旅游局考察培训活动考察材料

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1、旅游局考察培训活动考察材料这次美国为期一个月的考察和培训，共到了加利福尼亚州、得克萨斯洲、弗罗里达洲、华盛顿特区、新泽西州、内华达州、夏威夷群岛等州和旧金山、休斯敦、圣安东尼奥、迈阿密、奥兰多、华盛顿、纽约、洛杉矶、拉斯维加斯、圣地亚哥、洛杉矶、夏威夷檀香山等城市，以及硅谷和斯坦福大学、金门大桥、门特里海湾和17英里黄金海岸线、迈阿密海滨、休斯敦航空航天中心、奥兰多的迪斯尼世界、白宫、国会山、华盛顿纪念碑、独立宫、自由钟、联合国总部、自由女神、华尔街、帝国大厦、好莱坞明星大道和颁奖礼堂、大沼泽公园、好莱坞环球影视城等著名旅游景点和名胜，以及威尼斯人酒店、百乐宫、希

2、尔顿酒店、金字塔酒店、纽约大酒店、巴黎大酒店等著名世界级酒店以及休斯敦会展中心等，拜访了各市旅游会展局。对美国的政治文化社会制度，人文民生、旅游业发展等有了一定的了解。一、对美国旅游业的感受和体会从旅游业的游购娱吃住行六个环节和要素来看，美国旅游业均达到了一个相当高的水平，并且各要素相互融合，不存在着明显的薄弱环节。总的来说，我认为美国旅游的特色是游得刺激、住得舒适、行得便捷、吃得多元、购得满意、娱得开心。1、游得刺激。美国的旅游产品品种类型多样，我大约考察了四种类型：一是刺激性、参与性的，如洛杉矶的好莱坞、迪斯尼以及拉斯维加斯；二是城市文化观光性的，如纽约、华盛

3、顿、费城、旧金山；三是自然风景观光性的，如17英里黄金海岸线、迈阿密海滨；四是休闲渡假性的，如夏威夷等等。但给我印象最深的还是参与性、刺激性的。美国人历来强调动手意识和冒险精神，所以美国的旅游文化中的主题也往往是参与性的、刺激性的。洛杉矶的好莱坞、迪斯尼的特点是惊、险、奇、特，进园不久就让人切身体验到它们扣人心弦的魅力。拉斯维加斯把博彩业中性化、无害化，试图把博彩业变成人人可参与的娱乐。即使是休闲渡假型的夏威夷也以冲浪刺激为精品。2、住得舒适。在美国无论那种档次的旅店，都很卫生、整洁、安全、安静，能满足旅客的基本休息需要，即使是像希尔顿、雷迪森等国际品牌酒店，也以

4、追求舒适为主，远没有国内同星级酒店那么豪华，但同样也不缺少豪华的顶级酒店，如拉斯维加斯的威尼斯大酒店、纽约的纽约大酒店，米高梅大酒店，都拥有5000间套房以上。从居住的大环境来看，美国气候宜人，城市和乡村洁净如洗。在美国，很少看到围墙、防护窗，给人一种开放感和安全感。在美国，很少看到裸露的泥土地，到处是郁郁葱葱的森林，绿茵茵的草地。3、行得便捷。美国的行主要靠公路和航空。美国公路高度发达，其高速公路的总长度占世界高速公路总长度的2/3。可以说凡有人居住的地方都有公路。美国航空业运输发展十分迅速，每个大中城市至少有二个以上机场，每个机场大多有超过2—3条的跑道，无论

5、在客货总运量、航空线路、机场设施、飞机数量和质量方面，都明显超过世界任何国家。一般来说，在美国本土都由高速公路相连；在美国本土和岛屿以及世界各地，则由航空相接。同时，为了节约能源，减少污染，美国政府还积极鼓励市民拼车出行。4、吃得多元。美国是一个多元文化的国家，饮食文化也是这样，除美式餐馆外，还有中式餐馆、日式餐馆、欧式餐馆等等，不同国家的风味，不同民族的口味，荟萃于此。就进餐方式而言，有咖啡店、快餐店、自助餐厅、饭店、酒吧等等可供选择。在纽约、洛杉矶、旧金山等华人聚居地，中国餐馆林立。5、购得满意。购物为美国国内旅游的第一重要环节。美国既有大批大型购物中心和众多

6、的中小商店，也有街头卖货的摊点和跳蚤市场，各类商品应有尽有，特别是名牌厂家在乡村开设的直销中心，货真价廉，深受当地居民和游客青睐。6、娱得开心。在洛杉矶、拉斯维加斯和夏威夷等地，娱已与游融为了一体，令人十分开心。而在纽约、华盛顿等城市，也有许多娱乐场所。特别是拉斯维加斯的威尼斯人酒店集博采、水疗、游乐、演艺的多种娱乐功能于一体，游客在同一酒店不出门可以度假三天五天不会有厌烦的感觉。二、美国打造旅游目的地的可取之处这次赴美考察，不仅使我对美国经济实力、生活水平、旅游产业、配套设施等有了深刻的认识，更被为他们的发展理念、创新精神、构建模式、运作方式所启迪。虽然我们与美

7、国相比在国家体制、文化取向、生活方式等存在很多不同，很多方面没有可比性，但确实有许多值得我们学习和借鉴。1、政府的定位明确，重点突出。政府主要抓宏观抓总体发展战略和规划，抓城市促销和会议促销，对于具体的项目规划和建设，以及酒店等旅游企业的管理都不过问。美国是弱势政府，什么都听老百姓的，经过众议两院讨论，都有行业管理协会或中介机构代理，税收中提取经费，政府负责目标考核监督和重大公益性事宜的投资和决策。2、计划性系统性强，放眼长远。在美国定下投资或着手项目或活动，往往有较长远的意识和眼光，注重规划、策划，由专业机构策划和规划，档次高规模大，如航空航天中心、好莱坞环球影

8、视城、迪斯