学旅游管理专业中专升大专怎么样

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1、“旅游管理”专业如何应对不同类型的游客详解出团前应得做好的准备【情况析】导游员接受旅行社的委派,拿到旅游接待计划卩后,这就说明导游员的工作已经开始。在此期间,认真做好接团前的各项准备工作是导游员接团成功的基础,良好的开端是成功的一半。【参考提示】接团前,导游员应该做好熟悉接待计划、落实各项工作、做好心理准备等。(1)、熟悉接待计划,即熟悉旅游接待计划上的全部内容。其中包扌乩导游团团号、接待人数(包括男女人数、小孩人数以及宗教信仰等)、组团社、地接社名称及地址和联系人电话等,使用地语言以及领队、全陪的姓名,收

2、费标准,出入境地点及航班,活动项目,享受标准以及有无特殊要求,等等。(2)、落实各项工作,即确认落实旅游团所需的交通、食宿及各类票据的工作,联系与旅游I才I活动有关的接待部门以及游客有特殊要求的接待部门。(3)做好心理准备,即导游员要做好艰苦复杂以及可能岀现突发事件的心理准备,同时也要做好个别游客挑剔、抱怨、指责和投诉的心理准备。(4)备齐接团所需物品,如导游旗、胸卡、导游图等。【培养目标】本专业培养适应新形势旅游企事业单位需要的一线服务与管理类专门人才,具有旅游管理专业知识,较好的思想道德品质和综合素质,

3、貝备较强的综合职业能力和发展基础,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。【课程安排】主干学科:经济学、工商管理主要课程:旅游管理学、导游业务、导游基础知识、旅游政策与法规、旅行社业务、旅行社管理、旅游地理淫、旅游心理淫、旅游经济淫、旅行社经营与管理、旅游市场营销、旅游英语、旅游会计学、酒店管理学、旅游学概论、旅游文化学、旅游资源开发管理、景点规划与管理、旅游安全学、旅游企业人力资源管理、生态旅游、旅游客源、地区概况、旅游财务管理、旅游项目管理、旅游信息系统、微观经济学等。主

4、要实践性教学环节:包括旅游行业调查和旅游企业业务实习,一般安排10周〜12周。【就业方向】可从事旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电了商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作【职业资格证书】可以考取旅游管理专业资格证、旅游咨询师、导游资格证、人力资源师等。【招生对象、学制】招生对象:应往届初中、高中毕业生初中起点:四年(中专套读大专)高中起点:三年(大专套读本科)成都希莖职业学校招生办联系方式招生办老师QQ2763031284龙系我们,校车接送24小时咨询电话13

5、096365338学校QQ群:298013325同学,我们等着你来

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