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时间:2019-01-06
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1、激励小游戏:化解对抗 这个培训游戏介绍了“五步对抗模式”,帮助学员理解使用尊敬的和确定的语言的重要性。让学员们掌握这种五步对抗模式的交流方法,自信地与他人交流重要信息,并采用不会使他人心存戒备的方式。这个游戏还能向学员提供一种策略地表达敌意的技巧。向学员提供“反复消化”的学习方法,帮助他们提高对讲授内容的长期记忆。 培训游戏规则和程序 (******为了保护著者的劳动,和活动操作的安全性.大自然拓展训练营进行了部分操作内容的省略****) 2.介绍这个五步模型。 (******为了保护著者的劳动,和活动操作的安全性.大自然拓展训练营进行了部分操作内容的省略****
2、) 3.邀请一些人描述他们需要直接对抗的经历,即当他们采用含蓄的方式不能达到效果时。 4.把大家分成小组,每组5~7人,给每个小组一张题板纸和一面旗子。 5.分别分给每个小组上述五个模式中的任意一步。采用刚刚描述的方法,请各个小组提出尽可能多的与这一步相匹配的表达。 6.在他们开始以前说:(******为了保护著者的劳动,和活动操作的安全性.大自然拓展训练营进行了部分操作内容的省略****) 相关讨论 1.提出某一步的表述是否困难?你们采用什么标准来判断你们最好的表述? 2.对付难对付的人时,使用化解对抗的五步模式有什么好处?当你处于危险之中时,你怎么才能使自
3、己有足够的时间来进行表述? 3.在现实生活中,你将怎样使用这个模式? 4.你在写比萨罗博士的表述时,感觉如何?能这么痛快地发泄是否有一丝快感? 5.我们确实需要发泄。但是,当我们对着那些令我们感到气愤的人发泄时,通常的结果是什么呢?你觉得通过写下类似比萨罗博士的表述的方式,而不是真正使用它们,是不是也使你获得了一些发泄的快感呢? 6.回顾一下你从这个游戏中获得的知识,在你下次碰到难以对付的人时,将怎样改变你的想法? 总结 1.人与人的交流需要技巧,一味的敌对或妥协都不可能达到最有效的沟通。这个游戏就是训练学员如何维护自己的思想以及如何达到有效的交流。在游戏过程中
4、要提醒学员,这是一个重复表达你的某个或某些想法的好机会。 2.作为培训者要尽量使这个游戏变得生动有趣。最后,这些想法一定会再一次引起哄堂大笑,提出他们的学员也会因此而备受关注。 参与人数:5~7人一组 时间:40~50分钟 道具:五步对抗模式,贴在题板上,或人手一份,五张题板纸和五面旗子 场地:不限 应用:(1)人际沟通中对付难应付的人 (2)团队协作 (3)商务谈判技巧 (4)学习方法训练 (5)降低工作消极性 附件:五步对抗模式 第一步:描述充满希望的未来 第二步:详细地描述问题 第三步:表明这为什么是一个问题 第四步:提供一个积极的解决办
5、法 第五步:给将来一个积极的展望
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