职场礼仪用语：不同情境中的礼貌用语

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1、职场礼仪用语：不同情境中的礼貌用语　　小赵：王老师，您在前面介绍了很多人际交往中的礼貌用语，在我们的工作中怎样才能记住和有效地应用它们呢?　　王老师：礼仪是一种素质和习惯，需要在工作和生活中不断体会和使用。礼貌用语很多，在我们日常工作中最基本的首先应掌握好以下十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。如何运用，给大家一个顺口溜：“您好”不离口，“请”字放前头(放在请求别人做事的话之前)，“对不起”时时有，“谢谢”跟后头(用在别人帮助我们之后)，“再见”送客走。　　为了方便大家掌握，我们把用于不同情境和场合的礼貌用语归纳成“七字诀”，供大家参考。　　常用礼貌用语七字诀　　与

2、人相见说“您好”　　问人姓氏说“贵姓”　　问人住址说“府上”　　仰慕已久说“久仰”　　长期未见说“久违”　　求人帮忙说“劳驾”　　向人询问说“请问”　　请人协助说“费心”　　请人解答说“请教”　　求人办事说“拜托”　　麻烦别人说“打扰”　　求人方便说“借光”　　请改文章说“斧正”　　接受好意说“领情”　　求人指点说“赐教”　　得人帮助说“谢谢”　　祝人健康说“保重”　　向人祝贺说“恭喜”　　老人年龄说“高寿”　　身体不适说“欠安”　　看望别人说“拜访”　　请人接受说“笑纳”　　送人照片说“惠存”　　欢迎购买说“惠顾”　　希望照顾说“关照”　　赞人见解说“高见”　　归还物品

3、说“奉还”　　请人赴约说“赏光”　　对方来信说“惠书”　　自己住家说“寒舍”　　需要考虑说“斟酌”　　无法满足说“抱歉”　　请人谅解说“包涵”　　言行不妥“对不起”　　慰问他人说“辛苦”　　迎接客人说“欢迎”　　宾客来到说“光临”　　等候别人说“恭候”　　没能迎接说“失迎”　　客人入座说“请坐”　　陪伴朋友说“奉陪”　　临分别时说“再见”　　中途先走说“失陪”　　请人勿送说“留步”送人远行说“平安”