定制营销在我国的发展现状及前景

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1、2007郑州电力职业技术学院信息工程系毕业设计（论文）题目:专业:班级:学号:姓名:指导教师:完成日期:定制营销在我国的发展现状及前景市场营销2006市场营销一班064010101212009年6月11日定制营销在我国的发展现状及前景摘要：世界经济全球化的日益加剧，新经济愈加快速的兴起以及人们消费观念的日益提升，正改变着我们的营销环境，一种新的营销模式——“定制营销"应运而生了。中国加入了世界贸易组织，融入了世界经济的大环境中，定制营销也在挑战着我们对这种新的营销的适应情况，同样也给我国带来了新的商机。论文通过对在新形势下市场营销的最新发展趋势

2、“定制营销”进行全面的探讨，分析其产生的原因，以及在我国的发展现状及广阔的前景。关键词：定制营销；个性化需求；企业新商机摘要1关键词1正文3一定制营销的概念3二定制营销产生的原因3（-）定制营销是满足个性化需求的战略手段3（-）高度发达的信息技术和柔性化3三定制营销的竞争优势4四定制营销的缺点5（一）定制营销与传统营销的所带来的风险比较5（二）顾客与企业建立关系的障碍5（三）消费习惯与诚信障碍5（四）企业观念陈旧，基础不健全6（五）沟通平台不健全6五定制营销的适用范围6六定制营销是21世纪营销发展的新趋势6七定制营销的前景展望6致谢8参考文献9

3、一、定制营销的概念所谓“定制营销”，是指企业在大规模牛产的基础上进行市场极限细分将每一位顾客都视为一个单独的细分市场根据个人特定需求进行市场营销组合，在理想状态下，由厂商向每位购买者提供差异化的产品或服务，以满足每位顾客的特定需求。它是制造业、信息业迅速发展所带来的新的市场营销机会，根据用户的需求制作量体裁衣的方案。定制营销是社会化大牛产发展到一定阶段、在市场逐渐趋于饱和的情况下产生的。它仍然以大规模生产作为基础，追求企业的规模效益。与此同时企业借助产品设计和生产过程的重新组合，来适应消费者的需求变化。二、定制营销产生的原因(-)定制营销是满足

4、个性化消费需求的战略手段。目前中国主要商甜的供求状况大部分为供求平衡和供过于求，全国实现了由卖方市场向买方市场的转变，已经进入了相对过剩的经济时代。过剩经济意味着商品的丰富，消费者有了更大的选择空间，对商品要求相对也更高了。定制营销能使企业销售产品时变被动为主动，更好地迎合消费者。随着中国经济的快速发展，居民收入、购买力水平都得到极大提高，具体则表现为消费需求向高层次发展。人们的消费需求、消费观念也发生了变化，对商品的要求不再满足于达到规定的质量标准，而是要求满足个人的需求与期望，一个非常明显的趋势便是消费越来越从共性消费向个性化消费转变。现代

5、企业大规模生产的结果是产品品种单一，差异不明显。产品品种单一与消费者个性化需求矛盾发展的结果，使定制营销被各家企业所重视，它是面对个性化消费大潮汹涌而至的战略举措。按照传统的营销理论，一般把市场细分作为进入市场的第一步，产品需求、收入水平、地理位置、年龄等都可以作为细分市场的条件。事实上每一位消费者都有白己的特定需求和消费欲望，每个人都可成为一个细分市场。同一年龄同一性别的消费者,不可能喜欢同一款式的服装；同样是买汽车的消费者，有的可能追求的是功能的卓越，有的可能追求样式的豪华。现代科技的发展和社会的进步为消费者的个性化需求大开绿灯，即使是在我

6、国这样的发展中国家，个性化消费、感情化消费也开始大行其道。(二)高度发达的信息技术和柔性化。经济、电子商务的出现，为定制营销的发展提供了最新潮、最快捷的途径。互联网为企业带来的最大好处是可以更加方便地接近消费者，利用这种新媒体收集消费者的详细资料以便实施定位营销。由于互联网为了解消费者提供了更加便利的条件，可以了解消费者更多的信息，然后根据消费者的具休情况，向消费者提供他们需要的产品和服务，即定制营销。现代的定制营销绝不是小作坊式生产方式和营销方式的重复，而是一种新的营销理念与现代科技的有机结合。三、定制营销的竞争优势定制营销增强厂商竞争力，更

7、好地满足顾客的需要定制彻底改变了企业内部的组织和管理方式。增强了企业的创新优势：定制营销使顾客可以直接参与到产品的设计屮去，企业根据顾客的意见直接生产或对产品加以改变以适应顾客的要求，确保了创新的成功率。成本优势:定制营销真正实现了以需定产，避免传统大规模牛产带来的产品滞销、积压而导致的资源的闲置和浪费的结果。库存优势:定制营销的销售模式是根据顾客的喜好为顾客度身定做的，这样就使得企业不需要有过多的库存，甚至可以使企业作到“零”库存。企业在釆取定制营销时，通常以顾客数据库作为营销工具。企业将自己与顾客发生的每一次联系都记录下來包括顾客购买的数量

8、、价格、采购的条件特定的需求、业余爱好、家庭成员的名字、牛日等信息。这样企业知道自己的新产品开发出来之后会有哪些顾客购买，自己的老顾客目前会有哪些新的