纠风办网页改建方案

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1、纠风办网页改建方案为进一步拓宽群众诉求渠道，解决群众反映热点、焦点、难点问题，宣传党的路线、方针、政策和纠风工作任务、举报、成效，展示部门、行业形象，推进作风建设，切实优化全市经济发展环境，按照上级要求，经市委、市政府领导同意，市政府纠风办研究决定建设纠风网站。为保证网站工作顺利开展，特制定如下工作方案：指导思想维护群众利益，综合发挥行政监察、舆论监督和群众监督作用。通过网上引导网民与政府部门和公共服务行业之间的良性互动，推进政府职能转变，促进部门和行业转变作风，优化经济社会发展环境，为建设经济文化强市和构建繁荣

2、幸福新服务。栏目设置纠风网站共设12个子栏目：“职责范围”：介绍纠风工作的职责与内容；介绍民主评议参评各部门、行业的工作职能、公开部门政务和办事程序、服务承诺等，方便群众查询和监督。“时事新闻”：及时刊登与国际国内民生、社会建设、人民生活密切相关的领域里发生的重要新闻。“本地动态”：公开近期党风廉政建设和反腐败工作及纠风工作工作情况，传达上级指示及文件、会议精神，使群众更好的了解党风廉政建设和反腐败工作及纠风工作。第7页共7页“外地动态”：刊登外地党风廉政建设和反腐败工作及纠风工作开展情况，为党风廉政建设和反腐败

3、工作及纠风工作提供经验交流和学习借鉴的平台。“专项治理”：共8项治理工作，治理教育收费、治理公路“三乱”、治理医药医疗、减轻农民负担、物价监管、四金监管、社团组织监管、其他专项治理。栏目主要刊登纠风部门组织开展的专项治理工作及相关部门开展的专项治理工作情况，治理成果等。“政策法规”：宣传国家相关政策法规，使群众知法懂法，学会运用法律武器维护自身合法权益。“信息交流”：刊发纠风信息，为各镇和各部门、各单位提供纠风工作的交流平台，使群众更好的了解纠风工作，方便群众监督纠风工作。“制度建设”：宣传各级各部门党风廉政建设

4、和反腐败工作、纠风工作、机关效能建设及干部作风建设等方面制度建设情况，展示工作成果，促进单位、部门及其工作人员提高工作效率，提升行政效能及服务质量。“典型案例”：列举本地和外地纠风工作中的典型案例，发挥典型案件的震慑、警示、教育功能，使各级各部门发现问题，剖析原因，查找漏洞，增强各级领导和主管部门抓政风行风建设的责任感和紧迫感，扩大纠风工作的影响，进一步树立纠风部门的权威性，增强组织协调的号召力。第7页共7页“政风行风建设”：宣传中央、省、市等上级部门政风行风建设工作文件要求及会议精神；展示参评部门、行业形象；重

5、点突出部门、行业抓政风行风建设的举措、成果等。设立“行风热线”分栏，整合治理公路“三乱”快速反应机制举报电话“12346”资源，利用举报电话局域性优势，方便群众投诉，受理群众举报，解决损害群众利益行为。“企业之声”：公布国家对企业的扶持发展政策及市委、市政府对企业优惠政策，为企业提供咨询、建议、投诉的平台，促进企业健康发展。受理企业投诉举报，及时解决企业反映实际问题，督促涉及部门落实整改，建立长效工作机制。“民生诉求”：公开纠风信箱，为群众提供在线咨询、建议、投诉、举报的平台。对群众留言帖子，正常工作日当日内转办

6、到涉及部门，部门接到后，质询类问题必须在3个工作日内回复，投诉类问题必须在15个工作日内回复。下设分栏目“办理统计”，对各部门（单位）群众诉求的回复以及满意率情况进行及时统计并定期进行排行，对没有及时办理的单位进行超时提醒，投诉办理结果作为年终考核的参考依据。同时将群众意见建议进行梳理汇总，对于好的意见建议及群众反映较普遍的问题及时上报市委、市政府，做好党委、政府的参谋助手。参与部门（单位）第7页共7页司法和行政执法部门（14个）：市国税局、市地税局、市公安局、市司法局、市工商局、市国土资源局、市交通局、市审计局

7、、市环保局、市城市管理综合执法局、市质量技术监督管理局、市物价局、市食品药品监督管理局、市安全生产监督管理局。经济和社会管理部门（25个）：市财政局、市卫生局、市人口和计划生育局、市教育局、市科技局、市建设局、市水务局、市农业局、市文广电局、市人事劳动和社会保障局、市林业局、市畜牧水产局、市统计局、市住房保障和房产管理局、市粮食局、市发展改革局、市工业经济运行局、市民政局、市气象局、市园林局、市住房公积金管理部、市环卫局、市农机局、市商务局、市旅游局。公益经营部门（18个）：市供电公司、市邮政局、人行市支行、建行

8、市支行、工商行市支行、中行市支行、农行市支行、农发行市支行、市热力总公司、市农村信用合作联社、市烟草专卖局、中国人民财产保险股份有限公司支公司、中国人寿保险股份有限公司支公司、中国联合网络通信有限公司市分公司、中国移动通信集团有限公司分公司、中华联合财产保险股份有限公司中心支公司营销服务部、中国人民人寿保险股份有限公司支公司、泰康人寿保险股份有限公司中心支公司营销服务部。