江苏企业信息化与电子商务应用现状分析

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1、2003年第3期第16卷总第93期江苏企业信息化与电子商务应用现状分析袁新龙，吴清烈(东南大学经济管理学院,南京210018)摘要：本文在对江苏省企业信息化和电子商务应用现状进行问卷调查研究的基础上，对目前江苏企业信息化建设和电子商务应用进行了阶段判定和经验总结；对企业信息化和电子商务应用中企业的内、外部制约因素作了进一步分析研究，并据此对江苏企业信息化和电子商务应用提出了一些参考性建议。关键词：电子商务；问卷调查；数据分析1引言在尝试阶段。目前，江苏省企业信息化建设、互联网企业如何才能在瞬息万变的信息社会中立于与电子商务应用的主要特征可概括为如下几个方不败之

2、地？这是许多企业普遍关注的重要问题。电面：子商务是企业在信息时代为提高自身竞争优势对2.1大多数企业具备一定的信息化基础，但信息信息技术的战略性运用。电子商务代表着未来商务化资金投入依然明显不足方式的发展方向，电子商务变革传统商务已经在全从问卷调查结果来看，样本企业基本上都已接球形成不可阻挡的趋势。入了互联网；在企业的信息化建设方面，84%企业都2002年，我国电子商务交易额预计将突破1000建立了自己的专门信息机构，44%的企业实现了基亿人民币。但是，我国的电子商务发展仍处于初始础性管理信息系统。但是，经统计，2001年企业IT阶段，电子商务应用中还存在许多

3、问题。我们希望应用方面（包括硬件和软件）的累计投入占企业总资通过调查分析研究，全面评测江苏省企业信息化和产不足1%，与发达国家企业IT投入占总资产8%电子商务发展水平，并通过我们进一步的研究工~10%的信息化投入相距甚远。作，为政府制订企业信息化和电子商务的相关政策就行业来看，轻工、医药、电子、外贸等行业的信法规提供参考性意见，并为企业信息化建设和电子息化投入占总资产比例相对较高；就规模来看，由于商务的实施提供指导性建议。大型企业对信息化建设和互联网应用比较重视，且本次调查的总体是注册地在江苏省的企业，我企业资金实力雄厚，所以在信息化和电子商务方面们通过邮寄、

4、网上调查(http://www.inteIIiv.com)的投入占总资产的比例相对高于中小型企业；从企等多种调查方式，发放了450份问卷；调查问卷的回业经济类型来看，非国有性质的企业信息化和电子收率到达了32.67%。经过有效性检验，我们得到了商务方面的投入占总资产的比例明显高于国有及国112个有效样本，样本企业来自于江苏省十三个地有控股类企业。市，分布于冶金、化工、电子、机械等22个行业。2.2缺乏清晰的电子商务战略规划，企业管理层2江苏省企业信息化建设和电子商务应用对电子商务认识不足的阶段判定尽管有很大一部分企业看好电子商务的发展前通过对112家企业的问卷

5、调查和分析，我们认景，但是企业管理层对电子商务的认识依然存在着为：目前，江苏省企业互联网应用刚刚起步，仍局限不足，缺乏清晰的认知和战略。在现实中，只有少数于信息发布与信息交流；企业内部的信息化建设取企业走在互联网经济的前沿，而更多的企业则抱着得了一定的进展，但整体水平依然偏低；建立在信“摸着石头过河，走一步看一步”的态度，在互联网经息化和互联网应用基础上的电子商务建设，则还处济中只是跟随而不超前。基金项目：本文节选自江苏省软科学研究计划项目“中小企业电子商务及其应用模式研究”，项目编号：BR2001506；课题负责人：吴清烈。作者简介：袁新龙，东南大学经济管理

6、学院硕士研究生；吴清烈，东南大学经济管理学院管理科学与工程系副主任，副教授。33科技与经济2003年第3期第16卷/总第93期2.3电子商务应用多局限于信息发布与传递计，在各城市信息港或城市企业网注册的企业数平调查结果显示，被调查企业基本上都已接入互均已达到江苏全省企业总数的11%，并且仍处在不联网，93%的企业建立了自己的网站，其中初步开断增长之中。展电子商务的企业占62%，但是从事网上采购和网然而，与江苏省在纺织、服装、化工、电子等行业上销售的企业分别仅占17%和9%。发展居于全国前列的形势不相适应的是，目前江苏由于网络安全、电子支付、社会信用以及电子省的

7、行业性综合网站数量极少，只有徐州汉高食品商务法制等外部性瓶颈因素很难在短期内解决，省网作为徐州市及周边地区食品行业的网上信息发布内电子商务应用并没有实质性的发展。大部分的企和交易平台，对推动整个行业电子商务应用起到了业网站一般只有公司介绍和产品介绍之类的信息，积极效果，而上述江苏省优势行业的电子商务平台有的发布了供求信息，但并没有真正意义上的电子则亟待发展。商务交易平台，电子商务应用仍然局限于信息发布3江苏省企业信息化建设与电子商务应用和信息传递环节。的经验总结2.4企业电子商务的对象主要是企业通过调查，我们发现了一些我省企业在实施信调查中，我们发现企业开展电

8、子商务的对象以息化和电子商务过程中的共