基于移动agent的电子商务通信研究

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1、基于移动Agent的电子商务通信研究　　摘要：该文主要介绍了一款基于移动Agent的B2C电子商务平台模型，重点介绍了该模型的工作服务流程，以及该平台的组成部分，主要有中介服务子系统和商家代理子系统。其中，中介系统主要负责的是在Agent工厂中对客户的购物请求进行处理，将客户的不同需求进行动态化的创建和调配，在此基础上对各种移动Agent进行召回，从而实现客户进行自动化购物的服务；而管理服务器能够协调移动Agent，对客户和商家的信息进行统一化的管理。整个基于移动Agent的B2C电子商务平台主要采取B/S与C/S的混合模式：以中介子服务系统作为整个模型的中心，通过Web的方式为客户

2、提供相应的服务，利用商家代理客户端为商家提供各种服务。在电子商务模型中搜索Agent等移动实体的加入，大大体现了通信自动化的优点，同时协商Agent的引入让整个电子商务活动呈现出更加人性化的特点。　　关键词：移动Agent；电子商务平台；中介子系统；商家代理子系统；通信　　中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：1009-3044（2015）31-0221-02　　随着电子商务的广发发展，针对移动Agent技术和中介交流平台的科学研究是各界广泛关注的焦点。在日常的电商活动中，要有一套健全的机制，实现消费者与商家之间能够快速“配对”8，从而建立正式的交易关系并顺利完成交易，在一定

3、程度上大大节省了交易时间，提高了信息搜集的速度，为双方都提供了便捷。该机制的建立，我们通常是利用基于移动Agent的电商中介平台展开。电商平台的建立有利于缩短商品交易双方之间的距离，移动Agent能够智能化地为广大消费者提供个性化的网上购物体验。本文在这种理念的指引下，我们设计出了一款基于移动Agent的B2C电商交互模型，它贯穿于整个商品交易过程，消费者不仅能够根据自己个性化的需求进行商品的搜索、筛选以及利用Web与商家进行交谈，从而实现最终的商品交易。在整个模型的运行中，Agent作为中介，能够代替交易活动中的双方进行虚拟化交易，从而实现了一种高效、快捷的新型电子购物方式，为广大

4、消费者提供了便捷。　　1基于智能Agent的B2C电子商务系统模型　　表1呈现出来模型就是新的电商模型，基于智能Agent、由B/S和C/S进行混合服务，该模型包含了两个部分，包括中介服务平台和商家服务器。其中，Agent工厂和管理服务器是中介服务平台的重要组成部分。　　　　图1基于中介平台的电子商务系统模型　　可以看出，该模型以消费者为中心。消费者在进行网上购物时，需要利用浏览器进行登陆，进入到中介服务平台，将自己个性化的需求信息进行填写并提交。中介平台中的Agent工厂进行虚拟化操作，基于消费者的需要，为其进行个性化和智能化的购物请求服务。　　1）中介服务平台8　　首先来介绍Ag

5、ent工厂。该工厂需要对客户的需求进行接收，并对信息进行处理，从而基于这类信息为广大消费者提供一系列的消费者需要的基本信息，智能化的为消费者购物提供基础性的服务。以此同时，要对客户的身份和基本信息进行验证，及时对移动Agent进行修复和检查。在具体操作中，消费者进入了中介平台之后，将自己的具体需求提交，Agent工厂就会为消费者提供一个动态化的代理子系统，该操作是为了让消费者体验系统专门为自己定制的优质服务。图2主要对Agent工厂的框架进行了简单介绍。下面，我们将对Agent工厂中的实体功能进行具体的描述：　　　　图2客户Agent工厂体系结构　　一是搜索Agent。该功能主要是根

6、据客户具体的购物需求而形成的，当搜索Agent接收到消费者的购物需求，便会进如中介管理服务器会和消费者的管理Agent进行交互，从而得到消费者需要的商品供应商的地址，从而形成一份旅行计划表。根据该计划表再辅助上一定的搜索手段，进入商品供应商的管理服务服中，与供应商这边的导购Agent发生交互行为，从而获取所需商品的基本信息，包括商品的价格、交易方式以及物流信息等。完成之后，需要再回到Agent工厂，并将搜集到的基本信息交给筛选Agent。　　二是筛选Agent。其最主要的核心功能是能够对不同商品供应商提供的信息进行对比分析，包括在价格、质量以及信誉等方面。然后对这些商品供应商进行筛选

7、，将符合消费者需求的商品提供给消费者，这种智能化、个性化的服务可以使消费者不必自己对商家信息进行筛选，减少了购物所需要的时间，提高了购物的效率。8　　三是协商Agent。将筛选Agent提供的商家基本信息传输到相对应的商家服务器，基于一定的交流手段与商家协商Agent进行沟通。Agent通过沟通和谈判，并将协商结果推送给消费者，由消费者自己进行选择适合的商家。　　四是管理Agent。该功能主要是针对顾客的各种需求，包括客户注册、登陆以及购物请求等，通过协调