电视台硬盘播出系统故障处理

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1、电视台硬盘播出系统故障处理播岀系统概述新余电视台的硬盘播出系统主要由两台MagiStream视频服务器、两台数据库服务器、一套二级存储硬盘阵列系统(盘塔)及多台工作站组成。两台视频服务器互为热备份,具有快速响应能力,高度安全可靠的播出能力,以及超大容量的在线存储能力。基本存储容量为150h(8Mbit/s),存储模块采用RAID5技术,各带3块通道卡。通道卡带可嵌入式数字SDI输出和模拟复合输出。服务器通过局域网支持素材本地上载,或通过网络异地实时上载,支持素材以数据文件方式高速上传到本地服务器。数据库服务器用来存储管理各种播出信息,如节目上载、节目播出、

2、视音频节目的一致性检查、用户账号、用户操作权限、数据备份与恢复、日志管理等工作。各工作站分别完成相应的功能(如上载、编单、审片、迁移和播控)。各制作部门将节目直接通过线缆经上载通道和网络交换机进入视频服务器存储,或进入二级存储的硬盘阵列中。在播出控制机的控制下,服务器存储的素材按节目播岀单的顺序依次由视频服务器的解码通道回放、经切换、键叠加、音频处理等环节送到传送端口发送。除了信号主通道外,还有由矩阵作为核心单元的信号调度部分、与模拟系统互联的A/D、D/A、加解嵌系统、同步系统、控制网络系统、通讯网络系统、数据服务系统、监听监看系统等,作为不可或缺的组成

3、单元共同完成播出任务。播出系统故障处理一、播控工作站播控界面灰条显示。故障现象:播控工作站告警,提示无法链接上数据库,执行全部自动提取后,播控界面全部灰条显示,上载节目、导入素材都无法进行。技术分析:此故障主要原因是由于各工作站都无法链接上文件服务器,也就是说链接不上数据库造成的。链接不上数据库,就意味着无法向数据库中写入文件信息,也无法从数据库中提取出文件信息,从而使上载节目、导入素材及节冃播出都无法正常进行。处理方法:1•分别对主、备数据库服务器进入重启,使服务器在重启后,数据库恢复正常工作。2.如果多次出现这种现象,应做好数据库备份,然后将文件服务器

4、操作系统原有GHOST备份进行恢复,恢复备份数据库。3•如果这种现象比较频繁,需要重新设置系统,重新安装数据库。这是一项比较慎重的工作,耍把各种因素都考虑到,如做好数据库备份,找到最近版本的数据库脚本等等。二、节目状态在各终端显示不一致。故障现象:待播节S在播出工作站节S播出单上显示节S状态为“缺文件”,而经查询,该节目在审片端显示状态正常,同时经验证主、备服务器和二级存储阵列(盘塔)均存在该节冃文件。技术分析:此故障一般在节目从二级存储阵列(盘塔)自动向主、备服务器进行节目迁移时出现,是因网络出现瞬时拥堵而造成,而且两个服务器中必有一个服务器存在的节目文

5、件是正确的。处理方法:对于缺文件现象,可在“在线播出”界面上双击该文件,下端即显示缺文件的原因。1•在时间允许的情况下,在主、备服务器的磁盘阵列中查找到相应节目的文件夹,可将正常文件夹内的视频、音频、数据等文件一起拷入另一服务器上的该节冃文件夹内,进行同名文件覆盖。文件复制即将完毕时会报错,将错误确定后,在播出工作站进行节目提取。节目播出单上该节目显示状态正常,则故障排除。2.如果时间不允许,且节目播出单也不能调整,但已知哪个服务器上有正常节a文件,可在该节目将要播出前将切换矩阵手动切换至相应路数。3.如果时间不允许,节目播出单也不能调整,又无法确定是哪个

6、服务器上的节冃文件不正常,播控操作人员必须时刻关注监视器,同时作好手动切换准备。自动切换后,如播出节目画面正确,不必进行任何操作,如播出的是垫片画面,操作人员应在第一时间进行手动切换。由于该方法有可能会出现半秒左右垫片画面,一般不建议使用。4.事后,应找到引起网络瞬吋拥堵的根源,彻底消除此类故障的发生。三、播控软件中的功能操作无响应。故障现象:两个频道的主、备播出终端机在退出并再次进入播控软件时,长时间没有响应,或进入播控软件后,对节目单的多项功能操作无响应,但主、备服务器按原有播岀程序止常播出电视节目。技术分析:此故障主耍原因是应用数据库的急速膨胀引起数

7、据库服务器的运行效率低下,影响播出终端机与数据瘁的通信。在硬盘播出系统中,数据库记录了大量重要的数据,是整个系统安全运行的核心部分。数据库中除需要记录业务工作必须的节目单、素材、广告包以及部分管理数据信息外,还处理整个系统所有相关的操作记录相应的日志,如编单日志、上载FI志、节目播出FI志、播出操作日志等。伴随整个系统的正常运转,数据库中记录的日志文件快速增长,直接导致应用数据库日志文件急剧膨胀,数据库服务器的运行效率日益低下。处理方法:1•在不影响播出的前提下,分别对主、备数据库服务器进入重启,让服务器在重启过程中自动释放一定的应用数据库空间,完成当日的

8、正常播出。2.对R志文件进行截断动作,即可将日志文件记录的过期动作

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