能运用所学知识进行全面分析,有理有据。 2.为什么提问时要多用开放式问题、少用封闭式问题? 封闭式问题只需要一两个词就可以回答,能提供的信息也很简单,如果一味用封闭式问题提问,会导致谈话枯燥,甚至出现令人尴尬的沉默。有人说过,如果不停地回答封闭式问题,就会觉得自己在接受警察讯问。所以要想让谈话继续下去,并且有一定的深度和趣味,就要提些开放式问题。开放式问题就像问答题一样,不是一两个词就可以回答的,需要解释和说明,同时向对方表示你对他们说
4、的话很感兴趣,还想了解更多的内容。 五、案例分析答案 有个同学起身时不小心,把同位的水杯碰到地下摔坏了。 下面有两种批评他的方式: ①小心点,下次起身要帮我看好杯子哦。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 ②你从来就是这么莽撞,不管不顾的。 你认为选择哪种批评方式他更容易接受?为什么? 前一个方法他更能接受,因为这是善意的提醒方式;而后者难以被对方接受,因为你的话会让他难堪,他应该
5、只是一次无意的过失,你却上升到莽撞不顾后果的高度去批评他,很可能让他反感而关系恶化。, 批评时要客观具体,就事论事,切忌东拉西扯。要记住,我们批评他人,并不是批评对方本人,而是批评他的错误的行为,千万不要把对错误行为的批评扩大到对他本人的批评上。开放教育演讲与口才课程平时作业参考答案 一、填空题答案 1.地域变体 2.湘方言赣方言粤方言闽方言客家方言 3.官话方言 4.上海话南昌话 5.标准音基础方言语法规范 6.《中华人民共和国国家通用语言文字法》XX年1月1日 7.三六 8.音质音色音强音高 二、选择题答案 三、简答题答案目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,
6、并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 1.简述普通话的标准。 普通话的标准有三个: 语音,以北京语音为标准音; 词汇,以北方话为基础方言; 语法,以典范的现代白话文著作为语法规范。 2.什么是“怯场”? 简单说,怯场指的是当众说话时害怕和不自然的状态。 怯场现象十分普遍,具体表现为担心恐惧、肌肉紧绷、心跳加快等等。 四、论述题答案 1.谈谈推广普通话的重要意义。 在建设有中国特色社会主义现代化的历史进程中,大力推广、
7、积极普及全国通用的普通话,有利于克服语言隔阂,促进社会交往,对社会主义政治、经济、文化建设具有重要意义。首先,有利于增强民族凝聚力 我国是一个多民族、多语言、多方言的国家,推广普及普通话有利于增进各民族各地区的交流,维护国家统一,增强中华民族凝聚力。 第二,有利于经济发展目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感
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