战略性人力资源管理--学习笔记

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1、战略性人力资源管理一、发展组织能力、推动战略实施1、组织能力的定义企业可持续发展的前提:战略成功而后管理有效。组织能力指超越竞争对手，为客户创造价值、可持续、深植于组织而非个人的一种能力。2、组织能力模型（1）员工治理方式（允不允许）（2）员工思维模式（愿不愿意）（3）员工能力（会不会）。3、组织能力建立的三个标志：（1）老板离开个月企业照样正常运转；（2）企业关键员工离职对企业没有影响；（3）企业不会因为人员供应问题影响战略的实现。4、战略性人力资源管理的定义：战略性人力资源管理是指将支持企业战略实现的组织能力贯穿到人力资源管理中，建立基于战略发

2、展的有计划的人力资源管理模式，确保组织与集团的战略方向协调一致，并通过改善员工治理，提升员工能力，牵引员工思维来构建企业高效的组织能力，支持企业战略目标的实现。5、战略性人力资源管理框架结构留6阜培训与开发职业生涯规划•员工关系14人事管理HR信息管理平台6、战略性人力资源系统建设思路（1）以事为导向的人力资源系统建设一以流程为基础，分管理流程、业务流程及执行流程。（2）以人为导向的人力资源系统建设一从组织架构开始，设置岗位，配套职责、薪酬及绩效（权责利）。（3）以需求为导向的人力资源系统建设-以上两者结合。二、理顺组织架构'提高运作效率1＞组织设

3、计思考的4个核心问题（1）专业细分：高端、重要岗位聚焦

4、岗位副职可用职位代理（2）组织形状：扁平化（3）权利分配：人事、财务及业务的权责利匹配（4）部门设置：职能型、产品型、客户型、地理型、（强弱）矩阵型2、组织设计原则（1）强化核心职能一公司具有核心竞争优势及行业盈利突破点的职能应强化，甚至设立专门部门实施；（2）非核心职能弱化或外包—没有竞争优势且社会有替代服务的职能，可以归部门兼管或外包，以节约成本、提高效率；（3）部门职能专业化一同一职能尽量集中在一个部门，以提高运作的专业度、效率；（4）相关职能集中化一流程中相连接、相关的职能尽量集中在同

5、一部门，以减少交接、往返，提分设，以避免错误发生。部门职能问题：3＞组织架构设计5大注意事项：1、职能遗漏；2、职能交叉（流程切割）;3、职能错误;4、职能重叠。高效率及客户满意度；（5）执行与监,】分设一执行部门与监督部门应（1）业务归纳。相同的业务归入相应的体系，合并同类项，减少管理复杂程度；（2）内部拆分。不同业务属性或创新性的业务，可以进行内部拆分，鼓励自由生长；（3）控制幅度。越到基层，管理的跨度就越大，越到高层，管理的跨度要变小；（4）自我革命。不断对组织进行调整与优化，适应不同的发展阶段，并建立机动灵活的文化;（5）责权分配。权责对等

6、、权利对等，层级精简、高效运转的组织氛围。职能设计职能定位关键成果领域分解关键成果领域（KRA）来源：1、流程：培训•需求分析、培训计划、培训实施、效果反馈及评估。2、策略：3、模块：生产■人机料法环。营销：产品、价格、渠道、促销域提炼（KRA）：反映重点工作、领域的最终结果。（KPI）：衡量关键结果的领域的核心指标。关键成果领域关键绩效指标目标二指标+程度+时间（2018年销售额达30亿）三、建立岗位标准，奠定管理基石1、岗位设计定岗的过程就是岗位设计的过程。岗位设计也称为工作设计，是指根据组织业务目标的需要，并兼顾个人的需要，规定某个岗位的任务

7、、责任.权力以及在组织中与其他岗位的关系的过程。它所要解决的主要问题是组织向其成员分配工作任务和职责的方式。2、岗位设计六大原则■因事设岗原则■整分合原则■最少岗位数原则■规范化原则■客户导向原则职位与岗位：1、岗位：组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋予个体的权力的总和。2、职位：组织屮执行一定任务的位置。区别：职位是随组织结构定的，而岗位是随事定的。联系：职位是按规定担任的工作或为实现某一目的而从事的明确的工作行为，由一组主要职责相似的岗位所组成。■一般性原则3、岗位设计的4种方法(1)组织分析法：首先从整个组织的远景和使命出发，设计一个

8、基本的组织模型。然后根据具体的业务流程需要，设计不同的岗位。通常适用于大型企业的大范围重组项目，在这个项目中，组织设计和岗位设计占整个项目的大部分工作。普遍应用。(2)关键使命法：岗位设计仅仅集中于对组织的成功起关键作用的岗位。通常适用由于时间和预算的限制、对整个组织的岗位设计不可行的情况吋。(3)流程优化法：根据新的信息系统或新的流程对岗位进行优化。这种方法可以确定新的岗位。适用于较小的项目范围，主要在实施一个新的管理信息系统时应用。(1)标杆对照法：参照木行业典型企业现时的岗位设置进行设计。适用于不太精确的项目范围。职位说明书模板一、基本资料职

9、位名称招聘经理职位编号HR0301职位人数1所属部门人力资源中心职等11直属主管人力资源总—间接督导职位/人数1/5理范围