酒店销售部工作总结与酒店食物中毒事故的预防措施与应急预案合集

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1、酒店销售部工作总结与酒店食物中毒事故的预防措施与应急预案合集酒店销售部工作总结20**年就快结束,回首20**年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20**年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20**年是公司推进行业改革、项目启动、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度工作情况总结如下:经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作

2、时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要,20**年对于公司来说经历了很多,其中我身在的奇墅湖度假村项目内:梓路寺的成功开光为广大信徒解开了它神秘的面纱、奇墅仙境中坤国际大酒店的开业终结了五年来工程的精心铸就,接下来的梦寻徽州水上舞台和度假会所以及别墅区的开业,我相信奇墅湖度假村项目的明天将更加美好,也坚定了我在工作岗位上努力奋斗的信心。总结了一年的工作下来,在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生

3、了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。下步的打算,在今后的工作中要不断创新,及时与周围的同事进行沟通,听取身边同事和领导的意见并把它实施在工作中,接下来的工作我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要

4、团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,京夥公司的未来如同浩瀚雄鹰,展翅高飞。酒店食物中毒事故的预防措施与应急预案酒店食物中毒事故的预防措施与应急预案食物中毒多因食品、饮料保洁不当所致,其中毒症状多见于急性肠胃炎症状,如恶心、呕吐、腹痛、腹泻等。为保障住店宾客及全体工作人员的人身安全,不发生食物中毒事件,必须采取以下措施,预防食品中毒事故,保证酒店客人及所有人员的生命安全。一、预防措施:(一)饮食安全事故的种类及预防措施:1、肉、蛋、家禽、水产类及乳类等引起的沙门氏毒中毒,多由于对带菌食物加热不足或运输贮藏时再次被污染,在食前

5、又未加热灭菌而造成沙门氏菌食物中毒。由剩饭、剩菜、熟肉制品、死螃蟹等引起的病源性大肠杆菌中毒。预防措施:A、生熟食品的用具和容器分开使用;B、食品低温冷藏5摄氏度以下保存,抑制细菌生长;C、食用采购回的熟肉制品前再高温处理一次,杀死细菌;D、禽蛋类在食用前必须煮沸8分钟以上;2、由带菌者污染了熟食而引起的痢疾杆菌中毒,中毒食物为肉、奶等熟食。预防措滋:A、患者和带菌者严禁炊事操作;B、熟食品的用具和容器分开使用;C、用采购回的熟肉制品前再高温处理一次,杀死细菌;D、生吃的蔬菜要清洗干净;3、由海产品、暴腌蛋品、肉类、凉拌菜引起的副溶血性弧菌中毒。预防措滋:A、炊具分开,

6、注意洗涮、消毒,防止生熟食品交叉污染;B、物烹制时要煮透,防止外熟里生;C、盐渍海蛰等水产品时保存需用40%盐水浸渍保存,食用前反复用清水洗净,外加食醋或蒜泥由剩饭、牛奶、糕点、熟肉、冷荤等引起的葡萄球菌中毒。常见肉类、鱼类及其制品引起的产气荚膜梭菌中毒。由剩米饭、熟肉、奶制品、鱼类、肉菜汤等引起的蜡样芽胞杆菌中毒。预防措施:严禁化脓性皮肤病患者操作食品、食具,以免污染,杜绝质量不合格的牛乳。A、有计划做饭,尽量不剩或少剩;B、剩米饭食前应高温灭菌;C、剩米饭不得掺入新米饭中微温即食;D、有异味、变质面食不能再吃,不得掺入面粉中发面食用。5、由发酵豆谷类制品、肉类和罐头

7、等食品引起的肉毒梭菌中毒。预防措施:A、自制发酵豆谷类食品时,制作前要做加热灭菌;B、贮存发酵后的食品,需回锅加热后食用。6、由霉变玉米、茶生、小麦、大米等引起的黄曲霉素中毒。食用霉变甘蔗轧得汁、腐烂的生姜造成的中毒。预防措施:A、粮食水份应保证在14%以下,湿度不超过70%;B、霉变的食物不能食用;7、赤霉病毒中毒,常见为被禾谷镰刀菌污染了的粮食或面粉。预防措施:采购来把关,杜绝食用霉变的粮食;8、吃了没炒熟的四季豆、芸豆,鲜黄花菜、鲜蚕豆、鲜木耳、没煮熟的豆浆。预防措施:厨房要按照程序、工艺加工。二、重要领导、贵宾重大宴会预防食物中毒

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