潜心公交行业

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1、潜心公交行业　　他自从1980年进入公交行业以来，在这一行业已摸爬滚打了33年。他当过售票员，当过郑州公交科研室主任，参与组建了郑州公交信息中心。2004年，他开始“下海经商”，成立郑州天迈科技有限公司，但他一直不把自己看作一个“商人”，他的口头禅是“我对公交怀有一种特有的情结，虽然我们是家公司，但我们不是生意人，可能我们没有别人的利润高、产值大，但我们专注于公交这一行业，想为公交的智能化、信息化做些事情。”　　他就是郭建国，郑州天迈科技有限公司总经理，中国城市公共交通协会智能交通专业委员会副秘书长，他带领的郑

2、州天迈科技有限公司，致力于成为智能交通解决方案的领导者。　　郑州天迈科技有限公司自2004年4月份成立以来，先后推出公交车全程防盗投币机、公交智能调度系统、ERP公交综合信息管理系统三大公交运营解决方案，遂在公交行业声名鹊起。目前，天迈在沈阳、哈尔滨、吉林、成都、济南、天津、保定、青岛等多个城市分别成立了分公司和办事处，并在北京组建了研发中心，已拥有国内外客户200余家。日前，本刊记者采访了郑州天迈科技有限公司总经理郭建国先生，并听他讲述了他与整个团队的“天迈传奇”。　　《驾驶园》记者：天迈从成立至今不过9年的

3、时间，却已取得了不小的成绩，请介绍一下天迈的发展史。8　　郭建国：天迈成立时确定了明确的目标，就是要服务于公交。回顾天迈发展史，也正是我国公共交通近年来的发展史。我们推出的第一款产品――公交车智能全程防盗投币机，就是针对当时公交企业出现票款流失现象而定向研发的。随着公交信息化的需求，我们于2006年把公交智能调度系统推向市场，实现了人员、车辆等资源的合理调配。及时、准确的数据统计，为公交公司领导决策提供了科学依据。2009年，我们设计开发的郑州快速公交（BRT）系统投入使用，保障了郑州公交快速、稳定、高效地正常

4、运行。2010年我公司与北京航空航天大学一起，参与交通运输部科学研究院城市交通研究中心组织的城市公共交通运营监管信息平台实验室项目的研究。2011年，我们又与郑州宇通客车成为战略合作伙伴，同时承建了郑州科技局及宇通新能源客车的车辆监控平台建设，得到了科技部的高度评价，推动了物联网技术在交通领域的运用与发展。另外，我们研发的ERP公交综合信息管理系统也得到众多公交同行的认可与使用。可以说，9年来，天迈以市场需求为导向，潜心于公交行业，致力于为这个行业做些有价值的事情。　　《驾驶园》记者：天迈的智能投币机在公交行业

5、有着非常好的口碑，产品是如何演化的，有哪些特点和优势？8　　郭建国：我们的智能投币机在解决公交需求方面起着重要作用。我们最初的产品主要以防盗为主，防止公交企业票款流失，解决内漏难题。前期我们做了大量调研，综合当时国内投币机存在的不足，在技术上给予了解决，在使用过程中，发现的新问题也一并解决，并不断完善产品功能。后期我们增加了产品的信息化功能，我们将其与全球定位系统（GPS）连接，在防止票款流失方面增加了定点开箱、定时开箱、开箱记录自动上传、内胆跟踪、客流统计等功能。我们给部分公交企业定做的投币机拥有更强大的功能

6、，在具备上述功能的同时，内胆会被时时监控，什么时候取出、什么时候装进去，哪辆车上的内胆被取出都有记录。如果有人强行打开投币机，则打开痕迹是抹不去的，而且不可恢复，因为我们是根据公安部痕迹学原理而设计的，这样更强化了公交票款的管理。　　我们的投币机还有一项辅助功能――客流统计。目前，国内还没有更好的技术、设备解决公交客流的统计难题，我们立志解决这个问题。通过投币机和IC卡客流的叠加，把上车的人数统计清楚。通过统计分析已基本能满足公交的使用需求。　　目前，我们生产的投币机都具有全程防盗功能，产品定位在中高端水平，有

7、些客户想买防盗功能弱、价格较低的投币机，我们暂时不予提供，因为我们提供的是票款流失的解决方案，而不单单是投币机产品。功能简单的投币机装到公交车上，一旦发生票款丢失，将会影响投币机生产企业的声誉，并且给公交企业带来诸多损失，我们宁愿不卖这种产品。虽然那样我们在经济上有一定损失，但更加坚定了我们为公交服务的定位。我们的目的是预防票款流失、全程防盗，即从运营、收银、运输、存贮等过程杜绝公交相关人员接触票款，真正实现了人款分离。部分公交企业运营收入得到提高，平均增幅达到10%以上。　　天迈的投币机比其他品牌的要贵，但我

8、们是贵有所值，我们是解决一个问题，解决一种需求。我们的产品在各个环节上都不给相关人员窃取票款的机会，从根本上维护了企业和员工的利益，这就是价值。8　　近几年我们的智能全程防盗投币机产品得到了全国公交系统的认可，每年都以30%―50%的速度增长，公交客户已经达到200余家。　　《驾驶园》记者：很多公交企业都在做公交智能调度系统，比如北京、成都、济南、郑州等公交的智能调度系统做得都很好，天