基层反映：床垫市场乱象亟需加强监管

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1、基层反映：床垫市场乱象亟需加强监管每一天的开始，我们都在床垫上醒来，而每一天的结束，我们也都在床垫上睡去，如此重要的商品，近日却有多家媒体对床垫市场乱象进行了报道。一张张外表华丽的床垫，内里充斥的是一堆劣质填充物，甲醛超标,虚假宣传，傍洋品牌，让消费者防不胜防。作为承担监督管理流通领域商品质量的工商部门，应当引起重视并加强监管。一、床垫市场乱象的主要表现形式一是商品质量令人堪忧。由于进入门槛低，很多床垫企业在市场上只是一味的拼价格，再加上床垫无法全部打开的特殊性，消费者只能通过在床垫上的一个小小的开口去了解床垫的材质，除此之外消费者很难获悉床垫的真正内部构造，给很多不法商贩可

2、乘之机。现场“解剖”低价的乳胶床垫发现，是用大量的工业胶水黏合起若干块乳胶拼接而成；低价的海绵床垫则更夸张，有的使用二手的黑心海绵，填充物全是废旧的布条和海绵条，甲醛超标。国家弹簧床垫标准对甲醛含量提出了严格要求，甲醛已被证明是一种致癌物，床垫甲醛超标会对人体造成很大损害。第3页共3页二是虚假宣传花样百出。有的床垫小工厂与某个国家根本没有任何关系，从建厂就在国内，员工也就几十个人，但在推产品的时候子虚乌有的打上“XX国家”“百年经典”“创建于X国XXXX年”宣传语，来误导消费者。有的把普通床垫说成健康睡眠床垫，实际上全部都是极为普通的材料，只不过加厚一两层海绵而已。还有的床垫

3、被商家宣称是高科技产品，什么3D材质、恒温、多少万个支撑点等等。更有甚者，还虚假宣传床垫具有各种功能，包治百病，从中牟利。三是傍洋品牌价格虚高。在一些大型家居卖场，床垫清一色的“洋名字”和动辄上万的价格让人瞠目。很多床垫商家都极力的让自己的商品与国外挂钩，似乎只要是沾上个“洋”字，产品立马就能高大上不少。有的名字“洋气”，如“CBD”、“慕思凯奇”等国内品牌；有的仅是国内品牌与国外品牌有合作，沾上“洋气”；有的是国外品牌，也不过生产设备与原料来自国外而已，生产线在国内。这些“洋气”床垫的原料、产地等都有所不同，但唯一相同的是，价格虚高。二、加强床垫市场监管的对策建议一是强化宣

4、传引导，着力提升维权意识。工商部门应结合各类普法宣传活动，通过红盾信息网、各级各类媒体等渠道，采取制作宣传专栏、发放宣传资料、发布消费警示等多种形式，广泛宣传《消费者权益保护法》等相关法律法规，引导消费者提高法律意识、维权意识，正确、理性、科学选购床垫商品，不要轻信商家的夸大宣传，避免落入商家促销营销陷阱。在购买时一定要仔细甄别，不仅要关注价格，更要关注质量。第3页共3页二是强化执法监管，切实规范市场秩序。加强对床垫市场的监管力度和巡查频率，一方面联合质监、价格等职能部门，加大对生产不合格床垫、价格虚高等违法行为的查处力度；另一方面加大对夸大宣传、新概念炒作等虚假宣传行为及销

5、售不合格床垫等违法行为的执法力度，严厉打击傍名牌、发布虚假广告、以假充真、以次充好等违法行为。三是强化行政指导，助力推动行业自律。结合市场巡查、送法上门等契机，采取约谈、告诫、建议等行政指导形式，向床垫经营者宣传《产品质量法》、《广告法》、《商标法》等相关法律法规，引导其强化诚信建设和行业自律意识，自觉做到诚信、守法经营。充分发挥床垫行业协会引领作用，加强行业协会自身建设，健全行业监督和协调机制，通过行业协会推动床垫行业自律。倡导床垫行业商家，要对消费者负责，做有良知的商家，不能仅仅考虑自身利润，更要肩负起社会责任，从维护消费者睡眠健康出发，确实保障消费者的权益。第3页共3页