吸纳新会员和老会员带新活动

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1、客户分层是客户关系管理非常关键的动作,做好客户分层,可以把有效的资源,进行合理的分配。常规的会员等级、客户忠诚度,根据客户购买的金额、件数、时间等因素进行分层。但是有很多个性化的分层,可以通过标签来实现。不知道大家是否发现,2013年推出的旺旺名片功能,可以來吸纳潜在用户。这个功能和原來的标签管理、营销活动,组合起来,可以实现不同的会员活动。今天给大家介绍四部可以完成两个类型的会员活动:新会员吸纳、以老带新。基本步骤:•参与动作•设定标签邂权益买家•享受权益买家卖家一、新会员吸纳活动以往的会员关系版本里,必须是购买成交的用户才能成为店铺的会员,才能享受店铺的会员优惠。那么

2、在2013版里,我们如何让没有购买成交的买家成为店铺会员呢?我们來看一个案例:案例:店铺做了一个七夕活动,新买家只要参与活动,就可以获得会员身份,终身享受店铺VIP优惠。如何在工具里实现呢,步骤如下:设置标签:确定好活动后,在标签库里增加一个“七夕活动招募会员"的标签。合戶体次E右首迎皿设1分确KJ【❶最多可竝100个邑赛x籀増标铸容户如62农工駅血;未瞬7臭制II・移动到•匡昭尸药新B用运动用客尸竝:8查吾吝户夏制封越动孰我和fc的于华倒修…运戶中…余爱中?F«t:O客户加15查看客戶复制圍・移动封▼查醫吝户夏制1(超动割的走盹未御雀舛寻吐我的右现列运打中十4运fitf

3、yj添加标签:参与活动的新卖家,在旺旺上给他打上标签;查看标签,查看这个标签下的用户,找到这个用户,在用户详情表里修改会员等级;Hl田w户色悄皆后甘理■祐更世農・肠窃喜尸V乔加实落中心僅决会55倚康TIP去誉分组钗创七夕涵型枱©客户嗾*]亘着蓉£夏制到▼移动到毗規療未毗71麻於梏Q容戶敛:22鱼舀吝户夏制到▼够动testl1418R运行伏爲:运行戊功倫格敏话客尸址67査耆容产命百粧■鼻住正而二陀規刈圭鋼走聚划釘吝户寒产如1”査吾咨户复制到▼直动刃广第走现刚曲待户XWifi用运nttJS-运合戌功有宜■容尸魏:62查■客户[61他定瑕則;超唯运动凤容尸魏:8査看蓉戶夏制^移

4、动刊«

5、走现吆妥和瑚闪伙悴门都…运岳中…”菽萋:Q七夕嗣朋AS^W:口torch18标答:千方九=昂牺交县烦:文剧畑平力客■应RMHFPO.OOJt/CK0.005c七夕鬲动帶瓦上次交层时冋客戶疋丹手勿踰■作査音详口立男记录壬审加刘▼□>«佔标签:匕夕紳倔ew^po肿元,0*O.OOjeOxutao85jiiB:七男&茫RMWP0・0<尻/碍O.OQx5<^B*勵回▼査音谆・交舅记那W济皿刖▼□全选斗gSJK別▼]湮絵改M户贸斜O共百35rifi>xutao85411g户费旧详口K^L-S:电予《HS:合员I?别:上次交层呵冏:ZMi■生日:/手如B1笑珀EV:oZ件鬧:

6、0//4机:時侍3E芾:g员伏态:平塚C蜩合员YIF話殳葺丁卩合血交昙加:0.00iSJSsSW^逐議冠—述齊电份V◎正第OBS*35收环•旦:.十加召注这样,没有成交的客户也能成为店铺会员啦!这里需要注意下的是:1、只能对主动吸纳(旺旺上打标)的客户进行修改,未成交客户暂时不能修改;2、暂不支持批量修改会员等级。冇口碑的店铺,会想尝试做一些以老带新的活动,想给忠实宣传店铺的会员更特殊的优惠;看在工具上如何实现:案例:想给老带新3名顾客以上的买家发送做优惠活动;设置标签:新増标签标签名称:X老带新2位以上保存取消[4未多H1m二打标签:旺旺上给老带新的老顾客打上标签;丿C

7、测盹号136“客眼工作:台q.jolumee2虑燼)[陌生人]心・最近联系我的团弘y电HgisA€5ytest_t».obaol10:32IoS6F菲旦快诃哲?•*torchl8■10:32警惕>暇买家手机发犍喪传木马>◎缶直剳FJ?vlO52cl10:32店镭合员名片xut

8、在会员列表里也可以带上打上标签;□嘲SW号HS*标整:m裕□dW03k

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