供电企业电费回收措施探讨

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1、供电企业电费回收措施探讨　　摘要：企业资本直接影响企业发展，与其他一般性企业相比，供电企业具备一定的独特性。虽然供电企业属于公共服务性质的行业，但它的再生产也是需要企业资金支持的，由于一些主观或客观性因素的影响，目前国内电费回收情况并不太乐观。文章对供电企业电费回收措施进行了探讨。　　关键词：供电企业；电费回收措施；企业资本；资本支持；电子营销文献标识码：A　　中图分类号：F426文章编号：1009-2374（2016）29-0147-02DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.29.

2、068　　目前市场经济发展迅速，自然而然国内社会用量正处在极速上升的趋势，电量的销售额也在不断创立新高。即使有着如此凶猛良好的前景趋势，那些长久以来影响供电企业回收电费的因素问题依旧无法得以有效解决。对于供电企业来说，他们的最大目标就是全额收回电费，然而这是不大可能完成的任务，电费回收率是无法达到100%的，慢慢就出现了小额垫支跟借用一些其他电费的方式来暂时完成百分百回收电费的任务。如果想要达到百分百电费回收的效果，一定要切合实际才行，运用到更多有效的方法修复并防止所有电费回收环节中可能发生的漏洞，尽量让欠费现象不

3、会发生。　　16供电公司进行电费回收各个环节的目标情况及其过程中存在的不足之处　　1.1供电企业进行电子营销的模式不适用　　在供电企业进行动作之前需要对自己有明确的概念理解――电力是一种商品。但是到当前为止，供电企业及内部员工对这概念仍旧不是很清楚，依旧是模模糊糊的一种认知，电力作为供电企业生产的产品，它和普通的商品有所不同，因为它的生产和使用是在同一时间点产生的基本，这是它和其他商品差别最大的一个特殊性；而针对这个独特个性化的特征，当前供电公司所运用的主要销售步骤是先让消费者使用电再去向消费者收费，由于交易双方资

4、金与商品交换的时间不同，有差距，而这一点就让那些信誉差的用户找到了交费的漏洞，给他们提供了一定拖欠电费的机会，给供电公司在回收电费上造成了一定压力。　　1.2受到各个地方政府相关部门的管理干预　　供电企业在性质上属于国有企业，隐性上有着一种“公益”性质，而这就让很多地方相关部门形成一种错误的思想：供电公司是国有的，电费亦是国家私有的。自从有了这种现象，向外延伸的问题就是部分招商引资型企业或是地方支柱型单位有拖欠电缆情况发生时，若供电企业依照规定运用一定措施去索取电费时，一些地方政府就会出来干涉电费回收，为了保护这些

5、单位，就会向供电企业施加政策上压力，表面上是在要求供电企业把经济发展当作核心重点，实际上是在保护这些拖欠电费的企业。　　1.3法律上对供电企业的保护不够6　　第一，因为当前长时间不交电费或者拖欠电费的一些电力用户缺少法律面上较为明确的惩罚政策，导致大量电力使用者在电费方面一拖再拖，更有电力使用者直接随便找个借口不缴费；第二，大半电力消费者法律意识不够深入，总是运用产权转让，所有制改造等多个措施来把资产进行转让，故意不支付电费，这些现象都影响了电费回收的具体工作。　　1.4缴费方式不完善　　由于一些区域、资金上多方面

6、的影响，到现在为止，电费上缴的方式虽然已经有了很多的变化，也衍生出了很多种不同的缴费方式，可是这些方式仍然存在一些漏洞或有些新型方式使用范围扩展过慢，国内群众了解程度也不足，而这种现象阻碍了供电企业回收电费的目标的达成。　　2对于供电企业回收电费所依照的制度进行创新化研究探索　　如果想要进一步对供电企业回收电费相关制度进行完善，需要有所改革创新，解决掉实际电费回收相关制度中存在的问题，建立一个新型的较为完整的回收电费制度。　　2.1对电费结算模式进行改革创新　　目前国内供电企业开始大量运用一些多元化系统性的电费结算

7、措施，而当前产生的预付费方式作为21世纪可以对供电企业自身利益有所保障且跟新科技生活特征相符的方式之一。此外供电企业还能与银行或是其他信用机构合作，利用信用担保手段，由这些合作企业替那些用电消费者作用电担保，一旦出现有用电消费者不准时缴电费，银行就替用户缴电费，缴完之后再跟用户进行通知，如此一来就可以降低供电企业收不回电费的风险。　　2.2向银行学习6　　和银行一样也运用信用等级评级的方式对待用户，因为银行所使用的信用等级方式在很大程度上防止了贷款风险的问题。个人认为供电企业同样需要效仿银行，也使用这类先进科学的制

8、度管理，针对企业跟个人进行不同的信用等级相关制度建立，可如何来确立用户信用等级，就要从用户本身去分析，包括用户的整体财务情况、用户信用环境特点、用户信用行为表现等各方面进行考察。而财务状况讲的主要对象是企业，供电企业需要对用电企业内部的资产资本情况有详细的了解认知，以此评判该客户风险性的高低；信用行为没有特别针对的对象，企业和个人都是研究对象。具体操作方式就