关于×××××青年员工岗位培训的思考

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1、×××××大学毕业设计(论文、作业)毕业设计(论文、作业)题目:关于×××××青年员工岗位培训的思考分校:年级、专业:行政管理教育层次:×××学生姓名:×××学号:×××××指导教师:××完成日期:××××××目录内容摘要…………………………………………………………………………Ⅰ一、员工培训的目的与意义……………………………………………………1(一)培训的目的………………………………………………………………1(二)培训的意义………………………………………………………………1二、员工培训中存在的主要问题…………………………………………

2、……1(一)培训机构不够健全………………………………………………………2(二)培训内容比较狭隘………………………………………………………2(三)培训方式相对单一………………………………………………………2(四)培训缺乏长效计划………………………………………………………2三、解决员工培训中存在问题的对策…………………………………………2(一)设置培训机构……………………………………………………………2(二)扩大培训内容……………………………………………………………3(三)改进培训方式……………………………………………………………3(四

3、)提高培训频率……………………………………………………………3(五)建立激励制度……………………………………………………………4四、对培训的思考………………………………………………………………4(一)培训不是消耗而是投资…………………………………………………4(二)培训责任由人力资源部向直线经理倾抖………………………………4致谢………………………………………………………………………………5II内容摘要伴随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为人才的竞争、员工素质的竞争和学习能力的竞争。造就高素质的员工,尤其是造就企业持续发

4、展的后备力量——青年员工,早已成为企业间的共识。如何高质高效地培养好青年员工,最根本的是要不断加强青年员工的岗位学习与培训,更新和提高他们的知识技能,挖掘和培养他们的创新精神,规范和强化他们的行为准则,让他们不断充实,不断完善,尽快成为企业发展所需的中坚力量。×××××酒店是劳动密集型的服务型企业,人才的含义更多地体现在员工的整体素质上。本文对×××××青年员工的学习培训情况进行了综合分析,并对存在的问题提出了建议与对策。关键词:青年员工岗位学习I关于×××××青年员工岗位培训的思考一、员工培训的目的与意义(一)培训的目的对于迅速发

5、展的旅游饭店来说,提高服务质量是饭店管理人员最关注的事情之一。要提高服务质量,就必须提高员工素质,而要提高员工素质,就必须加强员工培训,尤其是青年员工的培训。饭店青年员工培训是一项长期的、系统的、动态的工作,因为青年员工培训是培养人才、留住人才、吸引人才、增加饭店效益的重要途径。员工培训可以有效地帮助饭店创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的饭店会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。通过培训规范员工的行为规范,让员工能够认同饭店的价值观,使员工的期望目标与饭店要实现的经营目标一致。(二)培训的意义员工培

6、训是饭店发展的根本,现在饭店之间的竞争其实就是人才的竞争,谁掌握了人才这个资源,谁就会在竞争中立于不败之地。一个好的组织文化能够大大减少饭店的培训费用,使员工按照内部和外部的环境要求进行自我的培训发展。培训是管理的前提,培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足职工高层次的精神文化需求来激发职工的干劲和热情。饭店同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕饭店的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,既有利于员工自身知识、技

7、能的发展,实现酒店的经营目标,又有利于饭店的长远发展,对于现代饭店的全面发展有着重要的意义。二、员工培训中存在的主要问题为全面了解青年员工的培训现状,我对×××××158名35周岁以下的青年员工进行了一次岗位培训需求的调查。通过调查发现,青年员工是整个饭店员工队伍重要的组成部分,青年员工的文化程度大都集中在中专、高中和初中,具备大学本科和大专学历的青年,也多为最近几年招聘的新员工,文化程度整体偏低。通过调查,反映了员工对培训的需求高达99%(其中选择渴望更出色的完成工作,为饭店、社会作出更大贡献,实现人生价值的占62%;选择对不同阶

8、段物质和精神的利益追求的占30%;选择提高生活竞争压力的占4%;选择个人兴趣的占3%)。通过调查,5绝大多数的青年员工对于学习和培训的重要性、目的、意义,有一个良好的认识和理解,同时能够积极主动的参与饭店组织的培训,个人也有意识的进行

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