地税系统作风建设工作要点

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1、地税系统作风建设工作要点根据南通地税局、市纪委、市级机关工委和市局党组关于作风建设工作有关要求,结合市局年度重点工作,现就XX年度全市地税系统作风行风建设提出如下工作要点:一、指导思想坚持以科学发展观为指导,认真贯彻落实南通地税局作风建设大会和全市地税工作会议精神,紧扣“优作风、提效能、促发展”主题,以推行“一评五制”为重点,推动创先争优活动深入开展。引领地税系统广大干部职工改进作风,深化改革,务实创新,努力实现税务机关公信力和群众满意度双提升,确保地税系统作风行风建设继续走在前列,为建设更高水平的“三个一流”提供坚强保证。二、主要任务(一)开展“优作风、提效能、促发展”主题

2、活动,积极参与各级专项评议活动。广泛宣传发动,深入排查作风建设存在的问题,制定作风建设措施,创树地税“效能地税”作风建设品牌,确保在省局、市局网上勤廉测评、基层站所评议中名列前茅。(责任部门:监察室、机关总支、纳服局;参与部门:各部门、各单位)第5页共5页(二)切实做好保持党的作风纯洁各项工作。坚持群众路线,把维护好群众和纳税人的根本利益作为纯洁性的试金石;坚持求真务实、民主公开、敢于负责、敢于担当,以“等不起”的紧迫感,“慢不得”的危机感谋划好专业化管理模式下的各项重点工作,组织党员开展走基层、转观念、改作风实践活动,务求作风建设有新的作为新的突破。(责任部门:机关总支、监

3、察室、分局各支部)(三)加强领导干部作风建设。各级领导干部带头优化工作作风,市局党组成员在全年累计下基层的时间不少于2个月的基础上,带领分管科室人员不少于3个工作日的时间到基层一线分局进行调研。通过组织召开座谈会,接待信访群众,走访地方党委政府、中小企业、弱势群体、一线干部等方式,紧紧围绕基层和纳税人需要解决的突出问题和矛盾,访民情、办实事、解难题、促发展。中层干部必须熟练掌握本职岗位信息系统操作业务,及时分析处理业务流程推送的工作业务,适应专业化管理的需要。(责任部门:人教科、监察室;参与部门:各部门、各单位)(四)积极落实“一评五制”各项工作。在全系统推行作风建设首问负责

4、制、服务承诺制、效能公示制、失职追究制和干部交流换岗制等“五项制度”,促进全员“在岗、在行、在状态”。力争在全市“万人评议”政风行风活动中,以优质的作风,树立一流的形象。(责任部门:监察室、人教科;参与部门:各部门、各单位)(五)在全市地税系统深入开展群众满意基层站所、纳税人满意办税服务厅创建活动,积极推进“阳光地税”服务品牌建设,在重点评议的执法部门开展政风行风评议“先进集体”创建活动。通过进一步组织培训竞赛、优化服务举措、开展“双述双评”等方式,增强地税窗口单位服务能力与水平,推动创先争优活动深入开展。(责任部门:各基层单位)第5页共5页(六)着力建设“三服务”活动品牌。

5、围绕开展“三服务”,深入组织开展“局长问税风”、“政风行风热线”、“地税一日”、“地税专家志愿服务团”、“关爱蒲公英志愿服务”等活动形式,积极为经济社会发展服务,为纳税人服务,为基层服务。并在总结活动经验的基础上,研究活动载体的制度建设,建立打造地税特色的活动品牌。(责任部门:人教科、监察室、机关总支、纳服局;参与部门:各部门)(七)开展“执法执纪”专项教育纠治活动,坚持“标本兼治、重在预防、严明纪律、落实整改”的原则,大力整治“庸懒散”、“中梗阻”、“过山车”和“不作为、慢作为、乱作为”等问题,切实解决人民群众和纳税人反映强烈的突出问题,杜绝推诿扯皮、办事拖拉等现象,着力提

6、振税务干部职工的精气神,确保工作作风取得新的优化。(责任部门:各部门、各单位)(八)扎实推进监督检查,进一步健全地税作风行风建设督查工作机制。定期不定期地组织明查暗访,邀请行风监督员等加大对本系统工作人员制度执行、服务态度等明查暗访的力度,将有关情况及时通报,推动作风效能建设不断提升。(责任部门:监察室、各基层监督委员会)第5页共5页(九)进一步规范行政权力网上公开透明运行。以信息技术为支撑,推动“两权”网上公开透明运行,加强对网上权力运行进行监控,适时分析整理和研究运用相关数据,对相关违规行为进行处理。各单位明确专人负责电子监察工作,切实落实过程监控、预警纠错、督察督办的各

7、项工作要求,从源头上提高工作效能,防止腐败发生。(责任部门:监察室、征管和科技发展科、税政法规科;参与部门:各部门、各单位)(十)强化典型引领,持续推进作风效能建设。加强服务创新,不断完善效能作风机制建设,积极参加市行政服务创新评比活动和南通地税系统“文明单位”、“青年文明号”以及“我身边的好税官”、“学习型先进个人”等评选活动,努力打造地税系统“比学习、比能力、比贡献”的良好氛围。利用《地税视窗》《动态》等媒体广泛宣传,正面引导,充分发挥先进典型的引领和示范作用,推动全市地税系统不断增强服务意识,提升

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