商务礼仪――第一印象

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1、商务礼仪――第一印象　　“第一印象是最重要的印象”，别人对您最初的评价是基于您的装束、谈吐和举动。您要有适当的仪表，公司产品是一流的产品，您就要用一流的仪表去销售它。与客户相对，不管是立、是坐、还是行，一定要具备一种吸引对方的魅力。　　立姿：　　错误的站立姿势　　1、垂头7、耸肩　　2、垂下巴8、驼背　　3、含胸9、曲腿　　4、腹部松驰10、斜腰　　5、肚腩凸出11、依靠物体　　6、臂部凸出12、双手抱在胸前　　正确的站立姿势　　1、头正、颈直、两眼平视前方，表情自然明朗，收下颏、闭嘴。　　2、挺胸、双肩平，微向后张，使上体

2、自然挺拨，上身肌肉微微放松。　　3、收腹。收腹可以使胸部突起，也可以使臀部上抬，同时大腿肌肉会出现紧张感，这样会给人以“力度感”。　　4、收臀部，使臀部略为上翘。　　5、两臂自然下垂，男士手背在身后，或垂于体侧。　　6、两腿挺直，膝盖相碰，脚跟略为分开，对男士来讲，双腿张开与肩宽。　　7、身体重心通过两腿中间、脚的前端的位置上。　　☆坐姿：　　不美坐姿　　1、脊背弯曲。　　2、头伸过于向下。　　3、耸肩　　4、瘫坐在椅子上。　　5、翘二郎腿时频繁摇腿。　　6、双脚大分叉或呈八字形：双脚交叉；足尖翘起：半脱鞋；两脚在地上蹭来蹭

3、去。　　7、坐时手中不停地摆弄东西，如头发、饰品、手指、戒指之类。　　正确坐姿　　1、坐下之前应轻轻拉椅子，用右腿抵住椅背，轻轻用右手拉出，切忌开出大声。　　2、坐下的动作不要太快或太慢、太重或太轻，太快显得有失教养，太慢则显得无时间观念；太重给人粗鲁不雅的印象；太轻给人谨小慎微的感觉。应大方自然。不卑不亢轻轻落座。　　3、坐下后上半身应与桌子保持一个拳头左右的距离，坐满椅子的2/3，不要只坐一个边或深陷椅中。　　4、坐下后上身应保持直立，不要前倾或后仰，更不要搭拉肩膀、驼背、含胸等，给人以萎靡不振的印象。