《教练技术》训练系统介绍

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1、《教练技术》训练系统介绍《教练技术》训练系统介绍引言--企业教练缘起在新世纪的今天,你是如何感受到商业环境、市场、技术的变化之快,令人目不暇接的呢?因而如何进一步提高生产力?除了如何改善与生产直接相关的设备、技术与环境外?如何提高生产力的主体"人"的能力?已成为每一位新世纪的企业精英管理者的当务之急。教练这种激励潜能、提升效率的管理技术。以往多为体育界所用,然而近年来,经过西方企管专业学者的悉心研究与实践,已成为欧美企业家提高生产力最新的有效管理技术。对大多数人来讲,企业教练是什么?还是一个新鲜名词。在传统概念中,教练与体育就尤如鱼

2、水关系般不可分割。然而,企业教练将这种关联打破,进行教练与企业管理的嫁接,训练场地也从运动场搬到了现代组织,"鱼"有了新的生长环境。精彩的嫁接瞬间发生在20年前的美国。事实上,嫁接的试验者并非微软,而是AT&T。当时,AT&T总裁邀请一位美国网球教练添·高威先生给公司高层管理者上课,教练示范的是打网球的方法,管理者学到的却是企业管理方式。这次看似荒谬的特殊训练,催生了后来风靡欧美企业的教练技术。而1992年成立的国际教练协会(ICF),预示着教练技术的发展开始规范和系统,并且向主流管理科学靠拢。根源于体育的教练,在企业界枝叶繁茂,硕

3、果累累,据《美国新闻与世界》公布的一项调查显示,全球约有专业企业教练近万名,教练是美国顾问业中呼声最高、增长最快的一个领域。为无数企业家所钦佩的GE前CEO杰克·韦尔奇在接受阳光卫视杨澜的专访时,提到了退休后的打算是做一个企业教练。近年来,为了适应瞬息万变和竞争日趋激烈的商业环境,教练技术为美孚石油、IBM、宝洁、国泰航空、爱立信、BP石油、英国航空、波音等国际著名企业广泛应用于培养领袖、建立高效团队等开发人力资源的各个方面。『公众人事管理』发表一项报告关于企业采用培训与采用培训加「教练」的效果比较:l培训能增加22.4%的生产力。

4、l培训加「教练」能增加88%的生产力。『创意领袖中心』的报告:l据美国调查显示,在所有实行「教练」制度的公司,其中77%认为,采取有系统的教练能够降低员工流失率及改善整体的表现。我公司早已洞悉这世界趋势,为令中国企业更大幅度地提高生产力、早日迈入世界先进行列,近年来已在中国各地积极推广教练技术,培养教练人才。我公司的专业教练技术课程就是秉承"以人为本"的精神,为中国企业及企业人进行设计的。课程以素质和技能并重,系统的支持企业培养专业教练。同时为企业提供专业教练服务,支持管理者取得卓越成就,并为企业建立教练文化,提升企业的生产力和竞争

5、力。教练什么?真我信念行为结果(教练技术核心原理图)学习的三个层次:一.知识的转移。就是一个人把自己所知道的知识传授、转移给另一个人。我们从小学到大学的上课方式就是属于这种类型。二.技巧的训练。比如我们熟悉的培养演讲技巧、销售技巧、谈判技巧等的训练方式。三.心态的训练。这是帮助被训练者拓展观念,建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种训练方式。比较常见的是第一、二种学习方式,第三种比较少见,同时,它也比较难以掌握。这个扇形图的解释是:信念行为结果有什么样的信念,就会有什么样的行为,配合相关的知识和技巧,进而会取得相应的成果。我们想要

6、达到目标、取得成功,通常习惯在行动上调整,而不是在信念上去改善。事实上,从信念上出发,才能根本解决问题。只有把信念的宽度打开,才会有不同的行为,也就会出现不同的成果。随着扇形图的扩大,信念、行为以及成果均扩展到一个新的范围。这个扇形图归结为教练技术的核心原理,教练技术在知识、技巧和心态三个不同的学习层面上,选择了心态作为切入点。由此可见,教练技术训练首先是心态训练。这个切入点暗示了教练技术流行的必然性。当今时代人们对于态度的重视前所未有,而足球教练米卢提出的"态度决定一切",随着他将中国足球带入世界杯,又为这种重视推波助澜。企业人在

7、这个过程中看到了态度的重要性,看到了态度对于团队的影响力。"教练"的严谨定义:教练是通过迁善被教练者的心智模式,从而让他更有效地达成目标。教练是一门通过完善心智模式来发挥潜能、提升效率的管理技术。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程,洞察被教练者的心智模式,向内挖掘潜能、向外发现可能性,令被教练者有效达到目标。教练的目的可以归纳为以下几点:一、清晰被教练者的目标;二、反映他的心态;三、引导他自己找出解决方法;四、支持他订出实际行动;五、创造超卓的成绩。体验之旅"体验是一位严师,人们须先经历练才能汲取教训"。一、体验式学习体验式学习

8、是用以激发个人潜能,提高企业生产力的新型学习方式。这种学习方法的前提是:体验先于学识,同时,学识与意义来自参加者的体验。每个参加者的体验都是独特的,因为这个学习过程运用的是归纳法而不是演绎法,是由参加者自己去发现、归纳体验过程中提供的

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