评估部绩效考核管理制度

《评估部绩效考核管理制度》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、评估部绩效考核管理制度第一条：目的1、通过绩效考核，传递组织目标和压力，促使评估部员工提高工作绩效，达到“培养评估专业人才、提高评估人员的工作能力、纠正评估工作偏差、使之更好地为公司服务，达到公司与员工个人之间的双赢”目的。2、加强评估部管理的计划性，改善评估业务人员经验不足的现状，促进部门管理的科学化、规范化。3、客观、公正地评价评估人员的绩效和贡献，为岗位调整、技术津贴发放、职务晋升等人事决策和组织人员培训提供依据。4、反馈评估人员的绩效表现，加强过程管理，强化各级管理者的管理责任，促进其指导、帮助、约束与激励下属。5、通过对每个月内工作计划安排和任务

2、完成情况进行考核，全面评价评估人员的工作业绩，为评估人员绩效评价提供必要的依据，从而有效提升部门管理的整体绩效。第二条：理念1、以努力提高人员工作技能、工作效率和工作质量为目标。2、以提高人员的综合素质为目标。3、以加强部门的管理，提高工作绩效为目标。4、强调绩效管理过程，而不是简单的结果评判。第三条：考核原则1、相对一致性：在一段连续时间内，考核的内容和标准不能有较大的变化，至少应保持在1年内考核的方法具有一致性。另外，在必要的时候，基于适当的原因可对考核的具体指标及权重分配做相应的调整。2、客观性：考核要客观地反映评估人员的实际工作情况，避免由于光环效

3、应，亲近、偏见等带来误差。3、公平性：对同一岗位评估人员使用相同的考核标准，最大限度地防止评估结果的不一致性和偏见性。4、公开性：每位评估人员都必须清楚体系是如何运作的，考核结果告知被评估人员,若有意见可表述、申诉。5、管理人员主导性：部门管理人员要正确认识绩效考核体系在人员管理中所起的作用，如果大部分人员把实施本体系作为一个负担，则考核制度要做出相应修改。第四条：适用范围本制度适用于评估部门所有评估人员。第五条：考核要素考核项目分五大项，分别为出勤情况（5分）、态度维度（20分）、能力维度（40分）、绩效维度（30分）、仪容举止（5分）。各大项又分相应小

4、项，详见评估部绩效考核表。第六条：考核权限原则上实行员工自评，部门考评，领导考评三项。根据三方所占权重计算最终结果。三方所占权重分别为20%、30%、50%o第七条：考核结果原则上分成四个等级，根据所得最终结果划分，90分以上为一等，70-89分为二等,60-69分为三等，60分以下为不合格（停职学习）。考评结果报公司人力资源部和财务部，直接与绩效工资挂钩。第八条：考核申诉1、考评结束后，被考核者有权了解自己的考评结果，考核者有向被考核者通知说明考核结果的义务。2、被考核者如对考评结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。解决不了时，报上级领导复议，复议具有最

5、终效力。第九条人员考核的具体标准详见评估部绩效考核表。部门领导对于考核项目按其重要性可适当改变其所占权重。第十条评价周期每月月底考核，考核周期为月度。第十一条绩效管理过程1、绩效计划。考核期初，评估部门在总结上期绩效的前提下，结合当前的工作重点,以关键业绩指标体系为指引，经充分沟通，共同确定本期的工作计划与目标。每个目标或标准遵循“具体、可衡量、可达到、以结果为导向以及时间性”的原则。2、绩效辅导。计划的实施过程是考核者与被考核者共同实现目标的过程，部门和领导有责任辅导与帮助下属部门改进工作方法，提高工作技能；下属有责任向上一级汇报工作进展情况，并就工作问

6、题求助于上级。3、在此基础上确认下期工作计划与目标。由被考评者和考核者共同确认考核结果。被考评者如对考核者的考核评价结果有异议、经沟通未取得共识时，可以按规定申诉。第十二条解释权本制度的解释说明权属公司。第十三条实施细则本制度未尽事宜及相关实施细则，由评估部与人力资源部共同补充。第十四条修改、废除权本制度的最终决定、修改和废除权属公司。第十五条实施时间本制度于2015年月日生效。评估部绩效考核表被评估者姓名:职务:评定时间:评估项目评估要素具体内容及着噩点员工自评(20%)部门考评(30%)领导考评(50%)出勤情况(5)有无缺勤(5)执行公司考勤制度，无

7、迟到、无早退、无旷工(上述事项有一次，扣1分)态度维度(20)工作主动性(4)能否能够积极主动，精神饱满的去工作。认同感(4)是否熟悉并贯彻执行公司各项规章制度、政策等；有无违反公司规章制度的行为发生。执行力(4)是否用心努力完成工作，并达到要求。工作激情(4)工作中是否富冇激情，敬业，善于付出。诚信、担责(4)工作小是否是否做到诚信、务实，敢于承担责任。能力维度(40)工作熟悉程度(8)能否熟练掌握工作，并独立冇效地进行；能否随机应变的处理工作中的突发事件学习能力(7)主动学习各种岗位技能知识，丰富知识面，开拓视野计划组织、执行能力(5)能否制定本岗位所

8、要求的工作计划，并能有效的整合资源，按计划、按要求落实组织执行；能