关于计量机构质量监督工作问题探究

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1、关于计量机构质量监督工作问题探究［摘要］计量机构是国家推行计量单位、制定和管理计量标准的法定机构，对我国企业和事业单位等具有重要的指导和监督作用。本文就计量机构质量监督工作的内容及其要素进行简单的分析，并提出相应改进方法。［关键词］计量机构；质量监督；问题方法doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2013.12.034［中图分类号］F203［文献标识码］A［文章编号］1673-0194(2013)12-0057-02计量是人们日常生活中不可或缺的一部分，是科技、经济和社会发展的一项重要技术基础，企业资金管理运行、航天型号研制、数学物理等专业研究等

2、，都与计量有着紧密的联系。国际上将计量分为政府主导的社会事业，即法制计量、计量的基础，即科学计量和计量应用，即工业计量3个组成部分。而其工作的优质完成都离不开质量的监督。1质量监督内容质量关系到一个企业或单位的信誉问题，更会影响其生存发展，而计量则是质量的关键，所以计量机构的质量监管工作是需要关注的重大问题。计量机构是组织国家计量法律法规并负责推行法定计量单位、管理和监督最高和社会公用计量标准的机构，质量监督则是计量机构中一项十分重要的质量活动。《法定计量检定机构考核规范》明确了质量监督工作的内容，包括：监督市场计量行为，查处生产和流通领域的计量违法行为；监督管理计

3、量检定机构、社会公正计量机构及计量检定人员的资质资格；监督对校准、检测、检验实验室技术能力的计量认证工作等。质量监督工作对于提高工作质量、提升企业单位管理水平和整体素质具有重要作用，要积极提高质量监督工作的有效性。质量监督工作贯穿于合同评审、人、管理、证书报告等环节之中，所以对每个环节都要做好质量把关。2质量体系文件质量监督工作文件，即工作方案，是对监督工作开展的指导，包括确定监督对象，明确工作目标，细化监督内容等。质量监督工作的开展首先要保证“有法可依”、“有据可凭”，所以要健全质量体系文件。但是现阶段，计量机构的质量文件编写并不完善，有些机构文件太过形式化，或者

4、直接没有按照自身具体情况制定，直接参考国家总纲领性文件或者照搬其他机构文件，导致质量文件不够具体，针对性和可操作性不强。质量管理体系文件包括《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》、《记录格式》四个层次：《质量手册》是根据国家最高计量认证考核规范编写，《程序文件》则是其具体章节，这两个文件是根据各计量机构的实际情况而定，是指导机构工作的纲领性文件；《作业指导书》是为满足实际工作而编写的具体要求和方法；《记录格式》则是统一和规范质量监督工作中的记录。质量体系文件的编写要明确编写人员和编写目标，还要经过反复核实，并在实际中不断完善，在工作中严格按照规程文件进行监督检定

5、，这样才能具有较强的指导性和可操作性。3质量管理质量管理是质量监督工作中的重点和难点。在实施中进行文件编写、贯彻质量方针和目标、内部审核、对质量监督人员的管理等，都是质量管理和监督的重要内容，但是在实际工作中，由于管理体制的不健全这些工作并没有确切落实，导致质量问题频出，质量监督工作开展受阻。所以要不断健全和完善质量管理体系。完善质量管理体系，首先要做好管理工作人员的选拔与培训，提高管理队伍的水平和能力；其次要重视审核，对于指导文件、准备工作的审核，发现问题并加以改善，在工作进行中，也要对其进行再审核，及时发现并解决问题。通过多重审核，确保质量；最后要对本机构的工作

6、进行定期评审,总结该时间段内工作中出现的问题和有效经验，从而指导下一阶段的工作。现阶段，计量管理信息系统是被大多数机构认可并发展的科学计量管理模式，不仅减轻了工作负担，优质高效，而且能为机构管理提供准确的动态资料，指导计量设备的使用和管理，为计量自动化奠定基础，是一种新的管理模式，计量机构应当积极采用。4质量监督人员现阶段的计量质量监督是一种人工检测监督，所以质量监督人员是工作开展的重要元素，而质量监督人员素质不高也成为质量监督工作开展中的重要问题。质量监督人员素质不高，表现在职业观念不强，对质量监督工作缺乏足够的认识和重视，在工作中没有真正按照计量规范要求监督计量

7、机构，而且监督员之间缺乏沟通，影响了质量监督工作的整体开展。所以要加强和完善计量机构质量监督工作，就要关注监督人员的管理，严格监督员的选拔与审核，提高监督员职业平台；加强其职业观念，深化对质量监管的认识，端正思想，严格实施，要定期对其进行思想和知识培训，掌握监督工作技巧；最后要加强监督员之间的沟通，统一思想、目标、要求和操作方法，经常组织召开监督员会议，加强工作记录和经验交流，共同分析和解决重点问题，确定下一阶段的工作等。5结语计量机构统一管理国家的计量工作，具有公正性、权威性和科学性，对于管理和监督计量工作有重要意义，计量机构的质量监督是其工作中的重要一环，质