百度用户体验报告

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划百度用户体验报告　　百度卫士用户体验报告　　APP试用者：张会业　　终端型号：iphone5，16G，联通3G，北京用户使用日期：XX/3/26　　由于百度手机卫士这款产品主要针对的是android用户，主打支付安全和资金安全特色功能，但是对于最近在IOS平台上线的清爽版本，好像被无情的阉割了一样，虽然开源的android可能安全问题会比IOS多，但是IOS这个入口就准备这么轻易放弃吗？　　使用中发现IOS版主打功能只有网速测试、流量监控和我的手机三个功能。所以只能从这三个

2、功能和软件界面交互上谈谈我的看法了，，，，，，，，，，，，，，，，只属于自己看法，只能代表小众。　　网速测试功能　　我很是意外。用3G网络进行测试，足足用了11620KB，11M，你怎么不去抢，有图用真相。测试之前用的WIFI，3G网络测速完毕立即切换到WIFI.　　应该就不同运营商在不同的制式下进行测试前，进行预估，给用户心理预期。　　我的手机功能目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划

3、　　CPU占用、手机空间、内存容量都没有下一级的子菜单，不能看出CPU，空间和内存都被那些线程、程序所占用，也没有一键加速功能。很多情况下，用户其实很难体验出加速后速度提升有多么明显，但是很多用户想体验的就是在一键加速过程中，内存占用水平线下降的那一刻心理　　界面交互　　首先，用户反馈的交互界面没有采用最新的IOS中扁平化涉及，采用的是IOS6系统之前的风格，整个风格和功能界面没有统一起来。选择性别和选择年龄的完成按钮用的还是“Done”。这种中西结合的按钮让一些没学过英语的用户不知所措，其实这都不是关键，主要直观感觉不伦不类，影响视觉体验。“爽”的感觉，就仿佛清空了回收站一样。　　

4、其次，评分的功能，这种功能设计有骗取客户之嫌，客户在没有任何心理准备的情况下被带进了APPStore,用户在操作的过程中最反感的就是“意外”，用户没有错，只能说是界面不够友好，把“评分”改成“为本软件打分”可能会更好，有可能项目组考虑的是用户在app排行榜上能多写骗几个积极的评论，多给几个五星，但是这种牺牲用户体验的做法，我个人认为不可取。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　最后，

5、就是检查更新，没有更新这个提示很突兀，一款新产品就像是一个刚刚降生的婴儿，百度的重度用户可能会知道你是13年底上线的产品，但多数用户不知道。用户可能感觉到的是你这款产品已经很久很有新版本发布了，这样会流失很多第一次试用该产品的用户。建议不妨参考下微信这种版本发布时间轴的方式，让人觉得有一种孩子在慢慢成长的感觉，小孩子得慢慢变得成熟的感觉。　　网站用户体验报告　　关于体验　　网站体验，指的是利用网络特性，为客户提供完善的网络体验，提高客户的满意度，从而与客户建立起紧密而持续的关系。　　网络的体验，是体验的延伸。随着网络的普及，网络体验成为体验营销不可缺少的重要组成部分。　　网站体验的分

6、类　　1、感官体验：呈现给用户视听上的体验，强调舒适性。　　2、交互体验：呈现给用户操作上的体验，强调易用/可用性。　　3、情感体验：呈现给用户心理上的体验，强调友好性。　　4、浏览体验：呈现给用户浏览上的体验，强调吸引性。　　5、信任体验：呈现给用户的信任体验，强调可靠性。　　网站体验的76个体验点　　一、感官体验：呈现给用户视听上的体验，强调舒适性。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训

7、计划　　1.设计风格：符合目标客户的审美习惯，并具有良好的引导性.网站在设计之前，必须明确目标客户群体，并针对目标客户的审美喜好，进行分析，从而确定网站的总体设计风格。　　2.网站LOGO：确保logo的保护空间，确保品牌的清晰展示而又不占据过分空间。　　3.页面速度：正常情况下，尽量确保页面在5秒内打开。如果是大型门户网站，必须考虑南北互通问题，进行必要的压力测试。　　4.页面布局：重点突出，主次分明，图文并茂。与企业的营销目标相结合，将目标客户最感兴趣