用户体验提升计划

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划用户体验提升计划　　用户体验设计的价值　　各位有没有思考过这么一件事情：假如公司每年给你支付20万元的薪酬，你给公司带来了多少回报？　　对于从事产品销售的同学来说，“价”和“值”是一件很容易衡量的事情。比如，小明年薪20万，在一年里帮助公司完成了1000万的销售额……但是，对于设计师来说，我们没办法这样去衡量价值。因为设计师的工作内容与销售额、用户数量这些数据并不是直接对应的。　　用户体验设计师，指设计用户体验的人

2、，通常交互设计师也可以称之为广义上的用户体验设计师。事实上，现在我们交互设计师的工作内容也不仅仅是交互设计。一名用户体验设计师的工作包括参与产品规划构思和需求分析，归纳用户目标、用户任务，设计用户行为、信息架构、操作界面等等。同时，也包括参与用户研究、对产品进行评估和改进。用户体验设计师的价值，隐藏在这些工作内容里边。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的

3、业务技能及个人素质的培训计划　　作为用户体验设计师，我想我们得认同一点：设计工作的最终目的并不是创造好的用户体验，而是帮助企业打造成功的产品。提供好的用户体验，是构建成功产品的基石。成功的产品，意味着它能够给使用者、企业、社会和投资者带来价值。这些价值，是使用价值、商业价值、社会价值和投资价值。　　那么，产品想要成功，需要什么条件呢？　　一个产品想要成功，除了需要好的用户体验，还需要正确的商业模式和营销方式！它们缺一不可。仅有好的用户体验，产品无法成功；仅有好的商业模式，产品也无法成功。　　当然，今天我们并不过多地谈论什么是

4、正确的商业模式和营销方式。我们只谈论用户体验和设计，谈谈如何设计一个用户体验好的产品，即设计一个好产品，让它具备使用价值、商业价值、社会价值和投资价值。　　很多人对于用户体(来自:写论文网:用户体验提升计划)验的理解是偏颇的，只把它局限地理解为使用体验，即用户在使用产品当时的主观感受。但事实上，用户的体验包括了他从知晓产品、接触产品、使用产品，到最后分享/推荐产品给朋友，在不同阶段、不同渠道的所有行为、想法和感受。用户体验设计师必须在充分理解目标用户和用户目标的基础之上，才能设计出可用的、有价值的解决方案。并且，这些解决方案

5、不一定是可见的用户界面。　　[网易云课堂用户体验地图]　　因此，用户体验设计师的工作，并不仅仅是解决好不好用、美不美观的问题。用户体验的设计，包括了从战略层、范围层、结构层、框架层到表现层的一系列完整实践。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　比如，在战略层，通过对产品目标和用户需求的分析，可以帮助我们进一步确认应该给用户提

6、供什么样的内容和功能。而在范围层，我们对功能规格、内容需求有了明确的定义后，　　又可以帮助我们确认最终界面将会包括什么特征，为产品创建一个完整的结构。这些都是用户体验的设计范畴。用户体验的设计工作并不只是信息架构、交互设计、界面设计、视觉设计、动效设计。我们评价一个产品的用户体验水平，不仅仅是从好不好用，美不美观两个角度去衡量的。而是综合了“有用性”、“可用性”和“吸引力”三个方面进行评价。　　我们开展用户体验设计的工作，其目的就是设计一个好的产品和好的服务。所以，我个人认为“产品设计”和“用户体验设计”应该是同一个角色担任

7、的。并不存在只设计用户体验，不考虑产品的设计师。也不存在只设计产品，不考虑用户体验的设计师。我知道，这里可能仍然会存在争议。但我认为，设计好的用户体验，能成就一个好的产品。而好的产品，它也必定拥有好的用户体验。完全没有必要将产品和用户体验的设计工作划分给不同角色去做。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　对于将产品经理的职责

8、定位为产品设计师的做法，我个人并不认同。从过去的经验来看，这样的定位会造成产品经理与用户体验设计师的职责重合过多，事倍功半。另外，当两个角色分开负责产品设计和用户体验设计时，有些时候会出现没有负责人的情况。比如遇到用户不理解某个功能的作用时，你很难界定这是产品设计还是用户体验设计的问题。同