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时间:2019-01-07
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1、目标与关键成果法(OKR)实施材料【下载说明】:各位下载的亲,原谅我先啰嗦几句,其实是为了节约你的时间,才大概把这个文档是啥样的跟你描述-下,免得你跟我-样为了找OKR资料到处下载,结果内容都差不多。目前能找到的OKR文档资料其实不多,而且从大多数的材料内容上看,都没有涉及到OKR考评的核心内容——具体怎么实施。所以说专业咨询公司实在是不厚道,多点核心资料拿出来又不会少几斤肉:(……鉴于此,想做OKR这个事儿,又不能脱离公司的实际,现在有的BSC还得暂吋继续用着,我只能在自己理解OKR的基础上,结合公司的实际把OKR的实施做了个大概出来,
2、肯定和原版是有很大差别的——比如1分不再是总分,比如没有一个很好的信息化平台提供OKR的支撑,其他的不同我也不得而知。当然,没有请专业的咨询公司,要尝试着做OKR,前期肯定是不能马上直接全覆盖的,所以,下载的各位,木文除了部分理论的东西(这些基木上其他文章里大多都找得到)以外,涉及到的具体实施是木人自己写的,而且只到“总经理一副总经理一部门经理”这部分层级(总人数加起来没超过30人),要再下分,试验期不适合。最后说明一下,因为我们单位的经理们比较习惯100分制,所以我把0KR原版习惯的分数和区间都改了,而且为了他们长期KPT/BSC的习惯
3、,所以把0KR和BSC中和了一下,可能有点变味,但是也算是给各位一个枪靶,后面我们可以一起再探讨。一、关于0KR的介绍0KR全称是ObjectivesandKeyResults即目标与关键成果法,OKR是一套定义和跟踪重点B标及其完成情况的管理工具和方法。Objectives是目标,KeyResults是关键成果,KRs是产出导向,而不是做事导向(所谓产岀导向就是关注做事情的成果,而不是仅仅关注事情做了没有)。OKR要求公司、部门、团队和员工不但要设置冃标,而且要明确完成冃标的具体行动。二、OKR实施介绍1)第一步:设定目标0。目标务必是
4、具体的、可衡量的,具体到时间段、数量、金额等等,最好是量化数字。IB标要是有野心的,有一些挑战的,有些让你不舒服的。如果能够顺理成章或没有太大挑战即可达成的目标是不能作为o的。2)第二步:明确每个目标的KRs。所谓的KR就是为了完成这个目标我们必须做什么?也就是所有的冃标都是通过行动来实现的,那么这个行动是什么?简单的说,为了达到这个目标0,你打算怎么干?3)第三步:定期回顾。每个季度做回顾和考评。2、对0KR设定的基本要求1)0值设定须是具体的,可量化,具有一定挑战性的;2)0的数量:每季度设定4-5个;3)每个0的KR不超过4个,指向
5、实现目标,以产出或成果为基础,可衡量,且不是常规的(耍求创新);4)0KR—旦制定,将进行公开,以保证透明度和公平性;5)每季度进行一次考评。3、实施方式【为方便各位更好理解,以目前月销售额不超过8万元的蛋糕店为例,演示0KR具体制定及考评过程。(虚拟数字)】1)计划表每季度初,由蛋糕店老板发起,逐级向下制定0KR项目,并对每项0涉及到的KRs进行权重,按照下表进行汇总,作为本季度0KR考评基础。【蛋糕店老板木季度0KR表】:序号目标(0)关键成果(KRs)KR权重0分值1本季度总销售额达到40万元4月,达到10万元。20%1005月,达
6、到14万元。30%6)-],达到16万元。50%2本季度官网得到不低于12000人的点击率4-6月不低于5000人的促销广告点击率。30%1005月,直接访问官网达到2000人。20%儿童节活动得到5000人的点击率。50%3本季度确保打造5款畅销蛋糕4月推出10款备选蛋糕。50%1006月,确定销量前5位的蛋糕,并在本月重点销售,总销售量达到8万元。50%4略略100略略略注:每个0的分值是独立的,不进行总分合计。【根据老板的OKR计划表,下属销售经理和产品经理则可列计划表如下】:A、销售经理序号目标(0)关键成果(KRs)KR权重0分
7、值1度额实的%季售月40张木销每现hJ-4丿J,通过店铺促销,销售库存抽空包装蛋卷、蛋糕8000份,实现增长2万元收入。20%1005月,新品销售旺季,拓展附近3家酒店后厨,销售所产小蛋糕、糕点,在确保销售收入基础上再捉高4万元。30%6月,儿童节活动,推广新式儿童点心蛋糕,确保月销售额再增长3万元。30%本季度推出会员积分模式,带动预存销售收入,季度结算增加3万元。20%2本季度在5家网络媒体投放广告,确保不低于5000人的广告点击。略100略略略3略略100略略略4略略100略略略B、产品经理注:每个0的分值是独立的,不进行总分合计。
8、序号目标(0)关键成果(KRs)KR权重0分值1本季度推出5款畅销蛋糕4月20口nij,在现有蛋糕品种基础上筛选优秀品种蛋糕5款,并研发5款新品蛋糕。40%1005月根据市场情况,优化10款蛋
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